 |
Внедрение системы менеджмента качества «Отзовик» в компании «Светлые Окна»
Производственная компания «Светлые Окна» сообщила о внедрении с июня 2017 года системы менеджмента качества «Отзовик».
Главной ценностью в работе компании является клиентоориентированность. Посредством изучения пожеланий и замечаний каждого клиента и совершенствования работы на всех этапах прохождения заказа качество обслуживания покупателей значительно превосходит конкурирующие предприятия.
Компания «Светлые Окна» ориентирована непосредственно на частный сектор: остекление в типовых многоэтажных домах, в новостройках, загородных домах, остекление балконов и лоджий, остекление элитной недвижимости. Здесь не набирают огромный поток покупателей, а дорожат каждым. Поэтому уделяется особое внимание каждому отзыву, который просят оставить заказчиков после завершения работ по заключенному договору, заполнив специальную форму «Отзовик». Все пожелания и замечания не остаются без внимания. Директор компании, он же совладелец бизнеса, лично их изучает и улучшает системы, процессы и методики обслуживания клиентов, общаясь с каждым из руководителей отделов и линейными сотрудниками предприятия, что делает предприятие еще более конкурентноспособным.
Повышенное внимание к сервису – отличительная черта компании «Светлые Окна». Сделать качественно изделия – только полдела. Доставка и установка – это не менее важная составляющая. Свои машины и проверенные штатные монтажные бригады позволяют руководству предприятия контролировать работы в полном объеме.
Компания гордится не только своей продукцией, но и своими сотрудниками. Система работы построена таким образом, что в производство уходят только проверенные, полностью соответствующие требованиям клиента, технически проработанные проекты, а служба сервиса компании работает максимально удобно для каждого покупателя.
Если Вы обнаружили несоответствие в заказе, можно обратитесь к технологу «Светлых Окон», и он внесет соответствующие правки. Удобную дату доставки и монтажа можно согласовать с начальником службы доставки и начальником службы монтажа. А так как за каждым покупателем закреплен ведущий менеджер заказа, с любыми вопросами и проблемами Вы можете обратиться непосредственно к нему.
Справка о компании:
Компания «Светлые Окна» начала свою работу 17 лет назад. Направлением её деятельности стали производство и реализация конструкций из ПВХ, AL, деревянного профиля от эконом- до элит класса. Помимо этого, компания предлагает жалюзи, рольшторы, натяжные потолки, кондиционеры и многое другое.
Преимуществами сотрудничества со «Светлыми Окнами» являются невысокая стоимость услуг, гарантийное обслуживание, возможность изготовления изделий по индивидуальному заказу, высокий уровень сервисного обслуживания. Все реализуемые конструкции отличаются эстетичностью, отличной шумо- и теплоизоляцией, экологичностью и простотой в эксплуатации. Качество продукции подтверждено многочисленными центрами сертификации как отечественными, так и европейскими, которые проводили независимые исследования и испытания конструкций.
Контакты:
«Светлые окна»
Генеральный директор: Иванов Максим Юрьевич
Адрес: Москва, Чермянский проезд, д. 5
Телефон: +7 (495) 258-90-20
E-mail: info@svetokna.ru
Сайт: http://www.svetokna.ru/
Контактное лицо: Максим Иванов
Компания: «Светлые окна»
Добавлен: 23:47, 05.07.2017
Количество просмотров: 604
Страна: Россия
| Новые туристические объекты появятся на Байкале, ООО "Антерра", 23:32, 02.04.2024, Россия308 |
| Хилинг-отель Green Flow откроется на Байкале летом 2025 года. О ходе строительства доложил Владимиру Путину глава Бурятии Алексей Цыденов на совещании по вопросам развития федеральных круглогодичных курортов «Пять морей и озеро Байкал» 28 марта 2024 года. |
| ГК «ПСК» ввела в эксплуатацию ЖК Friends, ГК "ПСК", 08:19, 02.04.2024, Россия354 |  |
| Госстройнадзор выдал разрешение на ввод в эксплуатацию жилого комплекса комфорт-класса Friends, построенного ГК «ПСК» напротив Новоорловского лесопарка. Выдача ключей начнется в ближайшее время. |
| В Кирове после ремонта открыт аэровокзал, Кировская область, 17:41, 20.03.2024, Россия221 |
| 14 марта в Кирове после ремонта открыто здание аэропорта Победилово. Работы были начаты в прошлом году по поручению губернатора Александра Соколова, который поставил задачу к 650-летию областного центра привести в порядок все транспортные «ворота» города. |
| "Шаг к дому", СЗ Простор девелопмент, 09:00, 20.03.2024, Россия267 |
| Встреча сотрудников компании ПРОСТОР development с будущими хозяевами собственных домов. |
|
|
