 |
«Азбука Вкуса» успешно подтвердила сертификат системы менеджмента качества ISO 9001:2008
Сеть супермаркетов «Азбука Вкуса» объявляет об успешном прохождении ресертификационного аудита. Компания подтвердила соответствие требованиям системы менеджмента качества международного стандарта ISO 9001:2008. Аудит проводила компания DNV, один из наиболее авторитетных международных сертификационных органов.
Аудит проходил во всех подразделениях Компании, включая центр обучения, 6 супермаркетов сети и центральный склад, которые показали высокий уровень соответствия требованиям стандарта. Фокусной областью данного аудита были процессы управления обеспечением пищевой безопасности реализуемых продуктов.
Аудиторы DNV отметили заметные успехи, которых добилась сеть супермаркетов «Азбука Вкуса» за три года после получения сертификата. В частности, благодаря внедрению процессов мониторинга качества реализуемых товаров и гигиенического состояния супермаркетов вопрос безопасности продукции был выведен на качественно новый уровень. В свою очередь, внедрение комплекса программ мотивации персонала позволило обеспечить гарантированно высокое качество обслуживания в торговых точках сети. Высокую оценку получил проект «Эксперт по продажам», в рамках которого готовятся специалисты для последующего обучение сотрудников на рабочих местах.
Всего за три года с момента получения сертификата ISO Компанией было пройдено 4 аудита. Как отмечают представители DNV, на протяжении этих трех лет четко прослеживается динамика улучшения функционирования системы менеджмента качества: если при первом аудите было выявлено порядка двадцать несоответствий, то в последний раз их число снизилось до трех.
Поскольку в стандартах ISO заложен принцип постоянного совершенствования системы менеджмента качества, на ближайшие три года руководство Компании ставит цели по поддержанию качества обслуживания клиентов на столь же высоком уровне, развитию и совершенствованию систем обеспечения пищевой безопасности, повышению эффективности и результативности бизнес-процессов компании.
«Сертификата системы менеджмента качества – это важная составляющая репутации нашей компании, - отметил Генеральный директор сети супермаркетов «Азбука Вкуса» Владимир Садовин. – Успешное прохождение ресертификации, несомненно, увеличивает доверие и лояльность бренду нашей компании и еще раз подтверждает тот факт, что главными в нашей работе остаются комфорт и безопасность клиентов, нацеленность на постоянное совершенствование всех бизнес-процессов и рост эффективности работы всех подразделений Компании».
Справка о компании:
«Азбука Вкуса»- первая в России сеть супермаркетов, специализирующаяся на торговле высококачественными продуктами питания, сопутствующими товарами повседневного спроса и элитным алкоголем. Основанная в1997 году компания объединяет сегодня 25супермаркетов Москве и Московской области. Выручка сети «Азбука Вкуса» за 2008 год составила 11,2 млрд рублей. «Азбука Вкуса» занимает более 40% в совокупном товарообороте премиум-сегмента.
Контактное лицо: Андрей Голубков
Компания: Сеть супермаркетов "Азбука Вкуса"
Добавлен: 10:21, 16.06.2009
Количество просмотров: 861
| Планируем незабываемый досуг в Ростове-на-Дону, Marins Park Hotel, 16:48, 06.05.2025, Россия44 |
| Вы приехали в Ростов-на-Дону и хотите поучаствовать в культурной жизни города и получить максимум впечатлений? Marins Park Hotel Ростов поможет вам спланировать незабываемый досуг. |
| «Шведский стол» в ресторане Cinema – это по-русски, Marins Park Hotel, 22:54, 30.04.2025, Россия365 |
| Шведский стол – это не просто способ подачи еды, а целая концепция с богатой историей, берущая свое начало в Скандинавии. Первые упоминания о подобной форме подаче пищи датируются XVI веком в Швеции. В нашем ресторане Cinema вы сможете попробовать «шведский стол» на вкус. |
| Агромаш ТПК о расширении своей дилерской сети в России и СНГ, Агромаш ТПК, 22:25, 23.04.2025, Россия89 |  |
| Компания «Агромаш ТПК», российский производитель сельскохозяйственной техники, обладающий собственными производственными мощностями и передовыми технологиями для создания техники, анонсирует начало приема заявок от заинтересованных компаний для пополнения своей дилерской сети на территории России и стран СНГ. |
|
|
