 |
Oracle Day: опыт использования CRM в банках от Ареон Консалтинг
13 октября 2010 года в Киеве прошел инновационный форум Oracle Day, организованный представительством Oracle в Украине и Молдове. Серебряным партнером мероприятия выступила компания Ареон Консалтинг, которая является золотым партнером Oracle и специализируется на автоматизации процессов работы с клиентами на базе Oracle Siebel CRM (http://areon.ua/press/crm-blogs/dzhentemirov/131-siebel-integration)
Отличительной особенностью Oracle Day этого года стала его масштабность. Конференцию посетило наибольшее количество участников за все время проведения Oracle Day в Украине, а тематика охватила все направления бизнеса и продуктовые линейки корпорации от программного обеспечения до аппаратных систем. Для того чтобы все участники мероприятия могли выбрать для себя наиболее интересную тематику, в рамках Oracle Day функционировало пять параллельных сессий. Такое деление позволило представителям украинского бизнеса предметно познакомиться с успешным украинским и мировым опытом использования продуктов Oracle в сфере бизнес-приложений, управления эффективностью и бизнес-анализа, баз данных и связующего программного обеспечения, систем хранения данных и серверов.
Еще одним отличием Oracle Day этого года стало то, что в рамках тематической сессии по бизнес-приложениям наибольшее внимание было уделено вопросам управления взаимоотношениями с клиентами (внедрению CRM-систем). Особый интерес аудитории привлек доклад Петра Ковадло, старшего консультанта по решениям CRM представительства Oracle в Украине и Молдове, который рассказал о применении бизнес-аналитики в CRM-системах. Петр продемонстрировал выгоды от использования BI-приложений Oracle для различных категорий пользователей при работе с клиентами, а также привел примеры реализации систем принятия решений в режиме реального времени. В ходе доклада «Опыт внедрения CRM в банках» практическим опытом использования Oracle Siebel CRM в банковском секторе поделился Анатолий Лещенко, ведущий консультант Ареон Консалтинг. На сегодняшний день компания Ареон Консалтинг имеет наибольшее количество реализованных проектов по внедрению Oracle Siebel CRM в Украине и обладает лучшей отраслевой экспертизой, поэтому доклад компании стал своего рода результирующим. Анатолий обоснованно смог определить типовые особенности реализации проектов в украинских банках и выделить наиболее вероятные препятствия на пути успешного внедрения CRM в данном секторе.
Значимость мероприятия и украинского рынка в целом для корпорации подчеркивает и тот факт, что впервые в рамках Oracle Day в Киеве смогли принять участие представители топ-менеджмента Oracle.
Источник - http://areon.ua/press/news/159-oracle-day
Контактное лицо: Красноженов Василий
Компания: Ареон Консалтинг
Добавлен: 10:40, 29.10.2010
Количество просмотров: 585
| Международный Муниципальный Форум БРИКС 2025 пройдет в Санкт-Петербурге с 29 по 31 октября., Международный Муниципальный Форум БРИКС 2025, 23:31, 24.09.2025, Россия259 |
| Это седьмое по счету масштабное мероприятие соберет более 5000 делега-тов из 100 стран, включая представителей власти, бизнеса и муниципали-тетов из России, Бразилии, Индии, Китая, Южной Африки и других. Фо-рум станет международной коммуникационно-деловой площадкой для обмена опытом и диалога по муниципальному и региональному развитию. |
| История разных эпох на кончиках пальцев: 3D-артефакты в «Царицыне», Благотворительный фонд поддержки "Со-единение", 21:02, 18.09.2025, Россия478 |
| 23 сентября в 12:00 в музее-заповеднике «Царицыно» откроется тактильная выставка «Трогательная история: главные музеи-заповедники России». Проект реализуется Фондом поддержки слепоглухих «Со-единение» при поддержке Фонда Президентских Грантов. |
|
|
