 |
Softline поставила отраслевую CRM-систему риелторской компании ESTATE brokerage group
ESTATE brokerage group требовалось автоматизировать хранение информации о клиентах и объектах недвижимости, подготовку коммерческих предложений и пополнение базы данных на сайте. Для этого руководство компании приняло решение о внедрении системы полного цикла bpm’online real estate, разработанной Terrasoft для агентств недвижимости. Поставщиком решения была выбрана компания Softline, имеющая богатую экспертизу по направлению «CRM-системы».
Система bpm’online real estate, развернутая ИТ-специалистами заказчика, позволила персоналу регистрировать все этапы работы с клиентами: от квалификации лида до подписания договора, передачи ключей, расчета, платежей по кредиту, настройки процессов по дебиторской задолженности. В программном продукте был реализован ряд принципиальных для сферы недвижимости функций: подбор листингов, отображение виртуальной модели домов жилищного комплекса, ведение базы данных и подбор недвижимости по интересу клиента, прикрепление списков объектов к продажам.
«В CRM-систему заказчика была внесена и упорядочена информация об объектах, клиентах и заявках; настроена печатная форма коммерческих предложений. Появились инструменты «продажи», «активности», позволившие лучше контролировать бизнес-процессы. Решение дает возможность реализовать большое количество задач, в том числе и нестандартных, методами настройки, а не программирования. То есть все возникающие вопросы по работе ПО могут решаться аналитиками на местах», – отмечает Петр Гутынин, продакт-менеджер bpm’online real estate компании Softline.
«Теперь арендаторы и покупатели оперативно получают информацию об интересующих объектах в виде готовых коммерческих предложений. Важно, что в процессе развертывания системы нам не пришлось переобучать ИТ-персонал: оказалось достаточно ознакомления с документацией и помощи со стороны службы технической поддержки. Сейчас мы ведем работу над автоматической выгрузкой листингов на сайт компании, настройкой печатных форм договоров. В перспективе – в течение ближайшего года – мы ожидаем увеличения количества объектов в работе на агента на 50% при сохранении процента успешных сделок», – говорит Вячеслав Шин, директор ESTATE brokerage group.
Компания ESTATE brokerage group предоставляет брокерские услуги в сфере коммерческой недвижимости в Дальневосточном федеральном округе. Ее специалисты работают с собственниками, арендаторами и покупателями коммерческих площадей и земельных участков.
Контактное лицо: Ирина Щербакова
Компания: Softline
Добавлен: 08:38, 16.11.2016
Количество просмотров: 638
Страна: Россия
| «Телфин» запустил умный поиск по звонкам в виртуальной АТС, Телфин, 22:20, 03.09.2026, Россия320 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» запустил умный поиск и анализ звонков с расшифровкой в интерфейсе АТС «Телфин.Офис». Новая функциональность виртуальной АТС позволяет масштабировать контроль качества обслуживания и оперативно выявлять проблемы в сервисе. |
| ГИГАНТ — Компьютерные системы о безопасности работы с контрагентами, ГИГАНТ, 22:06, 03.09.2026, Россия337 |
| Игорь Юрин, технический директор, руководитель направления цифровизации и цифровой трансформации, «ГИГАНТ — Компьютерные системы», рассказал о том, что Zero Trust в 2026 году — это уже не тренд, а база, без которой работать с подрядчиками просто опасно. |
| В mestoX появилась интеграция с versta.io, Versta, 22:06, 03.09.2026, Россия316 |  |
| Компания «Цифровая логистика» интегрировала сервис для экспедиторов mestoX с цифровой платформой для управления цепочками поставок и логистическими процессами versta.io. |
|
|
