 |
Клиенты ОАО «Тулаэнергосбыт» положительно оценили качество обслуживания на участках компании
Тула, 13.07.2011г. Потребители ОАО «Тулаэнергосбыт» из числа физических лиц дали положительную оценку качеству обслуживания со стороны специалистов компании. Таков итог анкетирования клиентов, проведенного на районных и городских участках, а также в межрайонных отделениях ОАО «Тулаэнергосбыт».
В опросе приняли участие 376 посетителей. Потребители достаточно высоко оценили уровень компетентности и степень доброжелательности сотрудников участков – в среднем по компании свыше 4 баллов по 5-бальной шкале. Наиболее высоко оценена компетентность сотрудников Белевского участка – в среднем 5 баллов, а также Чернского и Арсеньевского участков (в среднем по 4,8 и 4,7 баллов соответственно).
А экономистов Щекинского участка Ольгу Абрамычеву и Галину Фролову потребитель из поселка Головеньковский Щекинского района поблагодарил отдельно за профессионализм, доброжелательность и внимательное отношение к вопросам посетителей.
Кроме того, потребители высказали ряд пожеланий в адрес организации работы участков. Среди предложений – просьбы повысить уровень комфортности на участках, оптимизировать процесс оплаты услуг через терминалы, расширить ассортимент сопутствующих товаров и прочее. Все предложения приняты во внимание, по ним ведется работа.
«Анкетирование – уникальный инструмент, позволяющий выявить мнение конкретных потребителей о работе компании и качестве предоставляемых ею услуг, – отметила начальник отдела по организации работы с физическими лицами Светлана Новикова. – Благодарим всех, кто принял участие в опросе и нашел время для заполнения анкеты. Ведь только совместными усилиями поставщика и потребителя электроэнергии мы сможем организовать работу компании наилучшим образом, сделать ее максимально удобной для клиентов».
Общество образовано 1 апреля 2005 года.
По решению Федеральной службы по тарифам (ФСТ) 1 сентября 2006 года, компании присвоен статус гарантирующего поставщика, реализующего право любого обратившегося в компанию клиента на надежную и бесперебойную поставку электрической энергии.
Клиентами компании являются 9 тыс. юридических лиц, 469 тыс. бытовых абонентов электроэнергии.
В состав компании входят 4 межрайонных отделения: Тульское, Новомосковское, Суворовское и Ефремовское.
24.06.2011г. компания переименована в ОАО «Тулаэнергосбыт».
Контактное лицо: Селиверстова Юлия
Компания: ОАО Тулаэнергосбыт
Добавлен: 23:43, 13.07.2011
Количество просмотров: 778
| Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды, Липецкэнерго, 20:59, 13.12.2025, Россия64 |
| Энергетики «Липецкэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды
По прогнозам синоптиков, 12-13 декабря на территории Липецкой области ожидается усиление ветра с порывами до 20 м/с, сильный снег.
Энергетики филиала «Россети Центр» - «Липецкэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона в режиме повышенной готовности. |
| Компания «Энергосбыт Волга» вручила престижную премию «Золотая опора» - 2025, ООО "ЭСВ", 20:28, 13.12.2025, Россия56 |
| Торжественная церемония награждения победителей и дипломантов премии «Золотая опора» - 2025 состоялась во Владимире. Компания «Энергосбыт Волга», гарантирующий поставщик электроэнергии во Владимирской области, ежегодно вручает статусную награду самым надёжным партнёрам среди организаций и предприятий региона. |
| Работники ЖКС № 6 в Южно-Сахалинске провели тренировку по подключению резервного дизель-генератора, ЖКС № 6 филиала ФГБУ "ЦЖКУ" МО РФ (по ВВО), 19:43, 13.12.2025, Россия43 |  |
| Специалистами отделения (энергетики) и аварийно-ремонтной бригады жилищно-коммунальной службы № 6 филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (по ВВО), совместно с сотрудниками акционерного общества «Оборонэнерго», проведена противоаварийная тренировка по действиям персонала при аварийном отключении электроэнергии на объектах Министерства обороны в городе Южно-Сахалинск. |
| Решение НЭК.ТЕХ получило положительное заключение ФСБ России, ООО "НЭК ТЕХ", 23:10, 09.12.2025, Россия102 |
| Научно-технический центр «НЭК ТЕХ» (компания входит в Группу «НЭК») получил положительное заключение ФСБ России о корректности встраивания средств криптографической защиты информации (СКЗИ) в разработанное в компании устройство сбора и передачи данных (УСПД) «ШЛ-ZB-L» № 149/3/2/2/3569. |
|
|
