 |
Астраханцы выражают благодарность МРСК Юга за качество услуг
Астраханцы выражают благодарность МРСК Юга за качество услуг
Работа технических специалистов астраханского филиала МРСК Юга (входит в группу компаний «Россети») оценена потребителями. С начала 2015 года в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) поступило порядка 30 писем от астраханцев, выражающих благодарность за высокое качество оказанных им услуг.
В частности, жильцы многоквартирного дома по улице Островского в Астрахани в коллективном обращении выразили благодарность сотрудникам МРСК Юга за решение технических задач по электроснабжению потребителей и ответственный подход к выполнению работы.
Также в адрес энергетиков приходят обращения от отдельных граждан. Например, в письме, поступившем в интернет-приемную, жительница Астрахани Галина Мельникова пишет: «Спасибо сотрудникам МРСК Юга за то, что оперативно отреагировали и заменили опору!»
В остальных благодарственных письмах от астраханцев отмечается оперативность решения вопросов по технологическому присоединению объектов к электросетям, высокий уровень и доступность профессиональных консультаций в ЦОК.
С начала 2015 года в астраханский ЦОК обратилось более 21 тыс. клиентов. За этот период специалисты приняли и обработали более 15 тыс. заявок, в том числе около 9 тыс. заявок на оказание дополнительных услуг и более 7 тыс. – на технологическое присоединение объектов к электрическим сетям.
Для справки: в ЦОК потребители получают бесплатные консультации по вопросам взаимодействия с электросетевой компанией, знакомятся с перечнем, стоимостью и сроками предоставления основных и дополнительных услуг, порядком оформления документов на технологическое присоединение
http://mrsk-yuga.ru/news/index/novosti_kompanii/?id=3248
Контактное лицо: Гудинский Владимир Борисович
Компания: Филиал ПАО "МРСК Юга"-"Астраханьэнерго"
Добавлен: 09:07, 17.12.2015
Количество просмотров: 735
Страна: Россия
| «Липецкэнерго»: детям об энергетике, Липецкэнерго, 17:52, 28.10.2025, Россия120 |
| В рамках Федерального проекта Министерства энергетики Российской Федерации, направленного на популяризацию отрасли топливно-энергетического комплекса среди учащихся общеобразовательных учреждений, филиал ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» организовал активную просветительскую работу. |
| Сотрудники ЭТС-Цифра выступили с докладом на конференции ИТЦ «ДЖЭТ», ЭТС-Проект, 15:27, 28.10.2025, Россия92 |  |
| В Москве состоялась отраслевая конференция «Цифровые решения для повышения энергоэффективности», посвященная ключевым вопросам модернизации инфраструктуры и внедрению новейших технологий. Мероприятие было организовано ООО «ДЖЭТ ЛАБ», входящим в состав корпорации «Росатом». |
|
|
