|
Комплексная услуга «ЦОД-интеллект» от «Электронной Москвы»
6 сентября 2013года, ОАО «Электронная Москва» — одна из крупнейших российских ИТ-компаний приняла участие в 8-ой международной конференции «ЦОД 2013». На конференции «ЦОД 2013» «Электронная Москва» представила комплексную услугу «ЦОД-интеллект», по обеспечению технической поддержки и управления жизненным циклом приложений. Система управления жизненным циклом приложения позволяет трансформировать возникающие требования пользователей в формализованное техническое задание для команд разработчиков, а также тестировать изменения в приложениях под моделируемой нагрузкой в тестовой среде в соответствии с техническим заданием. Система управления инцидентами позволяет формализовать процедуры оказания помощи пользователям, формировать и использовать пополняемую базу знаний, а также жестко контролировать качество оказания технической поддержки на основании соглашения об уровне сервиса (SLA). Руководители ИТ-подразделений компаний имеют возможность оптимизировать работу специалистов и подрядчиков, разграничивая зоны ответственности между ними путем распределения прав доступа к тем или иным системам. Автоматизация инфраструктурных инцидентов и их нотификация по электронной почте ускоряет процессы принятий решений. Автоматическое документирование изменений позволяет разворачивать сложные программно-аппаратные решения последовательно, в начале реализовывая основной функционал приложений, а за тем внедряя сервисные функции, осуществлять развертывание информационных систем по релизам. При этом несколько групп разработчиков могут работать как единая команда. Услуга «ЦОД-интеллект» является эксклюзивной для заказчиков «Электронной Москвы» и рассчитана на клиентов, которым важно контролировать все процессы, связанные с деятельностью ИТ-отдела. Услуга может быть развернута в течении двух недель, в то время как среднее время по отрасли наладки сервисов по отдельности занимает более года. Директор по маркетингу «Электронной Москвы» Алексей Алексеев: «Комплексная услуга «ЦОД-интеллект» предназначена для заказчиков, которым важны надежность, гарантии и скорость внедрения. Наш опыт показывает, что данные сервисы позволяют заказчику управлять процессами создания и эксплуатации приложений, а не ждать у моря погоды, таким образом, получать именно тот продукт, который им нужен в данное время. Поэтому мы ввели данную услугу в стандартный набор. Таким образом, размещая свои информационные системы в нашем ЦОД, наряду с надежностью инфраструктуры заказчики получают комплексный сервис существенно повышающий качество всей эксплуатируемой системы».
ОАО «Электронная Москва»создано в 2002 году с целью внедрения информационно-коммуникационных технологий в городском управлении и социальной сфере. Компаниянасчитывает более 400 высококлассных специалистов. Сегодня «Электронная Москва» обеспечивает работу более 100 различных информационных систем.
Контактное лицо: Скребнева Анна
Компания: ОАО "Электронная Москва"
Добавлен: 04:59, 11.09.2013
Количество просмотров: 715
B2B-маркетплейс "на_полке" стал новатором спецпредложений на рынке оптовых продаж, "на_полке", 22:23, 01.06.2024, Россия100 | |
Компания «на_полке» стала первым B2B-маркетплейсом на рынке оптовых продовольственных закупок, сделавшим ставку на маркетинговые инструменты, свойственные рынку B2C. Начиная с конца 2023 года отдельным направлением в маркетинг-плане компании стали промоактивности, которые показали большую отдачу и открыли «на_полке» новые идеи коммуникации с целевой аудиторией. |
Крылья Победы. Карелия, Физическое лицо, 00:48, 22.05.2024, Россия1055 | |
В рамках реализации проекта "Крылья Победы. Карелия" региональный руководитель КРО ВОД "Волонтёры Победы" Лисицин А.С. встретился со школьниками Шуйской средней общеобразовательной школы Прионежского района. |
|
|