 |
Изменение номера Единого контактного центра «ТНС энерго Пенза»
В настоящее время компания активно проводит мероприятия по совершенствованию работы контактного-центра в целях повышения качества дистанционного обслуживания клиентов. Новый номер кол-центра — 8 (8412) 32-96-61 — будет действовать с 19 августа 2024 года. Для клиентов из сельских населённых пунктов будет действовать дополнительный номер: 8 (800) 350-66-34. Связавшись с оператором или в автоматическом режиме, клиенты смогут: • проверить баланс лицевого счёта; • передать показания прибора учёта электроэнергии в голосовом режиме или путём набора на клавиатуре; • уточнить телефоны аварийных служб; • ознакомиться со сроками и доступными способами оплаты электроэнергии; • получить информацию о состоянии счётчика. Набор в тоновом режиме (без ответа оператора) работает круглосуточно и без выходных. При необходимости, потребители всегда смогут связаться с операторами в будние дни с 9:00 до 18:00 (кроме праздничных дней). Обращаем внимание, что с 19 августа прежние номера контактного центра «ТНС энерго Пенза» станут недоступны. Актуальные номера можно будет всегда найти на сайте компании или в счетах на оплату.
Контактное лицо: Арина Куприянова, специалист по связям с общественностью и СМИ ООО "ТНС энерго Пенза"
Компания: ООО "ТНС энерго Пенза"
Добавлен: 22:04, 03.08.2024
Количество просмотров: 139
Страна: Россия
«Тамбовэнерго» развивает систему наружного освещения в Первомайском округе, ПАО "Россети Центр" - "Тамбовэнерго", 23:23, 04.04.2025, Россия155 |  |
Специалисты филиала «Россети Центр» –«Тамбовэнерго» продолжают работу по обслуживанию и развитию систем наружного освещения в Первомайском муниципальном округе Тамбовской области. В настоящее время компания обеспечивает эксплуатацию 1 788 светоточек, полностью охватывая рынок данной услуги в округе. |
|
 |