Как превратить программу лояльности в центр прибыли компании
23-24 февраля компания IdeasFirst проводит единственную в Украине практическую бизнес-программу для профессионалов маркетинга лояльности «Программы лояльности как центр прибыли компании». Автор и ведущая – Вендула Мразова, один из самых востребованных в Восточной Европе специалистов в сфере удержания клиентов покажет, как оптимизировать расходы на привлечение и удержание клиентов путем корректного анализа клиентской базы. Программа бизнес-тренинга ориентирована, в первую очередь, на руководителей и CRM-менеджеров, отвечающих за разработку и реализацию программ лояльности потребителей в своих компаниях.
Среди основных вопросов программы: - Сегментирование клиентской базы с целью выявления тех клиентов, которые совершат покупку с наибольшей вероятностью; - Разработка кастомизированных предложений; - Персонализированная коммуникация; - Анализ результатов и оценка эффективности управления жизненным циклом клиентов.
В ходе бизнес-тренинга участники получат готовый инструментарий для дальнейшего планировании маркетинговых действий по управлению жизненным циклом клиентов на основе анализа покупательского поведения. Также под руководством Вендулы Мразовой участники смогут разработать собственную программу лояльности.
«Вендула Мразова является действующим практиком, интегрирующим программы лояльности в существующие бизнесы. Именно поэтому мастер-класс Вендулы является реальной помощью, как в пошаговом создании программы лояльности, так и в вопросах практического внедрения этой программы с учётом различных бизнес-подходов и бизнес-моделей фирм и предприятий». Виктор Петренко, директор сети продаж «М.С.Л.», Киев
«На мастер-классе Вендулы Мразовой получил положительный заряд новых идей, «пищу для размышлений» по текущим бизнес-задачам, которые стоят на сегодняшний день перед нашей компанией. Вендула поразила своим практическим опытом, а не голой теорией, и это главная фишка ее мастер-класса» Сергей Дацив, начальник отдела сбыта «Миропласт», Днепропетровск
Более подробная информация о программе – http://loyaltyforum.info
Зарегистрироваться для участия можно: по телефону: +38 044 599 09 79 по e-mail: forum@ideasfirst.info онлайн-регистрация: http://loyaltyforum.info/workshop
Справка
Вендула Мразова, руководитель департамента стратегического планирования агентства Wunderman (Прага, Чехия). Вендула занимается CRM уже более десяти лет и за это время участвовала в разработке и реализации множества программ лояльности, таких МТС (Россия), Mars Чехия, букмекерская компания Tipsport (Чехия), Humanic – сеть магазинов обуви, ING – банк и страховая компания, Staropramen Чехия, туроператор Fischer (Чехия), ETA – сеть магазинов бытовой техники (Чехия). На протяжении 2006–2009 годов Вендула являлась лучшим докладчиком международного форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?» по результатам анкетирования участников.
Компания IdeasFirst – оператор профессиональных конференций. Работает на рынке с 2006 года. В активе компании – крупнейшие события для деловой аудитории (Украинский форум маркетинг-директоров, международный форум «Лояльный покупатель: где у него кнопка?», форум инноваторов «Прорывные идеи для бизнеса»).
www.ideasfirst.info
Контакты: Алена Онищенко onischenko@ideasfirst.info
Контактное лицо: Татьяна
Компания: IdeasFirst
Добавлен: 19:47, 31.01.2012
Количество просмотров: 653
Чек-лист, составленный Андреем Тереховым, CEO RUWARD и COSSA, и экспертами «Рейтинга Рунета» поможет избежать распространённых ошибок при реализации рекламных активностей и радикально повысить их эффективность.
С декабря 2024 по март 2025 года агентство IQ реализовало кампанию наружной рекламы девелопера Самолет на территории всесезонного курорта Сорочаны. Продвигался новый проект загородного жилья Дмитров Дом — для аудитории, ценящей высокий уровень жизни, комфорт и природное окружение.
С мая по август 2025 года агентство IQ реализовало наружную кампанию ювелирного бренда Parure Atelier в престижной локации — ресторане Причал Novikov Group.
Digital-агентство полного цикла D-Agency из солнечного Санкт-Петербурга впервые приняло участие в рейтингах Рунета и заняло топовые позиции среди 1324 участников. Этот результат стал возможен благодаря нашему уникальному подходу к работе.
Москва, 17 июня 2025 г
Фармацевтическая компания «МираксБиоФарма» завершила ребрендинг и представила обновлённый логотип, фирменный стиль и стратегию развития. Новый образ компании подчёркивает её амбиции и уникальный подход: создание лекарственных препаратов, БАД и косметических средств по модели полного цикла.
В октябре 2024 года агентство IQ реализовало digital рекламу в Москва-сити для клуба Le Rouge Cabaret. Размещение проводилось на 4 экранах внутри Башни Федерация — современный формат, который позволяет эффективно коммуницировать с аудиторией премиального делового центра.
С апреля по май 2025 года агентством IQ была размещена внутренняя реклама круизного лайнера Astoria Grande в элитных жилых комплексах Москвы. Кампания позволила бренду выйти на аудиторию успешных и активных жителей городских районов.
С декабря 2024 по март 2025 года агентством IQ была размещена digital реклама компании СДЭК, посвящённая их 25-летию. Трансляция роликов велась в ключевых курортах России — Шерегеш Сектор А, Б, Е, Красная Поляна и Газпром Поляна, что обеспечило охват целевой аудитории премиального и спортивного сегмента.
В декабре 2024 года агентством IQ была размещена digital реклама массажного салона Thai Rai в Башне Федерация — одном из самых высоких и известных в Москва-сити.
В марте 2025 года агентство IQ реализовало BTL-интеграцию для Capital Group в гольф-клубе Раево, направленную на продвижение жилого комплекса «Бадаевский». Кампания состояла из комплексных условий партнёрства в рамках мероприятия «Масленица в Раево» с брендированием, а также активным участием в программе праздника для привлечения премиальной аудитории.
В декабре 2024 и январе 2025 года агентством IQ была размещена была размещена индор- и наружная реклама на видеоэкранах в Москве и Сочи недвижимости Vesper.
