 |
«Энвижн Груп» подтвердила статус Cisco по высочайшему уровню обслуживания заказчиков (Customer Satisfaction Excellence)
Москва, 20 августа 2010 г. Интеллектуальный интегратор и ведущий разработчик уникальных ИКТ-решений компания «Энвижн Груп» (NVision Group) подтвердила статус ведущего партнера Cisco в категории «Высочайший уровень обслуживания клиентов» (Customer Satisfaction Excellence). Этот статус был присвоен «Энвижн Груп» по итогам опроса заказчиков о качестве реализованных проектов и предоставленных услуг сервисной поддержки решений Cisco по итогам 2009 г.
Одним из приоритетных направлений партнерской программы Cisco является обеспечение высокой степени удовлетворенности заказчиков, для чего компания ежегодно оценивает результаты работы своих партнеров по получению положительных отзывов заказчиков по итогам реализации проектов.
«Энвижн Груп» регулярно становится лидером партнерской программы Cisco по качеству обслуживания заказчиков. Достигнутый результат основан на том, что в 2009 г. «Энвижн Груп» реализовала ряд крупных проектов с использованием оборудования и технологий Cisco в России и других странах СНГ для крупных операторов связи, ведущих финансовых организаций и т.д.
Сотрудничество «Энвижн Груп» и Cisco успешно развивается с 2002 г., при этом компания уже несколько лет подряд успешно поддерживает статус Золотого партнера Cisco. «Энвижн Груп» авторизована по всем ключевым технологическим программам: Advanced Wireless LAN, Advanced Unified Communications, Advanced Security, Advanced Routing & Switching, Storage Specialization, Advanced Data Center Networking Infrastructure и др. В этом году «Энвижн Груп» расширила перечень компетенций по решениям Cisco, получив подтверждение о своем соответствии программе Cisco ATP (Authorized Technology Provider) по построению распределенных центров обработки вызовов - Unified Contact Center Enterprise (UCCE) и Customer Voice Portal (CVP).
«Подтверждение данного статуса лишний раз подчеркивает нашу ориентацию на полную удовлетворенность заказчика при выполнении проектов – подчеркнул Александр Гольцов, первый заместитель генерального директора, технический директор «Энвижн Груп», – Мы рады, что наша компания удовлетворяет самым высоким международным стандартам Золотого партнёра компании Cisco. В наших планах дальнейшее расширение сотрудничества с вендором и более широкое использование его решений. Например, мы активно развиваем направление по построению контакт-центров. Большим достижением стала реализация крупного проекта по построению распределенного центра обработки вызовов для ОАО «Уралсвязьинформ» на оборудование Cisco».
***
ЗАО «Энвижн Груп» — российский интеллектуальный интегратор и ведущий разработчик уникальных информационно-коммуникационных решений и услуг, владеющий полным комплексом технологий, экспертизы и отраслевых решений, позволяющих коммерческим компаниям и государственным организациям обеспечить инновационное развитие. «Энвижн Груп» входит в ТОП-10 крупнейших ИТ-компаний (по версии агентства «Эксперт РА», журнала «Деньги» (ИД «Коммерсант»), ТОП-200 крупнейших непубличных компаний России (по версии журнала Forbes) и ТОП-500 крупнейших компаний России (по версии журнала «Финанс»). Как интеллектуальный интегратор, «Энвижн Груп» демонстрирует способность решать весь комплекс задач, связанный с использованием информационных технологий практически во всех отраслях экономики.
Дополнительную информацию можно найти на web-сайте http://www.nvisiongroup.ru
Контактное лицо: Маркушкин Дмитрий
Компания: cisco
Добавлен: 15:39, 23.08.2010
Количество просмотров: 1030
| «Телфин» запустил умный поиск по звонкам в виртуальной АТС, Телфин, 22:20, 03.09.2026, Россия320 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» запустил умный поиск и анализ звонков с расшифровкой в интерфейсе АТС «Телфин.Офис». Новая функциональность виртуальной АТС позволяет масштабировать контроль качества обслуживания и оперативно выявлять проблемы в сервисе. |
| ГИГАНТ — Компьютерные системы о безопасности работы с контрагентами, ГИГАНТ, 22:06, 03.09.2026, Россия337 |
| Игорь Юрин, технический директор, руководитель направления цифровизации и цифровой трансформации, «ГИГАНТ — Компьютерные системы», рассказал о том, что Zero Trust в 2026 году — это уже не тренд, а база, без которой работать с подрядчиками просто опасно. |
| В mestoX появилась интеграция с versta.io, Versta, 22:06, 03.09.2026, Россия316 |  |
| Компания «Цифровая логистика» интегрировала сервис для экспедиторов mestoX с цифровой платформой для управления цепочками поставок и логистическими процессами versta.io. |
|
|
