 |
Костромские энергетики повышают свою профессиональную квалификацию
В филиале ОАО «МРСК Центра» - «Костромаэнерго» прошел специализированный тренинг с персоналом блока учета электроэнергии, направленный на повышение профессиональной и социально-психологической компетентности. Тренерами выступили кандидат психологических наук, начальник отдела по связям с общественностью Костромаэнерго Татьяна Дроздова и специалист отдела социальных отношений, психолог Зоя Крестенко.
В мероприятии приняли участие 34 электромонтера по эксплуатации электросчетчиков Галичского, Буйского, Чухломского и Солигаличского районов электрических сетей (РЭС). Тренинг ставил своей основной целью повышение компетентности персонала в плане решения конфликтных ситуаций, а также проработке форм управления стрессом. Во время тренинга электромонтеры принимали участие в деловых играх по формированию навыков эффективного разрешения конфликтных ситуаций в диалоге с потребителями.
В ходе деловой игры энергетики определяли виды конфликтов, выявляли навыки их стратегического разрешения, развития своих знаний и умений, построения более прочных и продуктивных отношений с коллегами и потребителями. Для успешного усвоения участниками теоретического материала в программу тренинга были включены проблемные ситуации для решения и ролевые игры.
Аналогичный тренинг также был проведен в декабре со специалистами блока учета электроэнергии Городского, Костромского и Нерехтского РЭС. В нем принял участие 31 человек.
Одновременно с психологическим тренингом начальник управления учета электроэнергии филиала Елена Немчинова провела технический тренинг для электромонтеров по эксплуатации электросчетчиков. На нем обсуждались вопросы работы с приборами учета, проверялось знание теоретических основ выполнения инструментальных проверок этих приборов, знания требований регламентов в части их обслуживания.
«Проведение семинара в форме деловой игры приносит отличный результат, поскольку позволяет участникам в полной мере погрузиться в сложную ситуацию и найти оптимальные варианты выхода из нее, - говорит начальник управления по работе с персоналом филиала ОАО «МРСК Центра»-«Костромаэнерго» Надежда Муравьева. – Каждому специалисту полученный опыт пригодится в профессиональной деятельности».
Контактное лицо: Алла Ратькова
Компания: Филиал ОАО "МРСК Центра" - "Костромаэнерго"
Добавлен: 18:46, 14.02.2012
Количество просмотров: 804
| Россети обследуют подстанцию 750 кВ "Ленинградская", Филиал ПАО "Россети" - МЭС Северо-Запада, 21:21, 04.03.2025, Россия91 |
| В 2025 году филиал ПАО «Россети» – МЭС Северо-Запада выполнит комплексное обследование и диагностику пяти элегазовых выключателей 330 кВ на подстанции 750 кВ «Ленинградская». |
|
|
