 |
CRM-система «КлиК. Торговля Prof» для поставоки оборудования
Компания ITS специализируется на оказании всех видов услуг в сфере поставки зарубежного оборудования и расходных материалов для широкоформатной печати. С развитием бизнеса, номенклатура предприятия достигла нескольких тысяч позиций и офисное приложение MS Excel перестало справляться с обработкой большого количества данных. Кроме того, увеличилась база контрагентов и возросло число входящих запросов в отдел продаж. На основании обозначенной проблематики, менеджментом компании было принято решение об автоматизации бизнеса путем внедрения CRM-системы. Выбор был сделан в пользу расширенной версии продукта «КлиК. Торговля» - редакции Prof, дополнительно включающей в себя набор инструментов для глубокой настройки решения и самостоятельного конфигурирования с помощью утилиты «Конфигуратор» и «Дизайнер интерфейсов».
Главными задачами, поставленными руководством ITS в рамках проекта, являлись:
- создание единого информационного пространства компании;
- создание структурированной базы контрагентов;
- организация единой системы документооборота;
- автоматизация продаж, в том числе, облегчение выполнения рутинных операций;
- автоматизация складского учета и закупок;
- разработка аналитической отчетности с целью контроля эффективности работы менеджеров, планирования и анализа продаж.
Первый этап проекта включал работы по аудиту бизнес-процессов ООО «АйТиЭс» и развертывание конфигурации CRM «КлиК. Торговля Prof». Далее сотрудники компании самостоятельно перенесли в систему клиентскую базу и загрузили товарную номенклатуру, сформировали стандартные бизнес-процессы продаж и добавили новые. Дополнительно были настроены печатные формы документов по шаблону и разграничен доступ пользователей по ролям.
Вторым этапом проекта стали работы по автоматизации блока «Склад». Настройки учета импортных товаров по ГТД были выполнены сотрудниками компании «Системы КлиК» на бесплатной основе.
«Мы тестировали разные системы, но остановили свой выбор на «КлиК. Торговля Prof» по нескольким причинам. Во-первых, к стандартным возможностям CRM в решение добавлены торговые операции – закупки и склад. Во-вторых, в системе можно реализовать цепочку документов от заказа клиента до реализации товара (включая заказ поставщику). В-третьих, нам нужно было гибкое и масштабируемое решение, с оптимальным соотношением цены и функционала», - комментирует Константин Ведерников, коммерческий директор компании ITS.
На сегодняшний день, силами сотрудников ITS в CRM ведутся работы по адаптации блоков «Партионный учет и себестоимость», «Закупки», а также активно настраивается блок «Комплектующие».
ООО «АйТиЭс» предоставляет все виды услуг в сфере расходных материалов и оборудования для широкоформатной печати.
http://itsinks.ru/
ООО «Системы КлиК» с 1999 года специализируется на задачах автоматизации коммерческого сектора средних и крупных предприятий. Основной продукт вендора – платформа «БМикро. Клиент-Коммуникатор» (КлиК™) – программный комплекс для визуального проектирования и адаптации под требования заказчика корпоративных информационно-аналитических систем (КИС) и хранилищ данных, основанных на концепции CRM.
http://sysclick.ru/
Контактное лицо: Давыдова Мария
Компания: Системы КлиК
Добавлен: 10:48, 09.10.2015
Количество просмотров: 974
Страна: Казахстан
| «НЭК ТЕХ» обучает специалистов электросетевой компании Екатеринбурга, ООО "НЭК ТЕХ", 20:24, 07.10.2026, Россия224 |
| В рамках программы обучения специалистов энергокомпаний работе с приборами учёта электроэнергии «НАРТИС», специалисты компании-разработчика «НЭК ТЕХ» (входит в Группу «НЭК») проводят обучение сотрудников электросетевой компании Свердловской области ООО «Энергошаля». |
| СберЛизинг обработал более 36 тысяч заявок с помощью ИИ-модели, СберЛизинг, 20:24, 07.10.2026, Россия223 |  |
| СберЛизинг подвёл первые итоги работы ИИ-модели подбора оптимального поставщика предметов лизинга. Решение запустили в эксплуатацию в третьем квартале 2025 года. За первый год с использованием ИИ-модели обработано более 36 тысяч заявок, а финансовый эффект только за 2025 год превысил 25 млн рублей. |
| Пятая студенческая кибербитва Innostage расширяет границы, Innostage, 20:21, 07.10.2026, Россия247 |  |
| С 29 по 31 октября 2026 года в Казани на площадке Международного форума Kazan Digital Week – 2026 состоится финал юбилейной Всероссийской студенческой кибербитвы (ВСКБ). Студенты российских вузов, а также ветераны СВО вновь испытают свои силы в открытом соревновании по практической кибербезопасности. |
|
|
