АИС МФЦ ДЕЛО: на что способно отечественное решение для автоматизации работы МФЦ
Автоматизированная информационная система (АИС) «МФЦ ДЕЛО» - программный комплекс, позволяющий автоматизировать административно-управленческие процессы МФЦ, обеспечить качественное предоставление услуг и эффективную информационную поддержку деятельности МФЦ. Преимущества Единый принцип организации подходов к оказанию услуг Позволяет автоматизировать процессы создания и использования государственных и муниципальных услуг. Минимизирует действия и ошибки сотрудников МФЦ в процессе приема-выдачи и обработки документов за счет единообразного подхода к процессу оказания услуг, а также стандартизации и типизации действий сотрудников, оказывающих государственные и муниципальные услуги. Соответствие стандартам Полностью соответствует нормативно-правовым актам и методическим рекомендациям к организации работы МФЦ. Приказом Минкомсвязи России от 06.09.2016 №426 решение включено в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. Функциональность Конструктор услуг Обладает возможностью быстрого и эффективного создания государственных и муниципальных услуг для предоставления в МФЦ. Конструктор услуг позволяет без программирования создавать в системе новые услуги, а также редактировать существующие. В конструкторе есть возможность формирования всех необходимых параметров услуги, экспертных подсказок, комплектов документов, печатных форм. Экспертная подсистема поддержки принятия решений Экспертная подсистема позволяет качественно и безошибочно формировать пакеты документов, необходимых для каждой конкретной жизненной ситуации, проводить прием и выдачу документов, выстраивая корректную последовательность действий с помощью встроенного пошагового мастера. Настраивается специалистом МФЦ без привлечения компании-разработчика. Аналитика и отчеты С помощью модуля аналитики возможно формирование статистической и аналитической отчетности по итогам деятельности МФЦ за любой период в разных разрезах: по услугам, сотрудникам, срокам исполнения, по количеству предоставляемых услуг. Существует возможность проводить многомерный анализ данных за счет реализации модуля BI отчетности. Электронное взаимодействие Модули интеграции с инфраструктурой электронного правительства обеспечивают взаимодействия с ЕСИА, ЕЛК ЕПГУ, ИАС МКГУ, ИС МДМ, ГИС ГМП, СОКОК, ФРГУ, а также интеграции с МВД, ФНС, ПФР, ФСС, Росимуществом и другими ведомствами с помощью сервисов СМЭВ 2 и видов сведений СМЭВ 3. Импортозамещение Одно из лучших импортозамещающих решений АИС МФЦ ДЕЛО – обладатель премии ПРИОРИТЕТ-2019 в номинации «Приоритет-IT» - самой престижной награды в сфере импортозамещения в РФ. Работа с импортозамещенными АРМами За счет современной клиент-серверной инфраструктуры, обеспечивающей высокую степень надежности, АИС МФЦ ДЕЛО готово к взаимодействию с импортозамещенными АРМами. Одна из важнейших особенностей решения - поддержка формата печатных форм российских офисных пакетов - .odt. Работа на импортозамещенных серверах На апрель 2021 года АИС МФЦ ДЕЛО - единственная АИС, которая работает на отечественной элементной базе - на процессорах Эльбрус (ОС AltLinux). Работа в составе импортонезависимого ПАК МФЦ Плюс ПАК МФЦ Плюс – первый в России программно-аппаратный комплекс для автоматизации деятельности МФЦ, созданный российскими разработчиками. Кроме АИС МФЦ ДЕЛО, в него входят продукты компаний «Норси-транс» (серверы Яхонт-УВМ Э12, Яхонт-УВМ Э24, Яхонт-УВМ Э124), «Базальт СПО» (ОС «Альт Сервер») и Postgres Professional (СУБД Postgres Pro). Комплекс позволяет создать полностью импортонезависимую ИТ-инфраструктуру МФЦ. Все компоненты ПАК МФЦ Плюс включены в Единый реестр российского ПО, а аппаратные средства – в Единый реестр российской радиоэлектронной продукции. Опыт использования в регионах Количество субъектов РФ, которые используют АИС МФЦ ДЕЛО, постоянно растет. Опыт внедрения в российских регионах показал высокую эффективность и скорость при замене аналогичных программных продуктов с последующим повышением удовлетворенности пользователей и заявителей, а также улучшением показателей в общероссийских рейтингах деятельности МФЦ. Внедрение ПАК МФЦ Плюс в многофункциональных центрах по всей России служит реализации исполнения Постановления Правительства РФ от 21.12.2019 N 1746 «Об установлении запрета на допуск отдельных видов товаров, происходящих из иностранных государств, и внесении изменений в некоторые акты Правительства РФ», цель которой – импортонезависимость объектов критической инфраструктуры РФ.
Ярославский электровозоремонтный завод им. Б. П. Бещева (ЯЭРЗ, входит в АО «Желдорреммаш») завершил весенний этап Всероссийской акции «Неделя без турникета».
Компания C3 Solutions выступит генеральным партнером международной конференции для профессионалов в области инженерной инфраструктуры и эксплуатации ЦОД DCDE.
«Выберу.ру подготовил рейтинг банков с самыми выгодными потребителям условиями автокредитов без обязательного первого взноса при покупке любых машин — с пробегом или новых.
Компания «на_полке» стала первым B2B-маркетплейсом на рынке оптовых продовольственных закупок, сделавшим ставку на маркетинговые инструменты, свойственные рынку B2C. Начиная с конца 2023 года отдельным направлением в маркетинг-плане компании стали промоактивности, которые показали большую отдачу и открыли «на_полке» новые идеи коммуникации с целевой аудиторией.
Компания Axenix выводит на рынок новый продукт – систему поддержки принятия решений SmartAx. Решение обеспечивает нативную интеграцию с технологиями машинного обучения, бизнес-правилами, внешними и внутренними источниками данных.
ИТ-провайдер полного цикла Konica Minolta Business Solutions Russia и Facemetric, российский разработчик решений для бизнеса, основанных на технологии компьютерного зрения, подписали соглашение о партнерстве
«Национальная компьютерная корпорации» (НКК) в рамках участия в конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР 2024) представит комплекс цифровых решений для обеспечения технологической независимости российских промышленных предприятий.
Оператор связи и разработчик программных решений MCN Telecom представляет новый продукт — Контакт-центр ИИ, с помощью которого можно управлять всеми каналами коммуникаций с клиентами в едином интерфейсе и улучшать качество обслуживания действующих клиентов, привлекать новых.
Совокупный объем затрат российских корпоративных и частных пользователей на аппаратное, программное обеспечение с учетом параллельного импорта, а также ИТ-услуги в 2023 году по оценкам компании «СТРИМ Консалтинг» вырос на 23% и составил 2 466 600 млн рублей.
БФТ-Холдинг совместно с компанией BSS внедрили виртуального ассистента для контакт-центра Государственного областного автономного учреждения здравоохранения «Мурманский областной Центр специализированных видов медицинской помощи» (ГОАУЗ «МОЦСВМП»).
16 мая в Москве пройдет одно из ключевых событий в авиа и трэвел-индустрии – 19-й ежегодный форум Digital Aviation & Travel, посвященный вопросам цифровой трансформации трэвел-рынка и перспективам развития отечественных IT-решений.
23 апреля состоялось масштабное отраслевое мероприятие Foresight Day. Максим Атаманов, архитектор направления аналитических решений RAMAX Group, и руководитель практики по аналитике и визуализации данных «ГМК «Норильский никель» Александр Рожков совместно представили доклад «Смена курса: опыт миграции с Tableau на “Форсайт. Аналитическая платформа“».
В рамках реализации проекта "Крылья Победы. Карелия" региональный руководитель КРО ВОД "Волонтёры Победы" Лисицин А.С. встретился со школьниками Шуйской средней общеобразовательной школы Прионежского района.
Компания C3 Solutions, российский производитель и поставщик инженерных, телекоммуникационных и промышленных решений для ЦОД, промышленной и ИТ-инфраструктуры, поставила инженерные решения для проекта «Школа 21».
Компания DатаРу, российский вендор технологических решений и сервисов, успешно прошла сертификации ведущей линейки серверов БСХ для высокоскоростной аналитической платформы SAP HANA.
