 |
Сломалась транспортная карта – есть куда обратиться!
ОАО «Социальная карта» открывает пункты по работе с населением в городах РТ.
С конца августа организованы пункты в Набережных Челнах и Альметьевске. Планируется расширение сети пунктов, открытие новых в г.Зеленодольске, г.Нижнекамске.
После официального утверждения оператора проекта «Транспортная карта Республики Татарстан» (ОАО «Социальная карта») в г.Набережные Челны, г.Альметьевске уже организованы пункты по работе с населением.
Теперь жители смогут обратиться в данные пункты в следующих случаях.
1. Если транспортная карта была утеряна:
• если была потеряна льготная транспортная карта, гражданин получит временную карту, до выдачи новой постоянной;
• если была потеряна покупная транспортная карта, пассажир сможет написать заявление на перевод денежных средств на вновь купленную карту. Для этого необходимо помнить номер утерянной карты (достаточно сохранить один из чеков о пополнении карты, где указывается ее номер).
2. Если произошла поломка транспортной карты (валидатор «не видит» карту, не удается пополнить карту и т.п.).
3. В случае поломки транспортного средства, пассажир может придти в пункт, написать заявление на возврат денежных средств, равных стоимости проезда в данном виде транспорта, и в ряде других случаев.
Адреса пунктов по работе с населением:
Набережные Челны: пр. Х. Туфана, 12, Бизнес-Центр "2-18", отделение "Ак Барс Банк". Тел.: (8552) 525-500, 525-501;
Альметьевск: ул. Шевченко, 9. Тел.: (8553) 45-80-23, 45-80-26.
В ближайшее время планируется открытие пунктов и в Нижнекамске, и в Зеленодольске.
Получить ответы на свои вопросы граждане могут, позвонив на телефон горячей линии: 8-800-2005-303 (звонок по России бесплатный)
Подробную информацию о проекте «Транспортная карта Республики Татарстан» можно найти на официальном сайте ОАО «Социальная карта»: www.social-card.ru
Контактное лицо: Валиева Эльвира
Компания: ОАО "Социальная карта"
Добавлен: 19:01, 24.09.2012
Количество просмотров: 963
|
|
