 |
За полгода в Орелэнерго обратилось более 16 тысяч клиентов
Около 1,5 тысячи заявок клиентов касались оформления документов на технологическое присоединение (ТП) к электрическим сетям (на 56 % больше аналогичного периода прошлого года). Заявленная мощность составила 77,51 МВт. Рост показателей обусловлен подъемом социально-экономической деятельности Орловской области, а также эффективно выстроенной работой Орелэнерго с заказчиками технологических присоединений.
За шесть месяцев заключено 905 договоров на техприсоединение, что на 36 % больше показателей аналогичного периода 2010 года. Суммарная мощность по данным договорам составила 18,62 МВт. Орловский филиал МРСК Центра обеспечил электроснабжение 94 предприятий и 326 индивидуальных жилых строений.
Среди наиболее крупных проектов, уже реализованных в 2011 году, — две энергоустановки ОАО «Орелоблэнерго» общей мощностью 1,85 МВт, ООО «Отрадаагроинвест» в Мценском районе мощностью 0,17 МВт. Для электроснабжения зерноочистительного комплекса была выполнена реконструкция электросетевого хозяйства с увеличением трансформаторной мощности на КТП 10/0,4 кВ с заменой трансформатора до 250 кВА.
Специалисты Орелэнерго приняли свыше 3 тысяч заявлений на оказание дополнительных услуг, что свидетельствует о востребованности данного направления деятельности филиала. Так, около 200 потребителей обратились с просьбами об опиловке деревьев, замене перекидок, опор и сообщениями о хищениях электроэнергии, ухудшающих качество электроснабжения.
Перспективными услугами филиала являются строительство, эксплуатация, ремонт объектов наружного освещения, в рамках которых проводится установка и замена опор, осветительных ламп и оперативно-техническое обслуживание наружного освещения в районах области.
Наиболее крупный проект по обслуживанию и содержанию уличного освещения выполняется в Мценске, где специалистами филиала обслуживается более 2 600 светильников.
«В адрес филиала с начала года поступило около 500 положительных отзывов от потребителей. Такая тенденция свидетельствует о том, что уровень удовлетворенности клиентов заметно вырос в связи с улучшением качества предоставляемых услуг, с повышением оперативности исполнения работ по жалобам и обращениям, внимательным обслуживанием клиентов сотрудниками филиала, грамотным и профессиональным разъяснением по интересующим вопросам», — подчеркнул начальник отдела маркетинга и дополнительных сервисов Орелэнерго Михаил Смоляков.
Определенный вклад вносит постоянное проведение мероприятий, направленных на информирование клиентов по всем вопросам, касающимся деятельности Орелэнерго. Специалисты филиала проконсультировали около 4 тысяч человек по вопросам технологического присоединения и вопросам передачи электроэнергии. Актуальными, по мнению клиентов, были мероприятия, касающиеся энергосбережения и энергобезопасности, информирование о дополнительных услугах, предоставляемых филиалом.
Для удобства клиентов на территории присутствия ОАО «МРСК Центра» функционируют телефонные линии: круглосуточная прямая линия энергетиков 8-800-50-50-115 и телефон доверия 8-800-100-9000 (звонок бесплатный).
Контактное лицо: Эдуард Рудаков
Компания: филиал ОАО «МРСК Центра» – «Орелэнерго»
Добавлен: 17:15, 09.08.2011
Количество просмотров: 747
| Объекты теплоснабжения ЖКС№20 филиала ФГБУ «ЦЖКУ» по ЦВО к зиме готовы., ЖКС№20(г. Иркутск) ф-л ФГБУ «ЦЖКУ» МО РФ по ЦВО, 22:25, 18.09.2026, Россия89 |  |
| Всего к предстоящему отопительному сезону необходимо было подготовить 12 котельных, 2 ЦТП, 5 малых теплогенерирующих установок и 32,9 км тепловых сетей, которые обеспечивают теплоснабжение зданий и сооружений в 53 военных городках в Иркутской области, а также 22 насосных станции и 51,6 км сетей водоканализационного хозяйства. |
| «Россети Центр» обеспечили электроэнергией фермерские хозяйства в Липецкой области, Липецкэнерго, 23:20, 15.09.2026, Россия150 |
| Специалисты филиала «Россети Центр» – «Липецкэнерго» присоединили к электрическим сетям девять крестьянско-фермерских хозяйств в Данковском, Долгоруковском, Елецком, Задонском, Липецком, Усманском и Чаплыгинском районах Липецкой области. В рамках технологического присоединения компания предоставила потребителям около 850 кВт электрической мощности. |
| Филиал ПАО «Россети» усилил грозозащиту ключевой ЛЭП Костромской области, Филиал ПАО "Россети" - МЭС Центра, 15:00, 07.09.2026, Россия722 |  |
| Энергетики филиала ПАО «Россети» — МЭС Центра смонтировали 65 км нового грозозащитного троса на линии электропередачи 500 кВ, которая участвует в схеме выдачи мощности генерации Костромской области и обеспечивает транзит энергии в Нижегородскую область. |
|
|
