 |
Сотрудники ОАО «Брянскэнергосбыт» приняли участие в конкурсе профессионального мастерства в Пензе
В Пензе состоялся конкурс профессионального мастерства среди специалистов по работе с населением и руководителей Центров обслуживания клиентов (ЦОК) энергосбытовых компаний.
«Брянскэнергосбыт» на конкурсе представляли техник Расчетно-кассового центра (РКЦ) Марина Барабанова и руководитель Дятьковского ЦОКа Дмитрий Котов.
В течение трех дней конкурсанты демонстрировали свои знания нормативно-правовой базы, Стандарта обслуживания клиентов, выполняли тестовые и творческие задания, участвовали в различных психологических тренингах и деловых играх. Групповые задания предусматривали разработку стратегии развития дополнительных видов бизнеса и программ мотивации лояльных плательщиков, сокращения дебиторской задолженности населения. Также участники прослушивали звонки в call-центры, выявляя ошибки в ответах операторов, решали ситуационные задачи.
По итогам трех дней компетентное жюри определило победителей. Сотрудники «Брянскэнергосбыта» не остались без наград. Техник РКЦ Марина Барабанова заняла 3 место, уступив ближайшему сопернику всего 1 балл, а руководитель Дятьковского ЦОКа Дмитрий Котов удостоен диплома «За волю к победе».
«Победы наших сотрудников в межрегиональных конкурсах профмастерства стали уже доброй традицией, - отмечает директор ОАО «Брянскэнергосбыт» Олег Носов. – Победители не просто становятся гордостью компании, но, прежде всего, задают высокую профессиональную планку всему коллективу».
Контактное лицо: Наталья Гомонова, руководитель пресс-службы, тел. (4832)66-26-68
Компания: ОАО "Брянскэнергосбыт", г.Брянск, ул. Тючева,4
Добавлен: 12:30, 23.11.2011
Количество просмотров: 636
| Клиенты Мосэнергосбыта оплачивают счета цифровым рублем, АО "Мосэнергосбыт", 20:25, 07.10.2026, Россия529 |
| Компания Мосэнергосбыт одна из первых среди российских компаний внедрила оплату цифровыми рублями и провела транзакции в феврале 2026 года, а с 26 августа использует цифровой рубль для оплаты электроэнергии и дополнительных услуг |
| Отопительный сезон 2026–2027 гг. стартовал на объектах, обслуживаемых ЖКС № 9 (г. Челябинск) филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (по ЦВО), ЖКС № 9 (г. Челябинск) филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (по ЦВО), 19:35, 07.10.2026, Россия90 |
| На объектах, казарменно-жилищного фонда, коммунального хозяйства военной и социальной инфраструктуры Министерства Обороны Российской Федерации, дислоцирующихся в г. Челябинске и Челябинской области, находящихся в зоне обслуживания жилищно‑коммунальной службы № 9 (г. Челябинск), официально начался отопительный сезон 2026–2027 гг. |
| Формула успеха Владимира Кашина: безаварийность, преемственность, репутация, Липецкэнерго, 00:19, 04.10.2026, Россия406 |
| Ветеран филиала «Россети Центр» — «Липецкэнерго» Владимир Кашин проработал в Елецком районе электрических сетей 30 лет, но свой первый рабочий день помнит во всех деталях. Тогда молодой электромонтер третьего разряда вместе с коллегой выехал искать повреждение на линии электропередачи в селе Афанасьево. |
|
|
