 |
В центры обслуживания клиентов филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» за 7 месяцев обратились более 160 тыс. человек
Более 87 тысяч потребителей оценили удобство личного обслуживания в ЦОК гарантирующего поставщика электроэнергии. Еще около 80 тысяч человек задавали свои вопросы по телефону или через сайт компании. Потребители приходят в центры обслуживания не только для оплаты квитанций и передачи показания приборов учета. Сотрудники ЦОК помогают абонентам с решением вопросов, касающихся энергоснабжения, доставки квитанций, консультируют по расчетам электроэнергии на общедомовые нужды.
- Сотрудники центров обслуживания клиентов филиала каждый месяц обрабатывают более 20 тысяч заявок и вопросов, - отметил директор филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго» Валерий Гричанный. – И мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания клиентов. Каждый обратившийся к нам потребитель может быть уверен, что его вопрос будет решен в короткие сроки.
Центры обслуживания клиентов филиала «Брянскэнергосбыт» предлагают целый комплекс услуг. Потребители могут заключить договор энергоснабжения на поставку электроэнергии, получить консультацию по расчету и начислениям платежей, оплатить потребленную электроэнергию, заказать услугу по установке и замене приборов учета, получить справку о наличии или отсутствии задолженности по оплате электроэнергии.
Также в центрах обслуживания можно приобрести электротехнические и бытовые товары: светодиодные лампы, фонари, батарейки, светильники-ночники. До 30 сентября 2018 в центрах обслуживания клиентов проводится распродажа и на все категории электротехнических товаров действуют скидки до 70 %.
Адреса центров обслуживания клиентов филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго»:
Бежицкий ЦОК – г. Брянск, ул. Ульянова, 110;
Советский ЦОК – г. Брянск, ул. Степная, 12;
Володарский ЦОК – г. Брянск, ул. Пушкина, 33;
Фокинский ЦОК – г. Брянск, проспект Московский, 1Б;
Дятьковский ЦОК – г. Дятьково, ул. Ленина, 153;
Жуковский ЦОК – г. Жуковка, ул. Некрасова, 37;
Клинцовский ЦОК – г. Клинцы, ул. Дзержинского, 34;
Новозыбковский ЦОК – г. Новозыбков, ул. Рошаля, 15;
Навлинский пункт приёма платежей – пгт Навля, ул.1 мая, 38.
Контактное лицо: Галина Маслова
Компания: филиал "Брянскэнергосбыт" ООО "ТЭК-Энерго"
Добавлен: 12:49, 24.08.2018
Количество просмотров: 512
Страна: Россия
| От Дальнего Востока до Центральной России: ВТИ обновил схемы теплоснабжения более 10 крупных городов, АО «ВТИ», 21:50, 12.01.2026, Россия278 |
| Всероссийский теплотехнический институт (АО «ВТИ») подвёл итоги работы за 2025 год по направлению эксплуатации и развития систем теплоснабжения. Специалисты Института выполнили план по разработке и актуализации схем теплоснабжения свыше 10 крупных муниципалитетов России. Эти документы лежат в основе долгосрочного развития коммунальной инфраструктуры и обоснованной тарифной политики в регионах. |
| «Липецкэнерго» за безопасный и красивый город, Липецкэнерго, 21:20, 19.12.2025, Россия359 |
| Филиал ПАО «Россети Центр» – «Липецкэнерго» напоминает о недопустимости нанесения надписей и рисунков на трансформаторные подстанции. Такое несанкционированное «творчество» без разрешения собственника считается актом вандализма и хулиганства. |
|
|
