Астраханцы выражают благодарность МРСК Юга за качество услуг
Астраханцы выражают благодарность МРСК Юга за качество услуг Работа технических специалистов астраханского филиала МРСК Юга (входит в группу компаний «Россети») оценена потребителями. С начала 2015 года в Центр обслуживания клиентов (ЦОК) поступило порядка 30 писем от астраханцев, выражающих благодарность за высокое качество оказанных им услуг.
В частности, жильцы многоквартирного дома по улице Островского в Астрахани в коллективном обращении выразили благодарность сотрудникам МРСК Юга за решение технических задач по электроснабжению потребителей и ответственный подход к выполнению работы.
Также в адрес энергетиков приходят обращения от отдельных граждан. Например, в письме, поступившем в интернет-приемную, жительница Астрахани Галина Мельникова пишет: «Спасибо сотрудникам МРСК Юга за то, что оперативно отреагировали и заменили опору!»
В остальных благодарственных письмах от астраханцев отмечается оперативность решения вопросов по технологическому присоединению объектов к электросетям, высокий уровень и доступность профессиональных консультаций в ЦОК.
С начала 2015 года в астраханский ЦОК обратилось более 21 тыс. клиентов. За этот период специалисты приняли и обработали более 15 тыс. заявок, в том числе около 9 тыс. заявок на оказание дополнительных услуг и более 7 тыс. – на технологическое присоединение объектов к электрическим сетям.
Для справки: в ЦОК потребители получают бесплатные консультации по вопросам взаимодействия с электросетевой компанией, знакомятся с перечнем, стоимостью и сроками предоставления основных и дополнительных услуг, порядком оформления документов на технологическое присоединение
Всё больше клиентов Орловского энергосбыта отдают предпочтение чату для решения вопросов, связанных с электроснабжением. С начала 2026 года было обработано 3248 обращений.
Сотрудники «Энергосбыт Волга» за первое полугодие 2026 года зафиксировали во Владимирской области 50 случаев самовольного подключения к электросетям. При этом 8 нарушений были совершены повторно.
Компания «Энергосбыт Волга» предлагает несколько способов оплаты счетов за электроэнергию и услуги ЖКХ. Сделать это можно как онлайн, так и очно в клиентском офисе до 15 июля.
С 1 августа 2026 года гарантирующий поставщик переводит потребителей клиентского офиса «Истра» Северо-Западного территориальное отделение на обслуживание в МосОблЕИРЦ
Руководитель ЖКС №20 (г. Иркутск) филиала ФГБУ «Центральное жилищно коммунальное управление» Минобороны РФ по Центральному военному округу совершил выезд на ряд обслуживаемых объектов с целью контроля хода подготовки к отопительному сезону 2026–2027 годов. Выездная проверка охватила ключевые коммунальные объекты и социально-значимые площадки, обеспечивающие жизнедеятельность воинских частей.
Эксперт гарантирующего поставщика принял участие в круглом столе «Развитие систем учета электроэнергии» на XI Международной научно-технической конференции «Развитие и повышение надежности электрических сетей»
Филиал «Россети Центр» — «Липецкэнерго» открыл очередной летний трудовой сезон студенческих отрядов. 25 учащихся Липецкого государственного технического университета и Липецкого металлургического колледжа приступили к работе на энергетическом предприятии.
С начала 2026 года компания «Энергосбыт Волга» установила в многоквартирных домах Владимирской области более 10,5 тысяч умных электросчетчиков российского производства. По оценкам энергетиков в 2026 году в регионе потребуется заменить ещё более 13 тысяч устройств.
