 |
В Киеве обсудят подготовку Call Centers and CRM к Евро 2012
1-2 марта 2012 года в Киеве пройдет VIII Форум-Выставка «CALL CENTERS & CRM Euro 2012 Kyiv. PLANTRONICS days in Ukraine». Мероприятие состоится в АККО Интернешнл, на пр. Победы 40Б.
Главное событие следующего года - это чемпионат Европы по футболу ЕВРО 2012, или как его официально называют, UEFA EURO 2012 Poland-Ukraine.
Подготовка к ЕВРО 2012 - это не только дороги, стадионы, гостиницы и англоязычные милиционеры, прежде всего, это серьезная нагрузка на коммуникативные службы, как частных, так и государственных компаний.
Событие посетят почетные гости стран-партнеров и ответственные представители украинской власти.
Поэтому Форум даст ответы на такие вопросы:
- как обеспечить обработку обращений без увеличения количества операторов при незапланированных пиковых нагрузках;
- как правильно реагировать на изменение целевой аудитории;
- как не терять, а зарабатывать;
- каким принципам должен удовлетворять CRM, критерии выбора решения;
- как определить, что лучше для бизнеса - аутсорсинг или инхауз;
- как организовать колл-центр под проект в сжатые сроки;
- особенности работы с персоналом в условиях высокой нагрузки;
- как оптимизировать затраты с помощью пакетных, облачных и других инновационных решений;
- все про «горячие линии».
Конечно, это далеко не полный список тем, которые будут обсуждаться.
Работа будет проходить в новом ЕВРО-футбольном формате!
- Посетите Фан-Зону! Мы приглашаем игроков «Высшей лиги»!
- Перед участниками форума выступят спикеры Шестой ежегодной «Top Ranking Performers Conference» (Las Vegas), победители докладов в своих регионах на тему «Лучшие практики». Это будет отличная возможность получить бесценный опыт лучших специалистов в мире!
- Сходите на тренировку! Лучшие тренинги от ведущих специалистов рынка на актуальные темы.
- Усильте свою команду! Посетите Зону EXPO-Трансфера – площадку, где потенциальный клиент может выбрать аутсорсинговый колл-центр, CRM, оборудование и программы, арендовать специалиста или выбрать другие услуги.
- Станьте судьей открытого Чемпионата докладчиков Форума!
Ожидается большое количество болельщиков со стран СНГ, особенно России, Европы, и, конечно, Украины. Бронируйте места в фан-зонах! Количество докладов и выставочных стендов ограничено!
Посещение мероприятия является бесплатным при условии предварительной регистрации на сайте http://www.callcrm.kiev.ua/
Организатор: «PR Агентство Новый Взгляд» http://www.nva.com.ua/
Контактное лицо: Татьяна
Компания: PR Агентство Новый Взгляд
Добавлен: 02:58, 21.01.2012
Количество просмотров: 605
| Союз писателей России запускает книжные ярмарки нового формата, Союз писателей России, 12:56, 18.02.2025, Россия107 |
| «Центр культурного притяжения – Россия» – так называется новый инновационный проект Союза писателей России, созданный при поддержке Президентского фонда культурных инициатив. Первая книжная ярмарка синергии искусств пройдет с 8 по 11 мая на ВДНХ в Москве, а после – еще в 10 городах России. |
| Начинается реализация проекта «От Сороки до Нюхчи», Физическое лицо, 01:26, 17.02.2025, Россия122 |  |
| Представленный проект «От Сороки до Нюхчи» направлен на содействие сохранению, изучению и популяризации локальной истории среди молодежи 14-35 лет через создание и распространение этнографических мультимедийных материалов в 2025 г. |
| В проекте Олега Газманова «Родники.Дети» состоялось заседание жюри, Благотворительный Фонд "Равенство возможностей", 04:38, 17.01.2025, Россия138 |
| В канун Старого Нового года, 13 января, на площадке ПФКИ состоялось Заседание жюри проекта второго сезона Олега Газманова «Родники.Дети». Более 100 одаренных детей стали яркими звездами второго сезона.
Рост количества заявок в 2024-2025 гг. втрое превысил показатели первого сезона. По итогам отборочного этапа сформирован список претендентов - 102 участника. |
| Первый турнир по шоудауну для журналистов ко Дню печати, Музей в темноте "Сенсориум", 04:36, 17.01.2025, Россия112 |
| Первый турнир по настольному теннису в темноте (шоудаун – вид спорта для незрячих), приуроченный ко Дню печати, а также мастер-класс по чтению и письму по Брайлю (система письма и чтения для незрячих) пройдут 17 января в столичном Музее в темноте «Сенсориум» (ул. Арбат, 17). |
|
|
