 |
Специалисты Орелэнерго за 2020 год приняли более 84 тысячи обращений потребителей
2 424 заявки были поданы в пунктах по работе с клиентами.
Основная часть заявок имела отношение к вопросам электроснабжения. 2 253 обращения касались услуги технологического присоединения к сетям, 3 017 - дополнительных сервисов. За 2020 год Орелэнерго исполнило 1601 договор технологического присоединения общей мощностью более 33 МВТ.
Сложившаяся эпидемиологическая обстановка в мире внесла свои коррективы в деятельность компании, но никак не повлияла на качество оказываемых услуг. Трансформация сетевого комплекса уже сейчас позволяет орловцам активно пользоваться услугами Личного кабинета на «Портале электросетевых услуг» (портал-тп.рф) и подавать заявки на технологическое присоединение к электросетям дистанционно.
По вопросам частых отключений и качества электроэнергии, а также вопросам связанным с дефектами электрооборудования можно обратится на Портал «Светлая страна» (светлаястрана.рф).
Получить оперативно информацию по вопросам отсутствия электроснабжения можно на официальном сайте ПАО «МРСК Центра» в разделе «Отсутствие электроэнергии» (https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage/).
Задать дополнительный вопрос возможно на официальном сайте ПАО «МРСК Центра» в разделе https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/feedback/complaint/nat/ либо по телефону прямой линии энергетиков 8 (800) 220-0-220
Контактное лицо: Плыгунова Екатерина
Компания: "Россети Центр Орелэнерго"
Добавлен: 22:56, 02.04.2021
Количество просмотров: 430
Страна: Россия
| «Липецкэнерго» приглашает школьников принять участие во Всероссийской олимпиаде Группы «Россети», Липецкэнерго, 23:17, 20.01.2026, Россия301 |
| «Россети» приглашает учащихся 8–10 классов и студентов средних профессиональных учебных заведений Липецкой области принять участие во всероссийской олимпиаде. Интеллектуальное соревнование направлено на выявление талантливой молодежи, проявляющей интерес к техническому творчеству и планирующей профессиональную деятельность в сфере электроэнергетики. Регистрация участников уже открыта на официальном портале компании. |
| Чат «Энергосбыт Волга» обработал более 6,5 тысяч обращений клиентов, ООО "ЭСВ", 23:15, 20.01.2026, Россия361 |
| Чат «Энергосбыт Волга» стал одним из самых популярных онлайн-сервисов компании. Он помогает клиентам быстро и без посещения офисов решать вопросы, связанные с энергоснабжением. За 2025 год с помощью чата было обработано более 6,5 тысяч обращений. Это в три раза больше, чем годом ранее. |
| От Дальнего Востока до Центральной России: ВТИ обновил схемы теплоснабжения более 10 крупных городов, АО «ВТИ», 21:50, 12.01.2026, Россия384 |
| Всероссийский теплотехнический институт (АО «ВТИ») подвёл итоги работы за 2025 год по направлению эксплуатации и развития систем теплоснабжения. Специалисты Института выполнили план по разработке и актуализации схем теплоснабжения свыше 10 крупных муниципалитетов России. Эти документы лежат в основе долгосрочного развития коммунальной инфраструктуры и обоснованной тарифной политики в регионах. |
|
|
