 |
Международный холдинг FloSal перешел на CRM-систему OneBox
Международный холдинг FloSal — дистрибьютор изделий эстетической медицины и косметологии внедрил CRM OneBox. Одна CRM-система заменила программы управления заказами, товарами и базами клиентов.
«С помощью системы удалось оптимизировать работу сотрудников и управление клиентской базой.» — говорит Анна Эдельштейн руководитель отдела интернет-проектов FloSal.
Подробнее о FloSal
FloSal — официальный дистрибьютор инъекционных препаратов в Украине. В отличие от монобрендовых компаний, вынужденных работать с одним производителем, FloSal подбирает препараты разных мировых брендов. Холдинг продает клиентам косметику свободного применения и поставляет профессиональные средства косметологам в региональные представительства. Клиенты находят на сайте flosal.com.ua контакты проверенных клиник и специалистов. FloSal организовывает международные форумы и региональные семинары, готовит экспертов по работе с препаратами.
FloSal выводит на рынок новые технологии. Специалисты по работе с инъекционной и профессиональной косметикой, основываясь на опыте и знаниях, создают методики, под которые подбирают препараты. Методика «Премиум ревитализация» по итогам опроса читателей «Эстет портала» принесла FloSal победу в номинации «Лидер в разработке уникальной авторской методики». Холдинг предоставляет полный комплекс: средства и оптимальные технологии их применения для омоложения и улучшения внешности.
O CRM OneBox
Это три программы в одной. CRM-система, разработанная компанией «WebProduction», объединила в себе функции для автоматизации:
ведения базы контактов, привлечения клиентов и повышения их лояльности к компании (CRM);
управления ресурсами: заказы, платежи, документы, складской учет, рабочее время сотрудников (ERP);
Построения и управления бизнес-процессами, ведения проектов (BPM).
Приложение работает через интернет. Компании покупают лицензии на количество сотрудников, которые будут работать одновременно. Руководитель и менеджеры через интернет работают с любой точки мира.
Конструктор бизнес-процессов OneBox позволяет построить цепочку этапов для каждого процесса. В каждом этапе доступны автоматические действия. «Уведомить руководителя о просрочке», «Создать документ», «Отправить клиенту сообщение» и другие действия добавляются в этапы бизнес-процесса. На этапах, которые проходит сотрудник отображаются подсказки — стандарты работы.
Контакты компании собираются и делятся на группы по заданному признаку. База клиентов фильтруется по регионам, заказам, роду деятельности и любым другим полям. Руководители создают дополнительные поля карточки контакта, чтобы группировать контакты по-своему для рассылки, анализа и других задач.
Статистика учитывает все заказы и действия сотрудников. Управленцы видят полную картину работы компании. Задачи и проекты отображаются в виде воронки, отчетов или графиков. История перемещения товаров сохраняется. Записываются звонки, сохраняются сообщения и письма.
Начать работу в OneBox может каждый. Попробовать CRM-систему можно по ссылке: https://webproduction.ua/crm-sistema
Контакты:
Международный холдинг FloSal
0 800 300 850
http://flosal.com.ua/
CRM-система OneBox
https://crm-onebox.ru
+7 (499) 403-18-55
sales@crm-onebox.ru
Контактное лицо: sales
Компания: WebProduction
Добавлен: 13:45, 08.02.2017
Количество просмотров: 763
Страна: Россия
| Первый в России сервис быстрых фотосессий «Съёмка» строит творческое комьюнити, "Съёмка", 23:10, 28.10.2026, Россия101 |
| В креативном пространстве «Фотоплей» в центре Москвы состоялась вторая закрытая встреча «Точка съёмки» для мобилографов и фотографов, организованная командой проекта «Съёмка». Цель мероприятия – развитие профессионального сообщества единомышленников, разделяющих ценности проекта: вдохновлять людей на творчество и помогать осваивать навыки качественной фотовидеосъёмки в экспресс-формате. |
| «Хи-Квадрат» вышел на рынок среднего и малого бизнеса, Хи-Квадрат, 22:09, 28.10.2026, Россия72 |  |
| «Хи-Квадрат» выводит флагманскую линейку решений в новые сегменты рынка. Компания представила специальные тарифы на использование платформы быстрой разработки приложений и корпоративных систем XSQUARE для среднего и малого бизнеса. Новые условия стали доступны с обновлением платформы до версии 6.6. |
| «Телфин» и HelpDeskEddy объединяют сервисы и повышают уровень обслуживания клиентов, Телфин, 23:04, 28.10.2026, Россия101 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» совместно с компанией «ЭДДИ СЕРВИС» завершили интеграцию АТС «Телфин.Офис» с российской платформой HelpDeskEddy. Объединение возможностей двух программных продуктов позволяет создать единую экосистему коммуникаций. Теперь операторы и сотрудники службы поддержки могут управлять звонками и обращениями из одного интерфейса, исключая потерю данных и необходимость переключения между множеством окон. |
|
|
