 |
Реорганизация органов ПФР Тамбовской области не отразится на качестве обслуживания клиентов
С 1 апреля 2017 года начался второй этап реорганизации территориальных органов ПФР Тамбовской области.
Напомним, что в 2016 году уже было образовано новое юридическое лицо – межрайонное управление ПФР в г.Кирсанове, куда вошли управления ПФР в Гавриловском и Уметском районах).
В соответствии с постановлениями Правления ПФР от 06.10.2016 №902п, 903п, 904п с 1 апреля 2017 года еще ряд управлений ПФР слились, образуя межрайонные УПФР.
Так, УПФР в Пичаевском районе вошло в состав Управления ПФР в г.Моршанске; управления ПФР в Бондарском и Инжавинском районах вошли в межрайонное УПФР в г.Рассказово, а управления ПФР в Мордовском и Токаревском районах влились в УПФР в г.Жердевке.
С 1 июля 2017 года из оставшихся 12 территориальных управлений будет образовано еще 4 межрайонных УПФР. В итоге на территории Тамбовской области останется 9 межрайонных управлений-юридических лиц.
В связи с реорганизацией работники органов ПФР Тамбовской области реализовывают мероприятия по проведению инвентаризации имущества и финансовых обязательств органов ПФР, использованию освобождающихся площадей, транспорта, оборудования, техники, организации государственных закупок и исполнения контрактов.
Оптимизация территориальных органов ПФР объясняется рядом причин. Одна из них – передача с 2017 года от ПФР функции по администрированию страховых взносов Федеральной налоговой службе. Кроме того, с каждым годом увеличивается объем государственных услуг, которые клиенты ПФР могут получить в электронном виде. Соответственно, автоматизация приходит на смену ручному труду.
В частности, благодаря развитию и внедрению в ПФР новой информационной системы «АИС ПФР-2», органы Пенсионного фонда России имеют возможность расширять формы предоставления госуслуг ПФР в электронном виде, через сеть многофункциональных центров (МФЦ), сокращать сроки оказания госуслуг, по многим услугам ПФР переходит к экстерриториальному принципу их оказания. Все эти процессы одновременно повышают клиентоориентированность и снижают удельные затраты на обслуживание граждан. Штат сотрудников органов ПФР будет сокращен.
Все услуги и сервисы, предоставляемые ПФР в электронном виде (которых на сегодняшний день более 30), объединены в один портал на сайте Пенсионного фонда – es.pfrf.ru.
Для получения услуг ПФР в электронном виде с регистрацией необходимо иметь подтвержденную учетную запись на Едином портале государственных услуг (www.gosuslugi.ru). Для удобства граждан в клиентских службах УПФР специалисты осуществляют подтверждение учетной записи гражданина, который прошел регистрацию на сайте портала госуслуг. Если гражданин уже зарегистрирован на портале, необходимо использовать логин и пароль, указанные при регистрации.
В планах ПФР в 2017-2018 гг. завершить работу по внедрению электронных сервисов, с помощью которых можно получить практические все государственные услуги ПФР, не выходя из дома.
Управляющий Отделением ПФР по Тамбовской области Николай Горденков подчеркивает, что изменение структуры территориальных органов на местах никак не отразится на жителях области. Прием граждан будет осуществляться сотрудниками в клиентских службах в обычном режиме по всем вопросам, входящим в компетенцию органов ПФР, в тех же зданиях и помещениях, что и сейчас, по тем же адресам. Кроме этого, руководители межрайонных управлений ПФР будут осуществлять прием в клиентских службах по разработанному графику один раз в неделю
Как и прежде, за получением услуг ПФР граждане могут обращаться в МФЦ, которые в соответствии с заключенными соглашениями оказывают государственные услуги ПФР.
По планам ПФР, оптимизация структуры органов ПФР на всех уровнях позволит повысить эффективность работы органов Пенсионного фонда России.
Как показывает анализ работы межрайонного управления ПФР в г.Кирсанове, которое прошло реорганизацию в 2016 году, а также проведение анкетирования клиентов в г.Кирсанове, Кирсановском, Гавриловском и Уметском районах, которые влились в составе межрайонного УПФР, юридические и физические лица, состоящие на учете в этих территориях, не заметили снижения качества обслуживания клиентов после реорганизации УПФР и они вполне довольны работой специалистов межрайонного УПФР.
Обновленная контактная информация об управлениях ПФР Тамбовской области размещена на сайте ОПФР по Тамбовской области (http://www.pfrf.ru/branches/tambov/contacts/).
Группа по взаимодействию со СМИ
Отделения ПФР по Тамбовской области
Тел. 79-43-10, http://www.pfrf.ru
Контактное лицо: перелыгин павел викторович
Компания: ОПФР по Тамбовской области
Добавлен: 07:39, 10.04.2017
Количество просмотров: 1017
Страна: Россия
|
|
