 |
«Астерос Консалтинг» создал умную систему формирования кредитной документации для Сбербанка
«Астерос Консалтинг» реализовал первый в России проект по автоматизации процессов формирования кредитной документации при выдаче кредитов крупным и средним организациям для ОАО "Сбербанк России". В результате проекта экономия времени кредитных специалистов достигает 30%. Таким образом, ведущий банк страны увеличил производительность персонала, а также повысил эффективность и усовершенствовал кредитный процесс.
Формирование кредитной документации с момента обращения в банк корпоративного клиента и до заключения контракта – один из наиболее трудоемких участков работ. В ходе подготовки типовой сделки, инспектор учитывает до 1 000 параметров, которые влияют на итоговый текст документов. Чтобы кардинально повысить качество процесса, Сбербанк принял решение применить инновационный подход с заменой ресурсоёмких ручных операций высокопроизводительным автоматизированным решением.
По итогам конкурса определился исполнитель уникального проекта – им стала компания «Астерос Консалтинг» (входит в группу «Астерос»). В качестве платформы решения выбран продукт xPression компании EMC, являющийся одним из лидеров среди приложений класса CCM (Customer Communication Management), по мнению ведущих аналитических агентств Forrester[1] и Gartner[2].
Команда консультантов «Астерос Консалтинг» предложила дополнительно использовать платформу управления формами ввода IBM Forms. Благодаря интеллектуальному механизму обогащения информации количество параметров, вводимых специалистом при работе с типовыми кредитными сделками, а также время на их подготовку, были значительно сокращены. Также при проектировании интерфейса форм особое внимание уделялось их эргономичности.
Учтены требования стандартов к информационной безопасности обрабатываемых и хранимых данных. Кроме того, разработанная специалистами «Астерос Консалтинг» система накапливает первичные данные, которые возможно использовать для генерации управленческой отчетности об объективном уровне загрузки сотрудников подразделений кредитования.
В результате процесс формирования кредитной документации стал выглядеть следующим образом – источником данных служат сведения о заемщике из корпоративных систем, которые автоматически переносятся в единую модель данных пакета документов. Недостающие данные заполняются кредитными инспекторами при помощи интеллектуальных опросных форм IBM Forms. Используя полученные данные, при помощи запрограммированной логики EMC xPression, формируются кредитные документы. При необходимости, автоматически сформированные документы могут быть скорректированы сотрудниками банка с помощью средств стандартных офисных приложений. Таким образом, удалось выполнить требование банка по отсутствию какого-либо дополнительного программного обеспечения (кроме браузера) на клиентской части системы.
«Интеллектуальное автоматизированное формирование документов для нас несет массу новых возможностей. Во-первых, это способ существенно повысить их качество. Во-вторых, при переходе с ручного на автоматический режим создания банковских документов экономится время сотрудника. Благодаря такому подходу интенсивное развитие кредитования в банке будет обеспечено существующим объемом ресурсов за счет роста производительности труда наших сотрудников», – подчеркивает Сергей Бессонов, директор Департамента кредитных продуктов и процессов ОАО «Сбербанк России».
Руководитель проекта от «Астерос Консалтинг» Илья Смирнов отмечает: «В ходе проекта мы провели эргономическую экспертизу системы. Начиная от расположения кнопок и заканчивая точно выверенным текстом всплывающих подсказок – каждую деталь, с которой сталкивается пользователь, совместно с коллегами из Сбербанка мы проработали до мелочей. В результате у нас получилось создать систему, которая с первого взгляда интуитивно понятна специалисту, только приступившему к работе в ней. В свою очередь банку это позволяет сократить затраты на обучение и переобучение по профилю кредитных инспекторов. Опытная эксплуатация системы показала высокий уровень удовлетворенности пользователей: по результатам тестовых замеров экономия времени кредитных специалистов банка достигает 30%».
В августе 2013 года решение сдано в промышленную эксплуатацию. Система была успешно протестирована в реальных условиях на самых сложных документах, формируемых при кредитовании крупного и среднего бизнеса.
В течение 2014 года система оптимизировалась по откликам пользователей, была реализована интеграция с блоком кредитования клиентов малого бизнеса и с октября Банком было принято решение о начале перехода на ее обязательное использование – т.е. замене старого процесса подготовки документов вручную на автоматический.
В 2014 году по итогам ежегодного конкурса в области информационных технологий «Проект года-2013», организуемого официальным сообществом ИТ-директоров России Global CIO, проект был признан победителем в категории «Банки\страхование».
По окончании первого квартала 2015 года планируется завершение перевода системы в обязательное использование кредитными инспекторами ОАО "Сбербанк России" по всей территории Российской Федерации.
Контактное лицо: Ефимова Татьяна
Компания: Астерос
Добавлен: 18:22, 31.03.2015
Количество просмотров: 680
Страна: Россия
| Открыт новый поток программы для социальных предпринимателей, Премия "Импульс Добра", 18:09, 07.04.2026, Россия84 |
| Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» объявляет о старте нового набора на программу профессиональной переподготовки «Управление в социальном предпринимательстве: социальные инновации и предпринимательство». Программа реализуется совместно с Фондом региональных социальных программ «Наше будущее» и объединяет академическую экспертизу одного из ведущих университетов страны с практическим опытом развития социального предпринимательства. |
| Сотрудники «Энергосбыт Волга» приняли участие в конкурсе профессионального мастерства, ООО "Энергосбыт Волга", 18:06, 07.04.2026, Россия83 |
| Компания «Энергосбыт Волга» провела конкурс профессионального мастерства, посвящённый 8-летию со дня получения статуса гарантирующего поставщика электроэнергии во Владимирской области. Участие в профессиональных состязаниях приняли четыре сборные команды – по одной от каждого территориального отделения: Александровского, Владимирского, Ковровского и Муромского. |
| UDV Group: AI Security — безопасность искусственного интеллекта, UDV Group, 23:26, 06.04.2026, Россия133 |
| Юрий Чернышов, к.ф.-м.н., доцент УНЦ «Искусственный интеллект» УрФУ, руководитель исследовательского центра UDV Group рассказал о сложностях обнаружения причины изменения поведения модели, о методах, которые подходят для анализа безопасности и о том, как оценивается устойчивость модели в условиях реального применения. |
| С ключевым доходом: «Выберу.ру» подготовил рейтинг вкладов с плавающей ставкой за март 2026 года, Финансовый маркетплейс "Выберу.ру", 23:22, 06.04.2026, Россия143 |  |
| Вклады с плавающими ставками, в привязке к «ключу» ЦБ, весной позволяют людям зарабатывать доход выше среднерыночного по другим срочным депозитам. Поэтому «Выберу.ру» составил рейтинг банков с наиболее привлекательными условиями вкладами с переменными процентами. Топ-подборка поможет вкладчикам найти выгодный вариант, чтобы прибылью сбережений перекрыть официальную инфляцию. |
| Innostage, КГЭУ и ПЭИПК договорились о совместной подготовке кадров для ТЭК, Innostage, 15:41, 03.04.2026, Россия380 |  |
| В рамках международного электроэнергетического форума «Энергопром» компания Innostage, Петербургский энергетический институт повышения квалификации и Казанский государственный энергетический университет подписали меморандум о партнерстве в сфере подготовки кадров для топливно-энергетического комплекса. |
|
|
