 |
Система управления очередью NEURONIQ установлена в отделе кадров «МПЗ Мясницкий ряд»
Электронной очередью NEURONIQ оборудованы отделы кадров завода по двум адресам в Москве: ул. Транспортная, 5 и ул. Южная, 5. На предприятии в разных подразделениях трудится более 3000 сотрудников. Установка электронной очереди позволила создать высокоорганизованный процесс приема персонала. Теперь, придя в офис отдела кадров, действующие сотрудники завода и соискатели могут зарегистрироваться на терминале электронной очереди и в комфортных условиях дождаться момента обслуживания у специалиста. Также оба офиса оснащены системой оценки качества, благодаря чему посетители могут выставить оценку работнику HR-отдела по результатам обслуживания. Помимо обратной связи от посетителей о качестве обслуживания, система NEURONIQ предоставляет аналитические отчеты, которые содержат показатели по количеству обратившихся, среднем времени ожидания и приема сотрудников и т.д. Эта информация позволит управленцам своевременно принять стратегически важные решения и скорректировать работу отдела. Благодаря внедрению системы электронной очереди в отдел кадров МПЗ «Мясницкий ряд» повысилась организационная эффективность приема посетителей и снизилась нагрузка на сотрудников, также это позволило создать благоприятный психологический климат для соискателей.
г. Москва, Рязанский пр-т, д. 22, к. 2 тел.: +7 (495) 740-43-48 e-mail: info@neuroniq.ru сайт: http://neuroniq.ru
Ссылка на источник: http://neuroniq.ru/news/936/
Контактное лицо: Гулиева Эльмира
Компания: Технологии Будущего
Добавлен: 05:48, 12.08.2018
Количество просмотров: 580
Страна: Россия
| «Телфин» повышает точность оценки звонков с помощью чек-листов, Телфин, 23:19, 20.01.2026, Россия102 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет возможности анализа телефонных звонков с помощью новой опции — чек-листов. Теперь пользователям решения «Контакт-центр» доступна оценка звонков посредством AI-помощника или контролера. |
|
 |