 |
В помощь льготополучателю: памятка «ТНС энерго Карелия»
На сегодняшний день треть клиентов «ТНС энерго Карелия» являются получателями льгот на оплату услуг ЖКХ.
Специалисты гарантирующего поставщика напоминают: поддержка данной категории абонентов осуществляется в виде денежной компенсации расходов на оплату электроэнергии. Выплаты производятся Центрами социальной работы, куда компания ежемесячно направляет информацию.
Клиентам, которые только стали льготополучателями (ветераны труда, инвалиды и т.д.), либо поменяли адрес, для корректности передачи информации необходимо сверить данные по лицевому счету.
К заявлению в произвольной форме прилагаются следующие документы:
согласие на обработку персональных данных;
документы, устанавливающие личность и регистрацию заявителя;
правоустанавливающие документы на объект недвижимости (документы о праве собственности или договор социального найма квартиры);
технический паспорт на дом (при наличии).
Все документы можно представить в форме скан-копий или фотографий. Направить их можно любым удобным способом:
на сайте www.karelia.tns-e.ru:
вкладка «Частным клиентам» / «Помощь» / «Написать обращение как частный клиент»,
в сервисе Личный кабинет;
в мобильном приложении «ТНС энерго» (вкладка «Написать обращение»);
по электронной почте kesk@karelia.tns-e.ru;
по почте на адрес компании;
очно в ближайшем представительстве.
Гарантирующий поставщик обращает внимание, что, согласно законодательству*, субсидии и компенсации предоставляются гражданам, не имеющим задолженности по счетам за три последних года.
* часть 3 статьи 160 ЖК РФ в редакции Федерального закона от 28.11.2018 № 442-ФЗ «О внесении изменений в статьи 159 и 160 Жилищного кодекса Российской Федерации»).
Справка о компании:
АО «ТНС энерго Карелия» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Республики Карелия, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов — Группу компаний «ТНС энерго». В составе АО «ТНС энерго Карелия» 16 представительств, которые обслуживают более 7 тысяч юридических и свыше 239 тысяч счетов физических лиц, что составляет 28,7% рынка сбыта электроэнергии на территории региона. По итогам 2022 года объем полезного отпуска электроэнергии составил 2,4 млрд кВт*ч.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2022 года составил 65,8 млрд кВт*ч.
Контактное лицо: Рудакова Ю.М.
Компания: АО "ТНС энерго Карелия"
Добавлен: 22:49, 31.01.2024
Количество просмотров: 318
Страна: Россия
|
|
