![](/sk/i/bg_14x14.gif) |
«АльфаСтрахование» открыла новый центр урегулирования убытков в Ростове-на-Дону
В рамках масштабного федерального проекта по улучшению качества обслуживания клиентов «АльфаСтрахование» открыла центр урегулирования убытков в Ростове-на-Дону. Офис располагается в центре города и способен обслуживать около 100 клиентов в течение дня.
Центр урегулирования убытков «АльфаСтрахование», располагающийся на улице Суворова 117/73, – первый офис на Юге России, обновленный в рамках проекта по улучшению качества обслуживания клиентов по автострахованию и ОСАГО.
Офис площадью 155 кв. м. обладает отлично развитой инфраструктурой и транспортной доступностью. Количество клиентов, которое центр сможет обслужить в течение дня, возросло до 100 человек.
Центр урегулирования убытков соответствует всем современным требованиям комфортного и инновационного офиса. Здесь предусматриваются система предварительной проверки документов, необходимых для принятия решения о компенсации ущерба, при появлении клиента в офисе; электронная очередь, разделение потоков клиентов, прибывших в офис для оформления убытка и для выяснения непонятных и спорных вопросов по произведенным экспертами расчетам. Для удобства клиентов проведено дополнительное функциональное зонирование помещений, предусмотрена комфортная зона ожидания приема специалистов, в том числе и для клиентов с детьми.
За последние полгода Ростовский филиал оформил более 35 тыс. полисов для физических лиц, из них 17 тыс. – для автомобилистов. Ростовский Центр рассматривает свыше 30 заявок на урегулирование убытков по КАСКО и ОСАГО в день. Выплаты по моторным видам страхования за шесть месяцев 2014 года составили 128 млн рублей, из них возмещения по ОСАГО – 59 млн рублей, по КАСКО – 69 млн рублей. В 80% случаев урегулирование последствий ДТП по КАСКО было произведено посредством выдачи направления на ремонт на станцию технического облуживания.
Группа «АльфаСтрахование»: Объединяет ОАО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Собственные средства Группы составляют более 8,5 млрд рублей. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», Alfa Capital Partners, А1, «Росводоканал», X5 RetailGroupN.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 400 региональных представительств. Услугами Группы пользуются 20,4 млн частных клиентов и 440 тыс. компаний. Имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch «АА-» по национальной шкале и «ВВ» по международной шкале и наивысший рейтинг надежности А++ рейтингового агентства «Эксперт РА».
Контактное лицо: Юлия Плехова
Компания: АльфаСтрахование
Добавлен: 19:23, 04.09.2014
Количество просмотров: 605
«Ответственная игра» ЕДИНОГО ЦУПИС признана FINAWARD социально значимым сервисом, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 03:47, 04.06.2024, Россия56 |
ЕДИНЫЙ ЦУПИС стал победителем премии FINAWARD за создание социально значимого сервиса «Ответственная игра». Запущенный сервис в Кошельке ЦУПИС помогает спортивным фанатам обеспечивать самоконтроль и устанавливать ограничения на осуществление интерактивных ставок у всех легальных букмекеров России. |
МФК “Лайм-Займ” выступила на конференции Foresight Day 2024, МФК «Лайм-Займ», 00:39, 04.05.2024, Россия91 |
Эксперты МФК “Лайм-Займ” поделились опытом внедрения цифровых продуктов вендора «Форсайт» на конференции Foresight Day 2024, которая состоялась 23 апреля в кластере “Ломоносов” (г. Москва). Цель мероприятия - объединить представителей бизнеса и ускорить цифровую трансформацию на базе российского ПО. |
«Балтийский лизинг» провел вебинар посвященный выпуску облигаций, ООО «Балтийский лизинг», 03:39, 26.04.2024, Россия115 |
ООО «Балтийский лизинг» совместно с Московской биржей провели открытый вебинар, посвященный итогам 2023 года и новому выпуску облигаций компании, который запланирован на апрель 2024 года. В мероприятии приняли участие генеральный директор компании Михаил Жарницкий и заместитель генерального директора по работе с банками и инвесторами Дмитрий Казаковцев. |
«Балтийский лизинг» принял участие в Транспортно-логистическом форуме Черноземья, ООО «Балтийский лизинг», 23:15, 02.04.2024, Россия126 |
В Воронеже прошёл Межрегиональный специализированный транспортно-логистический форум Черноземья, организованный «Торгово-промышленной палатой Воронежской области» и выставочным центром «ВЕТА». Заместитель директора воронежского филиала «Балтийского лизинга» Андрей Кочетков выступил одним из спикеров мероприятия. |
|
![](/sk/i/bg_14x14.gif) |