 |
Образовательный центр ЭЛАР проводит мастер-класс по деловой переписке
Образовательный центр ЭЛАР информирует о проведении мастер-класса «Искусство деловой переписки» 29.02.12.
Мастер-класс проводит консультант по вопросам организации и совершенствования документационного обеспечения управления. Автор многочисленных книг и публикаций.
Основные темы:
• Понятие «деловая переписка». Виды деловой переписки и классификация. • Общая характеристика основных разновидностей деловых писем. • Оформление деловых писем. • Особенности ведения коммерческой переписки. Коммерческие письма по согласованию условий коммерческого предложения • Технические аспекты оформления. Форматирование текста. Исправление ошибок. • Претензионное (рекламационное) письмо. • Деловой этикет. • Текст письма. Композиционная структура делового письма. Способы изложения содержания в тексте письма. Коммуникативно-смысловая структура текста письма. Простые (одноаспектные) и сложные (многоаспектные письма). • Язык и стиль делового письма. • Правила внешнего оформления делового письма: шрифты, интервалы, абзацное членение теста, прописные и строчные буквы и др. http://erm.ru/calendar/
Запланирован практикум по составлению деловых писем, в ходе которого будут разобраны типичные ошибки и варианты писем, предлагаемые слушателями.
Так же будут рассмотрены особенности составления отдельных разновидностей деловых писем (письмо-просьба, письмо-ответ (согласие, отказ), сопроводительное письмо, гарантийное письмо, рекламное письмо и др.), письма, составляемые в проблемных ситуациях.
Контактное лицо: Семеняк Елена
Компания: Образовательный центр ЭЛАР
Добавлен: 23:09, 07.02.2012
Количество просмотров: 1003
Технологии в туризме: ИИ для идеального отдыха и повторного визита, Евроэкспо, 22:07, 23.04.2025, Россия63 |  |
Эта и многие другие актуальные темы будут обсуждаться на полях международного форума выставки "ОТДЫХ Leisure 2025". С 10 по 12 сентября 2025 года в Москве, в выставочном комплексе «Тимирязев Центр», пройдёт 31-я Международная выставка и форум по туризму. |
|
 |