|
Клиенты доверяют специалистам филиала ОАО «МРСК Центра» — «Воронежэнерго»
В течение 2010 года было принято 7 171 заявление на технологическое присоединение к сетям филиала, 13 732 обращения — на оказание дополнительных услуг. Из общего числа обращений 8 546 пришлись на Центры обслуживания клиентов (ЦОК).
В ЦОКе можно получить консультации квалифицированных специалистов по всем вопросам электроснабжения, учета электроэнергии, технологического присоединения к сетям филиала.
«Работа с клиентами — одно из приоритетных направлений в деятельности филиала. В прошлом году мы провели акции «Сообщи о хищении», анкетирование клиентов. Совместно с региональным отделением «Опоры России» организовывали обучающие семинары и круглые столы для субъектов малого и среднего бизнеса по вопросам технологического присоединения к сетям филиала. В 2011 году работа в данном направлении будет продолжена», — рассказала начальник отдела по работе с клиентами Управления взаимоотношений с клиентами филиала Ольга Паринова.
Для удобства потребителей работает прямая линия энергетиков 8-800-50-50-115 (звонок бесплатный), с помощью которой можно получить квалифицированные консультации по всем вопросам электроснабжения. Жители области могут обратиться в любой из четырех Центров обслуживания клиентов для получения интересующей их информации, касающейся деятельности энергетиков.
Контактное лицо: Сочивка Валерия
Компания: Филиал ОАО «МРСК Центра» – «Воронежэнерго»
Добавлен: 18:46, 27.02.2011
Количество просмотров: 989
«Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:43, 18.12.2024, Россия118 |
Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия). |
В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:38, 18.12.2024, Россия118 |
Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет. |
«Россети Новосибирск» – призер фотоконкурса «Светлая профессия», Россети Новосибирск, 03:46, 18.12.2024, Россия47 | |
12 декабря 2024 года в Министерстве энергетики Российской Федерации состоялась торжественная церемония награждения победителей и призеров Всероссийского конкурса фотографии в электроэнергетической отрасли «Светлая профессия». В номинации «Ученье - свет» фотография сотрудника пресс-службы «Россети Новосибирск» Максима Богатырёва заняла второе место. |
Премия "Звезда энергетики" в Таганроге, Южный Филиал ООО Энерготранс, 05:59, 08.12.2024, Россия84 |
День энергетика - большой профессиональный праздник, который традиционно отмечается в России 22 декабря. В Таганроге состоится торжественное вручение премии "Звезда энергетики". Мероприятие организовано несколькими сетевыми организациями: ООО ТЭК, ООО Энерготранс, Филиал Южный ООО Энерготранс. |
|
|