Пресс-релизы //

INLINE Technologies представила инструменты для управления ИТ-услугами из облака

INLINE Technologies приняла участие в Международном форуме Cloud NN – 2012, состоявшемся в г. Нижний Новгород 23-24 августа текущего года.

На конференции и выставке, проходивших в рамках Форума, компания представила подход и инструменты для управления ИТ-услугами из облака.

В докладе «Управление услугами из облака» Тигран Матинян, руководитель группы консалтинга и бизнес-мониторинга INLINE Technologies, рассказал о концепции построения и преимуществах практического применения облачного Service Desk.

Подход к внедрению и автоматизации процессов управления ИТ, диктуемый спецификой SaaS, выгодно отличает его от подхода традиционного. Прежде всего это выражается в возможности использовать лучшие практики управления ИТ, адаптированные с учетом российской специфики, с минимальными затратами на консалтинг, а также в отсутствии капитальных затрат и предсказуемости затрат на поддержку, значительном сокращении времени развертывания и гибком управлении используемыми лицензиями.

Свое выступление Юлия Егорова, руководитель группы систем сервисного обслуживания и управления активами INLINE Technologies, посвятила продукту BMC Remedy on Demand, предназначенному для автоматизации деятельности службы поддержки ИТ и эксплуатационно-хозяйственной деятельности организации (ЭХД). Данное решение построено на базе BMC Remedy ITSM Suite и полностью соответствует принципам ITSM и рекомендациям библиотеки ITIL v3.

Функциональность продукта BMC Remedy on Demand и регламенты процессов управления, являющиеся его частью, участники Форума смогли оценить, ознакомившись с демоверсией решения на стенде INLINE Technologies. Это позволило им получить более полное представление о его возможностях для автоматизации процессов управления ИТ и ЭХД в своих организациях. Присутствовавшие отметили, что одним из основных преимуществ использования решения является возможность в кратчайшие сроки автоматизировать основные процессы управления, а также возможность пользоваться «Витриной ИТ», которая адаптирована под запросы российского пользователя и доступна по требованию.

Контактное лицо: Наталья Ожерельева
Компания: INLINE Technologies
Добавлен: 03:57, 31.08.2012 Количество просмотров: 1131

Мессенджер eXpress празднует 10 лет успешной разработки, АО «Анлимитед Продакшен», 22:38, 08.09.2025, Россия228

Компания-разработчик защищенного российского мессенджера eXpress отмечает 10-летний юбилей.

На рынке появилась новая версия системы для управления персоналом Neon HRM 2.0, Nexign, 22:38, 08.09.2025, Россия229
Neon HRM 2.0 предлагает улучшенный пользовательский опыт, возможности сбора углубленной аналитики и ряд важных обновлений в ключевых модулях системы

HRlink автоматизировал синхронизацию обновлений графиков отпусков с «1С», HRlink, 22:38, 08.09.2025, Россия219

Сервис кадрового ЭДО HRlink обеспечил быстрый доступ к актуальному графику отпусков. Теперь модуль интеграции с «1С» автоматизирует обновление отпускного графика сотрудников в КЭДО, исключив необходимость вручную переносить скорректированные даты в течение года из системы «1С».

«МТВ-Транс» вдвое ускорил процессы бюджетирования с «1С-Рарус:Финансовый менеджмент», 1С-Рарус, 22:29, 08.09.2025, Россия241

Транспортная компания «МТВ-Транс» (ООО «Регион-Экспресс») внедрила систему бюджетирования на базе «1С-Рарус:Финансовый менеджмент». Процессы подготовки финансовой отчетности ускорились в 2 раза. Экономия трудозатрат при формировании ежемесячных фактических бюджетов составляет 40 рабочих часов.

«Тау Браузер» и «Тау Платформа» совместимы с российской мобильной РЕД ОС М, Тау Технологии, 22:27, 08.09.2025, Россия238

Результаты тестирования совместимости программных продуктов Тау Браузер и Тау Платформа с РЕД ОС М зафиксированы в протоколах испытаний и сертификатах совместимости

Корпоративная мобильность для бизнеса: Inventive DLM и «Группа Астра» представляют комплексное решение, "Группа Астра", 22:22, 08.09.2025, Россия232

Объединение опыта и экспертизы двух организаций позволит создавать уникальные решения, отвечающие самым высоким требованиям рынка.

Мировой рекорд: бакалавриат в 9 лет — ISOSET меняет правила игры в образовании, ISOSET, 22:19, 08.09.2025, Россия229

Впервые в истории: девочка 9 лет получила французский бакалавриат по математике. Этот рекорд стал возможен благодаря уникальной педагогической методике ISOSET ALEPH — без «гениальности», без лишнего давления, с сохранением детства.

Компания Резольвента расширяет экспертизу в области импортозамещения сложных IT-решений, Резольвента, 12:19, 06.09.2025, Россия551
Российская компания Резольвента объявила о расширении услуг по импортозамещению зарубежных PHP-решений, помогая российским предприятиям переходить на отечественные технологии без остановки бизнес-процессов.

Prodex открыл первый розничный магазин в Москве в коллаборации с сетью KDL \| Медскан: аппараты для домашней физиотерапии можно протестировать и купить на месте, Prodex, 12:04, 06.09.2025, Россия441
В столице открылось уникальное пространство, объединяющее медицинскую лабораторию и магазин инновационных товаров для здоровья.

CAE Fidesys 8.0: новый функционал и возможности для пользователей, Группа "Борлас", 12:03, 06.09.2025, Россия366

Компания «Фидесис» представила мажорную версию продукта для инженерного анализа прочности и решения геомеханических задач – CAE Fidesys 8.0. В восьмой версии значительно расширены возможности для расчетов: пакет содержит новый функционал и стал еще удобнее для пользователя.

С доходом «под ключ»: «Выберу.ру» подготовил рейтинг вкладов с плавающей ставкой за август 2025 года, Финансовый маркетплейс "Выберу.ру", 16:11, 05.09.2025, Россия368

Вклады с плавающими ставками, привязанными к «ключу» ЦБ, сейчас позволяют людям зарабатывать доход выше среднерыночного, поэтому «Выберу.ру» составил рейтинг банков с наиболее привлекательными депозитами. Топ-подборка поможет вкладчикам найти максимально выгодный вариант, чтобы их сбережения обогнали официальную инфляцию.

«Центр экономического тяготения перемещается на Восток»: Заместитель Председателя Правительства РФ Алексей Оверчук в студии Общества «Знание» на ВЭФ-2025, Общество «Знание», 15:52, 05.09.2025, Россия407

«Центр экономического тяготения перемещается на Восток»: Заместитель Председателя Правительства РФ Алексей Оверчук в студии Общества «Знание» на ВЭФ-2025

Цифровая платформа гибкой занятости Ventra Go! регистрирует более 50 тысяч исполнителей ежемесячно с ИИ Smart Engines, Ventra Go!, 15:51, 05.09.2025, Россия358

Цифровая платформа гибкой занятости Ventra Go! расширила партнерство с российской ИИ-компанией Smart Engines.

«Телфин» подключает IP-телефонию с сохранением текущих номеров клиентов, Телфин, 15:49, 05.09.2025, Россия402

Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» предлагает новые возможности использования виртуальной АТС: подключение текущих телефонных номеров клиента. Теперь компании могут использовать функциональность АТС «Телфин.Офис», не переходя на дополнительную номерную емкость.

Navicon и Ctrl2GO стали партнерами, Navicon, 15:49, 05.09.2025, Россия198

Системный интегратор и разработчик Navicon и технологическая компания Ctrl2GO объявили о партнерстве. Клиентам Navicon стали доступны решения вендора для удаленного мониторинга, автоматической диагностики и прогнозирования технического состояния промышленного оборудования.