 |
Более полумиллиарда рублей оплатили бизнес-клиенты «ТНС энерго Карелия» в системе электронного документооборота
Более полумиллиарда рублей оплатили бизнес-клиенты «ТНС энерго Карелия» в системе электронного документооборота
21 июня 2021 года, г. Петрозаводск. Общая сумма счетов, оплаченных за пять месяцев 2021 года бизнес-клиентами «ТНС энерго Карелия» при помощи систем электронного документооборота (ЭДО), превысила 500 млн рублей.
Развитие систем дистанционного обслуживания - стратегическая задача компании. Увеличение доли бесконтактных способов взаимодействия, в том числе таких форматов как ЭДО, сервис коротких сообщений или электронная почта, является неизменным приоритетом «ТНС энерго Карелия».
Преимуществом ЭДО является немедленное получение документов и верификация электронной подписью, имеющей юридическую силу. Цифровой формат взаимодействия с клиентами позволяет направлять и подписывать документы в режиме реального времени.
Клиенты заинтересованы в ускорении обмена документацией, и «ТНС энерго Карелия» стремится обеспечить доставку документов в кратчайшие сроки.
– Мы получаем положительные отклики от клиентов компании не только в части повышения качества обслуживания и применения современных технологий. Наши потребители также отмечают важность развития дистанционного обслуживания в период пандемии, – отмечает начальник департамента управления реализацией Илья Акулов.
Постоянное повышение качества обслуживания, в том числе и благодаря внедрению современных технологий – одна из ключевых задач «ТНС энерго Карелия».
«ТНС энерго Карелия»: меняемся для Вашего комфорта!
Справка о компании:
АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 230 тысяч физических лиц, что составляет 26,2 % рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2020 года объем реализации электрической энергии составил 2,047 млрд кВт*ч.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2020 года составил 64,52 млрд кВт*ч.
Рудакова Юлия,
пресс-служба
АО «ТНС энерго Карелия»
+7 (8142) 79-25-74
E-mail: rudakova@karelia.tns-e.ru
Контактное лицо: Юлия Рудакова
Компания: АО «ТНС энерго Карелия»
Добавлен: 18:10, 21.06.2021
Количество просмотров: 393
Страна: Россия
|
|
