 |
Digital Design на форуме «Программные миры HP-2008»
26 сентября 2008 г. Санкт-Петербург 18-19 сентября 2008 года в Москве прошел V ежегодный форум «Программные миры HP», где эксперты компании Digital Design поделились опытом реализации проектов по оптимизации бизнес- и IT-процессов на основе решений HP Software. На стенде Digital Design участники форума смогли ознакомиться c решениями компании на основе программных продуктов Hewlett Packard.
V юбилейный форум «Программные миры HP» собрал руководителей и специалистов множества компаний из России, СНГ и других стран, клиентов и партнеров HP. Основной темой мероприятия стала оптимизация бизнес- и IT-процессов с помощью решений НР Software. В рамках форума Digital Design представила четыре успешно реализованных проекта на базе технологий НР.
Одним из таких проектов стало создание АСУ ЕСПП (автоматизированной системы управления единой службы поддержки пользователей) на базе сервис-ориентированной модели ITSM для ОАО «РЖД» совместно с Hewlett Packard. В настоящее время оперативные процессы ITSM развернуты во всех семнадцати подразделениях Главного вычислительного центра «РЖД», в АСУ ЕСПП работают около 9 тыс. IT-специалистов. В день регистрируется более 10 тыс. обращений пользователей.
Специалистами Digital Design также был представлен ряд других проектов: организация деятельности IT-подразделения ООО «Пивоварня Хейнекен» на принципах IT Service Menagement, построение и автоматизация процессов управления с использованием HP Service Desk в ООО «Лавента» и модернизация инфраструктуры IT-департамента Дальневосточного филиала компании «МегаФон» («Мобиком Хабаровск»).
На стенде Digital Design была представлена связка продуктов HP: Service Desk 4.5, Network Node Manager, HP Operations, а также продемонстрированы возможности нового продукта Service Manager 7.
О компании
Digital Design является одним из ведущих IT-интеграторов России и предоставляет комплексные услуги по оптимизации бизнес-процессов средствами информационных технологий. Компания обладает обширной экспертизой в сфере автоматизации бизнеса: от внедрения полномасштабных систем управления ресурсами предприятия (ERP) до решения частных задач, требующих разработки IT-решений на заказ.
С 1992 года экспертами Digital Design реализовано около 670 проектов в различных отраслях бизнеса: строительстве, торговле, страховании, транспорте, а также в государственных организациях. Среди клиентов Digital Design – такие бренды с мировой известностью, как JTI, Heineken, Johnson&Johnson, Tetrapak, Volvo, а также целый ряд лидеров российского бизнеса, малые и средние предприятия. Компания является партнером ведущих мировых и российских вендоров: Microsoft, HP, IBM, DocsVision, Citrix и др. Digital Design – обладатель многочисленных сертификатов качества (ISO 9001, SEI CMMI, EFQM). В настоящее время в компании работает более 360 высококвалифицированных специалистов.
Дополнительную информацию об услугах Digital Design можно найти по адресам: http://www.digdes.ru и http://www.digdes.com.
Контактное лицо: Ромашкин Андрей
Компания: Digital Design
Добавлен: 15:22, 26.09.2008
Количество просмотров: 754
Navicon: рынок ETL/ELT ждет бум искусственного интеллекта и повышение спроса, Navicon, 22:29, 11.08.2025, Россия113 |  |
Эксперты системного интегратора и разработчика Navicon проанализировали рынок платформ данных. Они выяснили, что сегмент ETL/ELT движется в сторону более широкого использования low-code и передовых технологий, а также снижения порога входа для аналитиков и бизнес-пользователей, не обладающих продвинутыми навыками программирования. |
«Телфин» запускает сервис «Скрипты» для контактных центров, Телфин, 23:51, 08.08.2025, Россия292 |
Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет функциональность виртуальной АТС «Телфин.Офис» и предлагает к подключению сервис «Скрипты», который помогает операторам вести переговоры с клиентами, повышая эффективность общения и увеличивая продажи. |
«СберСпасибо» сменил сервис кадрового ЭДО на HRlink, HRlink, 23:38, 08.08.2025, Россия331 |  |
Центр программ лояльности «СберСпасибо» перевел кадровый электронный документооборот на HRlink. После ухода с рынка первого поставщика КЭДО в 2024 году компания выбрала новый сервис для удобства использования, обеспечив безопасность и широкие функциональные возможности для кадровых специалистов. |
|
 |