29 сентября более двух тысяч жителей Саратова посетили Юлмарт – первый в городе и восемнадцатый в стране кибермаркет электроники
Старт работы кибермаркета был анонсирован в полдень, но еще за час до открытия первые покупки совершили представители саратовской прессы. Генеральный директор Сергей Федоринов лично презентовал особенности формата торговли Юлмарта, рассказал об особом отношении к клиентам и уникальных сервисах компании. Журналисты смогли без каких-либо проблем зарегистрироваться на сайте www.ulmart.ru с помощью терминалов самообслуживания, а также самостоятельно выбрать товар, оплатить его и получить. Среднее время совершения покупки новыми клиентами (включая процесс регистрации и проверки полученного товара) не превысило 10 минут. Цель данного теста для компании состояла не только в желании продемонстрировать удобство пользования терминалами, но и в стремлении понять, насколько выдержаны требования по созданию новой версии сайта – основной торговой площадки Юлмарта. Новая версия, которая впервые была запущена в Казани и ряде других регионов присутствия Юлмарта в этом году, постоянно дорабатывается, в сети и офлайн принимаются любые замечания клиентов и сотрудников компании, и к запуску в Саратове удалось достичь наивысшей точки безотказности и безусловной работоспособности новой версии портала. Также Саратов стал одним из первых регионов, где Юлмарт ввел новую систему администрирования – SAP. Это нововведение повысило надежность и безопасность покупок, бухгалтерских расчетов и работы с базой товаров, а также значительно оптимизировало работу логистических и складских служб. В день открытия более 1 500 человек совершили покупки (до 40 человек одновременно), при этом ни одного серьезного сбоя зафиксировано не было, что, несомненно, говорит о верном курсе развития систем обеспечения работы ритейлера. Открытие нового кибермаркета Юлмарт – это всегда яркий праздник для клиентов. В Саратове субботний день был раскрашен яркой шоу-программой с участием профессиональных танцоров, фокусников, говорящих роботов-промоутеров. За участие в киберсостязаниях, конкурсах и викторинах клиенты получали ценные призы и сувениры от Юлмарта. Согласно опросу, около 90 % респондентов заявили, что праздник пришелся им по душе, остальные 10 % сказали, что пришли не для активного участия в конкурсах, а за покупкой, но были впечатлены возможностью выиграть телефоны, фотоаппараты и ноутбуки. Уже в этом году в городах-спутниках Саратова Юлмарт планирует открыть сеть аутпостов. Юлмарт Outpost – это пункты заказа и выдачи товаров недалеко от дома. Товар будет бесплатно доставлен в аутпост либо со склада саратовского кибермаркета (доставка в течение суток), либо из Москвы (2–3 дня). Планируется открытие новых полноформатных кибермаркетов в регионе.
Справка о компании ЗАО «Юлмарт» Юлмарт – активный участник розничного рынка бытовой техники, ноутбуков, компьютеров и комплектующих для ПК в Санкт-Петербурге, Москве, Казани, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Твери и Саратове. Кибермаркеты Юлмарт – это уникальный формат торговли, который объединяет все преимущества онлайн- и офлайн-магазинов. Первый кибермаркет Юлмарт был открыт в 2008 году. Сейчас в России работают 18 кибермаркетов и 90 точек заказа и выдачи товаров Юлмарт Outpost. Расширение сети Юлмарт продолжается. В настоящее время в компании работает более 2 700 сотрудников. Удобные сервисы, сокращение времени совершения покупки, 27 000 наименований товаров в наличии и справедливые цены вывели Юлмарт в число ведущих ритейлеров электроники и бытовой техники. Юлмарт сдерживает рост цен за счет сокращения операционных издержек. Склад кибермаркета Юлмарт в два-три раза по площади больше торгового зала, витрины – это терминалы самообслуживания, а вместо продавцов – консультанты, которые помогут в выборе товара только по желанию клиента.
Каким образом приобретают товары в Юлмарте? Около 50 % покупок совершается через Интернет. 20–25 % – с помощью терминалов в кибермаркетах (самостоятельно). 20–25 % – через терминалы с помощью менеджеров зала. На покупки через контакт-центр приходится 5–10%. Сайт – основной канал торговли Ресурс www.ulmart.ru посещают более 150 тысяч уникальных пользователей в сутки. Конверсия посетителей в покупателей составляет от 4 до 8 %. Способы оплаты: наличные, банковские карты, электронные деньги.
Награды Мы принципиально не участвуем в «платных номинациях»! В 2012 году Юлмарт занял ведущее место в рейтинге «Online Retailer Russia TOP-30» и появился в первой пятерке участников других независимых рейтингов среди онлайн- и офлайн-магазинов. В июле 2012 года кибермаркет электроники Юлмарт признан «лучшим интернет-магазином» по результатам VIII Ежегодного конкурса среди организаций потребительского рынка Санкт-Петербурга «Золотой Гермес». По результатам исследования «Клиентский аудит» в 2011 году Юлмарт получил титул компании с самым высоким уровнем клиентского сервиса. В опросе среди аудитории читателей сайта iXBT.com «Бренд года» в номинации «Лучшая розничная компания» Юлмарт в 2010 и 2011 годaх занимал первые места. Получить более подробную информацию можно на сайте компании: www.ulmart.ru, в официальной группе «ВКонтакте»: vk.com/i_love_ulmart, по электронной почте: pr@ulmart.ru, по телефону: 8 (812) 336-37-77, доб.: 2679 (PR-служба Юлмарт).
Контактное лицо: Дмитрий Федоренко
Компания: Юлмарт
Добавлен: 04:57, 02.10.2012
Количество просмотров: 712
Диджитал-компания HINT заняла 13-е место среди ведущих коммуникационных агентств России по итогам медиарейтинга, подготовленного аналитической системой «Медиалогия».
Гостей «НРФ’10», который состоится с 10 по 13 ноября в Москве, ожидают стратегические сессии, обширная отраслевая программа, а главным нововведением станут визионерские сессии.
Организаторы Национального рекламного форума (НРФ’10) расширяют основную программу, добавляя новый день, посвященный актуальным глобальным трендам медиакоммуникационного рынка. Теперь события Недели рекламы в Москве пройдут с 10 по 13 ноября.
В марте 2026 года агентство IQ удачно реализовало рекламную кампанию по продвижению шин Gislaved на главном всесезонном курорте премиум-класса Сочи — «Газпром Поляна» (Красная Поляна).
С октября по декабрь 2025 года агентство IQ разместило наружную рекламу премиального курортного поселка на берегу Волги «ПОРТ ЭММ». Этот проект реализован девелопером «Самолет».
Музыкальный проект TheWitcheryCat (Данил Епанчин) выпускает трек «Мечта». Это личная история артиста о поиске пути после внезапного увольнения по здоровью, ипотеке и вере в успех вопреки обстоятельствам. Релиз запланирован на 15 мая 2026 года.
С декабря 2025 по февраль 2026 года агентством IQ была размещена outdoor-реклама MR Group в парке «Ходынское поле» — уникальном городском ландшафте Москвы, сочетающем премиальность с массовостью посетителей.
С декабря 2025 по март 2026 года агентство IQ реализовало размещение наружной рекламы для Capital Group. Рекламные материалы были представлены на медиафасадах и баннерах-рамках в зонах всесезонного отдыха — на курортах Красная Поляна и Газпром Поляна в Сочи.
С декабря 2025 по март 2026 года агентством IQ была размещена наружная реклама бренда Bionord, производимого Уральским заводом противогололёдных материалов, на территории престижного всесезонного курорта «Газпром Поляна» в посёлке Эстосадок, Сочи.
13 марта 2026 года в Санкт-Петербурге состоялась отраслевая конференция «МОСТЫ» для специалистов, которые отвечают за рост, репутацию и доверие к бренду. В центре внимания оказались системная коммуникация бренда и взаимодействие маркетинга, брендинга и PR.
С ноября 2025 по январь 2026 года агентство IQ разместило outdoor рекламу Dream House Cinema в премиальном ресторане Причал Novikov Group в Одинцовском районе Москвы.