Клиенты ценят высокий уровень обслуживания Ярэнерго
За качественно проделанную работу клиенты регулярно благодарят филиал ОАО «МРСК Центра» - «Ярэнерго». Так, в течение 2011 года в Гаврилов-Ямский район электрических сетей (РЭС) поступали благодарственные письма от местных жителей, довольных работой и высоким уровнем клиентского сервиса энергетиков.
Летом прошлого года сотрудники филиала провели электрификацию садоводческого товарищества «Заречный» Гаврилов-Ямского района Ярославской области. В рамках мероприятий по технологическому присоединению энергетики построили с применением самонесущего изолированного провода дополнительную линию 0,4 кВ от трансформаторной подстанции в деревне Асташкино. Благодаря строительству распределительной линии, электричество стало доступно всем собственникам садоводческого товарищества.
Зареченские потребители остались довольны и направили Ярэнерго благодарность. «Работы были выполнены в короткий срок, качественно и красиво. При приеме документов я была приятно удивлена вашим персоналом. Все разъяснили, помогли оформить заявление…», - поблагодарила руководство Гаврилов-Ямского РЭС одна из клиенток.
Еще одна благодарность поступила от жителей деревни Яковлевская, где ярославские энергетики отремонтировали систему уличного освещения. Ярэнерго проводит в сельской местности комплексные мероприятия по ремонту опор и светильников, строительству новых линий и внедрению современных систем управления уличным освещениям. Потребители высоко ценят эту работу. «Сердечно благодарим Вас за оказанную помощь в освещении улиц, жить стало веселее и светлее», - написали в Гаврилов-Ямский РЭС жители деревни Яковлевское.
Каждый потребитель, обратившийся в Центры обслуживания клиентов, фронт-офисы или районы электрических сетей Ярэнерго, может оформить заявку или договор на технологическое присоединение, получить профессиональную консультацию по вопросам энергоснабжения, оставить отзыв о работе энергетиков. Также на всей территории присутствия ОАО «МРСК Центра» действует круглосуточная прямая линия 8-800-50-50-115 (звонок бесплатный), по которой можно получить исчерпывающую информацию об услугах компании.
Всё больше клиентов Орловского энергосбыта отдают предпочтение чату для решения вопросов, связанных с электроснабжением. С начала 2026 года было обработано 3248 обращений.
Сотрудники «Энергосбыт Волга» за первое полугодие 2026 года зафиксировали во Владимирской области 50 случаев самовольного подключения к электросетям. При этом 8 нарушений были совершены повторно.
Компания «Энергосбыт Волга» предлагает несколько способов оплаты счетов за электроэнергию и услуги ЖКХ. Сделать это можно как онлайн, так и очно в клиентском офисе до 15 июля.
С 1 августа 2026 года гарантирующий поставщик переводит потребителей клиентского офиса «Истра» Северо-Западного территориальное отделение на обслуживание в МосОблЕИРЦ
Руководитель ЖКС №20 (г. Иркутск) филиала ФГБУ «Центральное жилищно коммунальное управление» Минобороны РФ по Центральному военному округу совершил выезд на ряд обслуживаемых объектов с целью контроля хода подготовки к отопительному сезону 2026–2027 годов. Выездная проверка охватила ключевые коммунальные объекты и социально-значимые площадки, обеспечивающие жизнедеятельность воинских частей.
Эксперт гарантирующего поставщика принял участие в круглом столе «Развитие систем учета электроэнергии» на XI Международной научно-технической конференции «Развитие и повышение надежности электрических сетей»
Филиал «Россети Центр» — «Липецкэнерго» открыл очередной летний трудовой сезон студенческих отрядов. 25 учащихся Липецкого государственного технического университета и Липецкого металлургического колледжа приступили к работе на энергетическом предприятии.
С начала 2026 года компания «Энергосбыт Волга» установила в многоквартирных домах Владимирской области более 10,5 тысяч умных электросчетчиков российского производства. По оценкам энергетиков в 2026 году в регионе потребуется заменить ещё более 13 тысяч устройств.
