 |
Более 60 тысяч абонентов старшего возраста используют онлайн-сервисы ООО «ОЭК»
Из 217 468 абонентов ООО «ОЭК», зарегистрированных в сервисе «Личный кабинет», 27 % или 60 139 человек приходится на клиентов возрастной категории от 60 лет и старше. Оплату коммунальных услуг на сайте Омской энергосбытовой компании ежемесячно производят более 4 тысяч клиентов старшего возраста.
По тематике обращений в данной возрастной категории наибольшей популярностью пользуются онлайн-оплата коммунальных услуг и подача документов на перерасчёт. Для удобства клиентов компании каждый онлайн-сервис ООО «ОЭК» сопровождается подробными визуальными инструкциями.
Большую роль в освоении старшим поколением граждан цифровых технологий сыграла сложившаяся эпидемиологическая обстановка. С начала пандемии коронавирусной инфекции сотрудники Омской энергосбытовой компании ведут непрерывную работу по консультированию пожилых людей и привлечению их к использованию безопасных электронных сервисов. Работа проводится индивидуально в телефонном режиме и сопровождается обязательными инструктажем о правилах профилактики телефонного и электронного мошенничества.
Контактное лицо: Александра Ширина
Компания: ООО "Омская энергосбытовая компания"
Добавлен: 18:51, 29.06.2021
Количество просмотров: 244
Страна: Россия
«Россети» подвели итоги работы магистрального сетевого комплекса в 2024 году, Филиал ПАО «Россети» - МЭС Центра, 12:23, 19.03.2025, Россия381 |  |
Первый заместитель Генерального директора ПАО «Россети» Андрей Муров провел в Нижнем Новгороде совещание, на котором рассматривались фактические результаты работы компании по управлению Единой национальной электрической сетью (ЕНЭС) за 2024 год, а также предварительные итоги прохождения отопительного периода. |
|
 |