 |
ESET получила рекордное число наград за лучший сервис
Международная антивирусная компания ESET стала одним из лауреатов конкурса в области управления клиентским опытом и сервисом Customer eXperience Awards Russia (CX Awards). Компания выиграла рекордные шесть наград в различных номинациях.
Помимо ESET в премии участвовали крупнейшие российские компании: Теле2, Сбербанк, Вкусвилл, Яндекс и другие. Всего премия собрала больше 100 номинантов.
Жюри конкурса присудило ESET высшие награды в четырех номинациях: «Практика вовлеченности персонала», «Клиентский опыт в B2C-секторе», «Клиентский опыт в B2В-секторе» и «Персонализированный клиентский опыт».
Также компания получила награды в номинациях «Практика клиентской аналитики и обратной связи» и «Лучший контакт-центр».
Каждый год эксперты CX World Awards награждают самые успешные проекты, инициативы и стратегии. Премия помогает мотивировать сотрудников и руководителей совершенствовать свои практики в сфере клиентского опыта.
ESET участвует в конкурсе четвертый год подряд, неизменно завоевывая высшие награды.
Контактное лицо: Евгения Семенова
Компания: ESET Russia
Добавлен: 02:48, 24.04.2019
Количество просмотров: 479
Страна: Россия
| Индид представила Indeed PAM 3.3, Индид, 17:01, 15.01.2026, Россия123 |
| Компания «Индид» представила новую версию Indeed Privileged Access Manager (Indeed PAM) 3.3 — системы для управления доступом привилегированных пользователей. Ключевые обновления продукта призваны повысить безопасность доступа к веб-ресурсам, упростить управление сессиями и обеспечить гибкость при контроле доступа. |
| UDV Group: Disaster Recovery — инженерный подход к непрерывности бизнеса, UDV Group, 21:56, 12.01.2026, Россия366 |
| Федор Маслов, эксперт компании UDV Group, рассказал, что современные подходы к Disaster Recovery строятся вокруг приоритизации бизнес-процессов, точного расчета RTO и RPO, регулярной валидации резервных копий и реалистичного тестирования сценариев сбоев. Такой подход позволяет выстраивать отказоустойчивую инфраструктуру без избыточных затрат, обеспечивая баланс между требованиями бизнеса, регуляторов и возможностями ИТ-архитектуры. |
|
 |