 |
«Ростелеком» предоставил Пенсионному фонду интеллектуальный номер
«Ростелеком» предоставил отделению Пенсионного фонда РФ по Пензенской области ресурсы интеллектуальной сети связи (ИСС) и единый номер в коде 8-800 для проведения с жителями региона «прямой линии». На вопросы, заданные в ходе «прямой линии», отвечал управляющий отделением Михаил Буданов и его заместители. Мероприятие было посвящено теме индексации пенсий в 2016 году, порядка формирования пенсионных прав и расчета пенсии.
Для проведения «прямой линии» «Ростелеком» выделил номер 8-800-200-41-47, позволяющий организовать бесплатные звонки населения руководству отделения Пенсионного фонда из любого района Пензенской области. Позвонить на единый номер можно было с домашнего и мобильного телефона.
Руководитель группы по взаимодействию со СМИ Отделения Пенсионного фонда РФ по Пензенской области Екатерина Иванова отмечает: «Это была первая «прямая линия» с жителями региона в 2016 году. После проведения февральской индексации пенсий неработающим гражданам возникло очень много вопросов от населения. Услуга на базе интеллектуальной сети связи, предоставленная «Ростелекомом», незаменима при обработке большого количества поступающих звонков. Кроме того, важным преимуществом является и то, что звонки на единый номер являются для граждан бесплатными».
«Ростелеком» одним из первых в России начал оказывать услуги услуги интеллектуальной платформы. Услуги ИСС «Ростелекома» используются для создания автоматизированных справочных служб, колл-центров, проведения прямых линий и массовых телефонных опросов с участием телевидения (телеголосование), организации телемаркетинга. В настоящее время наиболее популярными являются услуги «Бесплатный вызов» и «Международный бесплатный вызов».
«Ростелеком» традиционно обеспечивает телекоммуникационными услугами крупнейшие российские и зарубежные компании, а также российские органы государственной власти всех уровней.
Контактное лицо: Алексей Макаров
Компания: Пензенский филиал ПАО "Ростелеком"
Добавлен: 11:38, 16.02.2016
Количество просмотров: 856
| Hisense представляет линейку матовой бытовой техники, Hisense, 11:07, 29.10.2026, Россия381 |  |
| Компания Hisense, один из ведущих мировых производителей телевизионной и бытовой техники, представляет линейку встраиваемых кухонных приборов Matt Line. В нее вошли духовые шкафы, индукционные варочные панели и вытяжка. |
| Первый в России сервис быстрых фотосессий «Съёмка» строит творческое комьюнити, "Съёмка", 23:10, 28.10.2026, Россия434 |
| В креативном пространстве «Фотоплей» в центре Москвы состоялась вторая закрытая встреча «Точка съёмки» для мобилографов и фотографов, организованная командой проекта «Съёмка». Цель мероприятия – развитие профессионального сообщества единомышленников, разделяющих ценности проекта: вдохновлять людей на творчество и помогать осваивать навыки качественной фотовидеосъёмки в экспресс-формате. |
| «Хи-Квадрат» вышел на рынок среднего и малого бизнеса, Хи-Квадрат, 22:09, 28.10.2026, Россия90 |  |
| «Хи-Квадрат» выводит флагманскую линейку решений в новые сегменты рынка. Компания представила специальные тарифы на использование платформы быстрой разработки приложений и корпоративных систем XSQUARE для среднего и малого бизнеса. Новые условия стали доступны с обновлением платформы до версии 6.6. |
| «Телфин» и HelpDeskEddy объединяют сервисы и повышают уровень обслуживания клиентов, Телфин, 23:04, 28.10.2026, Россия433 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» совместно с компанией «ЭДДИ СЕРВИС» завершили интеграцию АТС «Телфин.Офис» с российской платформой HelpDeskEddy. Объединение возможностей двух программных продуктов позволяет создать единую экосистему коммуникаций. Теперь операторы и сотрудники службы поддержки могут управлять звонками и обращениями из одного интерфейса, исключая потерю данных и необходимость переключения между множеством окон. |
|
|
