Дмитрий Старовойтов (CommuniGate Pro): за рубежом скидок на «молодость» продукта не дают
На российском рынке заказчики и интеграторы за последние годы привыкли к контексту импортозамещения и понимают, что за два-три года невозможно обогнать западные решения, которые развивались десятилетиями. Однако на высококонкурентном международном рынке этого понимания нет. Зарубежные пользователи российских ИТ-решений закономерно ожидают стабильный и работоспособный продукт, именно это стратегически влияет на их доверие. Такое мнение высказал Дмитрий Старовойтов, генеральный директор АО «СБК» (CommuniGate PRO), на сессии ЦИПР-2026 “Цифровые мосты. Куда пойдут российские ИТ решения в ближайшие годы?”.
По мнению эксперта, есть несколько основных принципов экспортной стратегии:
1. Выход за рубеж возможен только с готовым решением
Мы производим платформу унифицированных коммуникаций с 27-летней историей. За этот период статус многих стран неоднократно менялся от дружественного до недружественного, и наоборот. На основе этого опыта мы формулируем ключевой для себя принцип экспортной стратегии – выход на международные рынки возможен с полностью готовым, промышленным решением. В отличие от российского рынка, где сегодня заказчики и интеграторы понимают объективные сложности импортозамещения и снисходительно относятся к «шероховатостям» молодых продуктов, международная конкурентная среда таких поблажек не даёт. Зарубежного покупателя не интересует политический контекст, и он не готов делать «скидку» на возраст вендора. Единственный критерий для начала переговоров – это зрелый, функционально полный и надёжный продукт. Если его нет, с вами даже не будут разговаривать. Период пребывания вендора в возрасте «стартапа», не даёт права на ошибку.
2. Команда и сервис компенсируют недостатки на старте
При значительном разрыве в объёмах инвестиций в продукт и его качество по сравнению с глобальными гигантами мы делаем ставку не на продажу «коробки», а на команду и гарантию результата. Пример из практики - один из продуктов крупного западного вендора, который ушёл с рынка, не работал в нужной высоконагруженной конфигурации у государственного заказчика. Но его все же смогли внедрить - вытянула команда. Говоря о зарубежных рынках, мы понимаем, что у нас нет сравнимых с ними бюджетов, чтобы сделать продукт идеальным на старте. Но у нас есть команды с опытом, гибкостью и желанием довести решение до конца, даже если что-то идёт не так. Это и есть наше конкурентное преимущество.
3. Поиск правильной ниши
Рынок UC сегодня движется в сторону облачной инфраструктуры, микросервисов, DevOps-культуры. Традиционные требования к вендорам предполагают развёртывание десятков виртуальных машин и выделение мощных серверных ресурсов. Мы предлагаем альтернативную модель – запуск пилотного проекта на обычном ноутбуке или ограниченных аппаратных мощностях заказчика в течение всего 30 минут. Это не маркетинговый трюк, а осознанная маркетинговая стратегия, которую легко можно объяснить. Сегодня, по нашему опыту, международные заказчики, включая представителей недружественных юрисдикций, всё чаще ориентируются на совокупную стоимость владения. Им не нужна избыточная инфраструктура, а нужно работающее решение «здесь и сейчас» без значительных затрат на внедрение. Таким образом, мы делаем ставку на тех зарубежных клиентов, для которых «немодная» монолитная архитектура является инструментом экономии, и на их собственных рынках позволяет конкурировать с Microsoft за счёт простоты развёртывания и минимального времени старта.
4. Главная проблема - не качество кода, а дефицит доверия
Практика показывает, что основным ограничением для экспансии являются не сложности с трансграничными платежами или прохождением сертификации, а проблема «размазывания» ограниченных ресурсов по глобальному рынку. CommuniGate Pro до сих пор сохраняет пользователей на недружественных территориях и не может позволить себе прекратить их поддержку – это вопрос нашей репутации. Однако каждой локальной команде физически невозможно выстраивать доверие с нуля. Разовая продажа без последующего сопровождения и устойчивой связи с клиентом ведёт к потере контакта и отсутствию повторных обращений. Поэтому нам необходима отраслевая кооперация. Нужен механизм, который передаёт доверие от одной российской компании к другой. Будь то отраслевой «орган» или просто сообщество вендоров - зарубежный пользователь должен знать, что за продуктом стоит не одинокая компания, а большая система, которая не исчезнет в один день и гарантирует непрерывность и стабильность работы внедрённых решений.
Платформа CommuniGate Pro – российское решение для унифицированных корпоративных коммуникаций, работающее на рынке более 27 лет и используемое в более чем 50 странах мира. Платформа включает почтовый сервер, календарь, видеокоммуникации, телефонию, контакт-центр и мессенджер, чаты.
Основатель и генеральный директор ИТ-компании «ГИГАНТ — Компьютерные системы» Сергей Семикин принял участие в программе «Технологии для бизнеса» телеканала ПРОбизнес-ТВ.
17 сентября 2026 года прошла стратегическая сессия Межотраслевого комитета по MES, в рамках которой были подведены промежуточные итоги его работы за 2026 год.
В сентябре 2026 года техническая команда Linx зафиксировала резкий рост трафика на одном из своих интернет-каналов. Проведенная диагностика выявила DDoS-атаку, направленную на ресурсы клиента Linx, ИТ-разработчика «Южной телематической компании».
Компании «ДАКОМ М» (бренд Space) и «Айпидевайс» в рамках технологического партнерства представили линейку программно-аппаратных комплексов ВАРЯ. Линейка включает три готовые конфигурации: ВАРЯ Виртуализация (VM) со встроенным SDN-стеком SDN Flow, ВАРЯ VDI и ВАРЯ VDI GPU.
15 сентября открылся приём заявок на ежегодный конкурс профессионального ИТ-сообщества Global CIO «Проект года — 2026», в котором ИТ-директора и топ-менеджеры компаний представляют лучшие ИТ-кейсы из собственной практики. Мероприятие проводится в 15-й раз.
Группа «Борлас» (ГК Softline) получила эксклюзивные права на дистрибуцию программного обеспечения компании ООО «Системы инженерного анализа» (программный комплекс ЕНАС) на территории РФ.
Проект реализовали собственными силами компании. Все этапы — от миграции данных до обучения пользователей и последующего сопровождения — выполнены тремя специалистами без привлечения вендора.
Российская платформа унифицированных коммуникаций CommuniGate Pro и разработчик ПО в области информационной безопасности АО «БЕЗАНТ» выпустили первую версию программного комплекса «Мигратор ЭПС».
«Выберу.ру» впервые составил рейтинг банков с наиболее выгодными дебетовыми картами благодаря бонусам за доставку, которые частично компенсируют траты.
Первые два онлайн-курса серии по использованию ИИ в практической деятельности уже доступны на сайте 1С:Учебного центра №1. Курс по вайбкодингу поможет освоить работу с ИИ-агентами для решения прикладных задач. Второй курс предназначен для преподавателей и показывает, как использовать ИИ для организации учебного процесса.
Компания datagarden, российский разработчик высокопроизводительных систем хранения данных мирового уровня, впервые представила vitiscale – горизонтально масштабируемую СХД, созданную для обработки больших объемов информации.
ООО «Альфа-Силтэк», входящее в Группу компаний «Силтэк» и АО «Зеленоградский нанотехнологический центр» получили патент на полезную модель радиочастотной метки UHF-диапазона в высокогерметичном защитном корпусе.
Компания IT_ONE создала собственную методологию для выбора ИИ-инструментов и управления ими на всех этапах жизненного цикла разработки ПО (SDLC, Software Development Life Cycle). Решение позволяет систематизировать использование ИИ-моделей и повысить производительность команды разработки на 30-40%.
