 |
МФО «Займер» реализовала проект обратной связи от клиентов
Полностью автоматизированный сервис выдачи онлайн займов «Займер» провел масштабный проект получения обратной связи от клиентов, пользующихся услугами компании за период с августа по ноябрь 2014 года.
В ходе проекта были опрошены клиенты, проживающие в различных городах Российской Федерации. Заемщики отметили основные преимущества Робота онлайн займов Займер: высокую скорость одобрения заявок, оперативность получения денежного перевода, а также качество телефонной поддержки по бесплатной «горячей линии» ресурса.
Руководитель компании «Займер» Сергей Седов отметил: «Качество предоставляемого нами сервиса является определяющим аспектом нашей работы. А благодарность клиентов – очень важный элемент в достижении максимальных результатов, она делает бизнес микрофинансовой организации социально-ответственным делом, полезным и нужным для людей. К тому же, мы находимся в постоянном процессе совершенствования качества услуг, поскольку скорость одобрения и получения займов, комфорт и удобство нашего сервиса являются залогом успеха и позволяют быть на шаг впереди конкурентов».
Наглядным отчетом о проведенном проекте служат видеоотзывы клиентов, которые размещены на главной странице ресурса www.zaymer.ru. Важно отметить, что для компании «Займер» условие честности проведенного исследования явилось принципиально важным.
Проект получения «обратной связи» будет реализован МФО «Займер» на постоянной основе. В перспективе на основе отзывов клиентов предполагается внедрение различных программ лояльности с пониженными процентными ставками по микрозаймам для постоянных пользователей, увеличение кредитного лимита, совершенствование «личного кабинета» и параметров личной кредитной истории, расширение способов получения и возврата займов.
Постоянный адрес новости в интернете:
https://www.zaymer.ru/company/presscenter/press-release/mfo-zaymer-realizovala-proekt-obratnoy-svyazi-ot-klientov
СПРАВКА:
ООО «Займер» - российская микрофинансовая компания, специализирующаяся на предоставлении онлайн микрозаймов на базе интернет-ресурса https://www.zaymer.ru. Представляет собой высокотехнологичный сервис, основанный на инновационных технологиях, ориентированный на мгновенную выдачу займа и максимальное удобство клиентского пользования. Компания предоставляет займы до 15 000 рублей на срок до 30 дней. Процентная ставка – от 1% в сутки.
Сервис Займер запущен в эксплуатацию в феврале 2014 года в полуавтоматизированном режиме. В октябре 2014 года МФО разработала и внедрила первого в России полностью автоматизированного робота Займер 2.0., выдающего онлайн-займы без участия человека быстро, круглосуточно, без праздников и выходных. В настоящее время обслужены десятки тысяч клиентов из большинства регионов России. Количество выданных займов и число постоянных клиентов МФО увеличивается в геометрической прогрессии.
Контактное лицо: Клавдия Логинова
Компания: ООО "Займер"
Добавлен: 11:00, 28.01.2015
Количество просмотров: 693
Страна: Россия
| «Ответственная игра» ЕДИНОГО ЦУПИС признана FINAWARD социально значимым сервисом, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 03:47, 04.06.2024, Россия52 |
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС стал победителем премии FINAWARD за создание социально значимого сервиса «Ответственная игра». Запущенный сервис в Кошельке ЦУПИС помогает спортивным фанатам обеспечивать самоконтроль и устанавливать ограничения на осуществление интерактивных ставок у всех легальных букмекеров России. |
| МФК “Лайм-Займ” выступила на конференции Foresight Day 2024, МФК «Лайм-Займ», 00:39, 04.05.2024, Россия88 |
| Эксперты МФК “Лайм-Займ” поделились опытом внедрения цифровых продуктов вендора «Форсайт» на конференции Foresight Day 2024, которая состоялась 23 апреля в кластере “Ломоносов” (г. Москва). Цель мероприятия - объединить представителей бизнеса и ускорить цифровую трансформацию на базе российского ПО. |
| «Балтийский лизинг» провел вебинар посвященный выпуску облигаций, ООО «Балтийский лизинг», 03:39, 26.04.2024, Россия112 |
| ООО «Балтийский лизинг» совместно с Московской биржей провели открытый вебинар, посвященный итогам 2023 года и новому выпуску облигаций компании, который запланирован на апрель 2024 года. В мероприятии приняли участие генеральный директор компании Михаил Жарницкий и заместитель генерального директора по работе с банками и инвесторами Дмитрий Казаковцев. |
| «Балтийский лизинг» принял участие в Транспортно-логистическом форуме Черноземья, ООО «Балтийский лизинг», 23:15, 02.04.2024, Россия121 |
| В Воронеже прошёл Межрегиональный специализированный транспортно-логистический форум Черноземья, организованный «Торгово-промышленной палатой Воронежской области» и выставочным центром «ВЕТА». Заместитель директора воронежского филиала «Балтийского лизинга» Андрей Кочетков выступил одним из спикеров мероприятия. |
|
|
