 |
В «ТНС энерго Пенза» пояснили, что изменения в квитанциях не отразятся на потребителях
В феврале жители Пензенской области получили обновленные квитанции за электроэнергию. Изменения коснулись не только внешнего вида, но и содержания платежного документа.
Исключен блок «Расчет на текущую дату», предназначенный для самостоятельного расчета стоимости потребленной электроэнергии. Это позволит потребителям избежать ошибок в самостоятельных расчетах, что особенно актуально, учитывая широкую ценовую сетку тарифов, дифференцированных по объемам потребления электроэнергии.
«Поле для текущих показаний является необязательным. При оплате счёта за электроэнергию в банке можно сообщить показания оператору
или указать их в любом удобном месте квитанции: снизу, под предыдущими показаниями или в углу страницы - пояснила заместить генерального директора по реализации «ТНС энерго Пенза» Татьяна Канаева.
Передать показания по-прежнему можно онлайн: через сайт «ТНС энерго Пенза», личный кабинет, мобильное приложение «ТНС энерго» и банков или по телефону роботу-помощнику (не дожидаясь ответа оператора). Главное сделать это до 25-го числа. Для удобства в нижнем углу квитанции теперь размещен отдельный QR-код для передачи показаний.
В квитанции также есть информация о рекомендованных сроках оплаты ресурса – до 10-го числа каждого месяца. Они не новы и закреплены пунктом 66 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Порядок начисления пеней не изменился - они начисляются с 31-го дня просрочки платежа. Соответственно, если счет за январь не будет оплачен в течение ближайшего месяца, то с 11-го марта потребителю будут начислены пени. Это предусмотрено частью 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ.
Чтобы получать счета на оплату электроэнергии в первых числах каждого месяца рекомендуем подключить электронную квитанцию.
Контактное лицо: общественностью СМИ Арина Куприянова специалист по связям
Компания: «ТНС энерго Пенза»
Добавлен: 17:41, 20.02.2025
Количество просмотров: 198
Страна: Россия
| В «Энергосбыт Волга» провели экскурсию в мир энергетических профессий, ООО "Энергосбыт Волга", 15:45, 02.06.2026, Россия161 |
| Экскурсия прошла в главном офисе компании «Энергосбыт Волга» на Октябрьском проспекте, 10А. Сотрудники компании разработали путешествие в мир энергетических профессий общими усилиями. Цель мероприятия – показать детям, кем трудятся их мамы и папы, и в чем заключается эта работа. |
| «Энергосбыт Волга» сообщает о новых случаях телефонного мошенничества, ООО "Энергосбыт Волга", 20:56, 30.05.2026, Россия111 |
| В последнее время на номера потребителей-юридических лиц стали поступать звонки якобы с телефона контактного центра «Энергосбыт Волга». Мошенники под видом специалистов компании пытаются взыскать долги с потребителей и добиться согласия на различные действия, связанные с отправкой кодов из поступающих СМС-сообщений. |
|
|
