 |
«УМЕНИЕ ОБЩАТЬСЯ С ЛЮДЬМИ – ПУТЬ К РЕЗУЛЬТАТИВНЫМ ТЕЛЕФОННЫМ ПЕРЕГОВОРАМ!»
«Умение общаться с людьми - это товар, который можно купить так же,
как мы покупаем чай или кофе, и за этот товар я готов
заплатить больше чем за что-либо другое».
Дж. Д. Рокфеллер
В первую очередь телефонные переговоры - это прямой контакт с клиентом и, как следствие - получение обратной связи. Ведь невозможно узнать, что именно думают о товаре или услуге клиенты. Телефонные переговоры в целом предполагают сбор информации, на основе которой можно делать любые аналитические изыскания и корректировать маркетинговую стратегию компании. Возможно, что достаточно внести минимальные изменения в цену, потребительские свойства, или позиционирование продукта - и его успешность возрастет на порядок!
12 марта 2012 года тренер-консультант «Центра обучения «Деловая инициатива» проведет «ТРЕНИРОВОЧНОЕ ЗАНЯТИЕ ПО ТЕЛЕФОННЫМ ПЕРЕГОВОРАМ» для сотрудников НПФ «Доверие».
Участники будут тренироваться в поддержании контакта с клиентом по телефону, учиться использовать вопросы в телефонных переговорах, работать с возражениями и отказами, составлять сценарии исходящего звонка для продления договора.
460006, г. Оренбург, ул. Пролетарская, 155а тел./факс: (3532) 56-02-91, 25-31-51
460006, г. Оренбург, ул. Пролетарская, 155а
тел./факс: (3532) 56-02-91, 25-31-51
Контактное лицо: Анастасия Сокоушина - руководитель отделения по работе с публикой
Компания: ООО "Центр обучения "Деловая инициатива", г. Оренбург
Добавлен: 19:33, 12.03.2012
Количество просмотров: 907
| Жители Хакасии напишут Тотальный диктант, Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова, 18:04, 07.04.2026, Россия112 |
| Завтра, 8 апреля, стартует регистрация на офлайн-площадки Тотального диктанта. В Абакане ей станет ХГУ им. Н.Ф. Катанова. В этом году участники напишут одну из четырёх частей текста, созданного писателем, лауреатом премии «Большая книга» Алексеем Варламовым. |
| Студент Олег Бурнаков стал лучшим фельдшером, ХГУ им. Н.Ф. Катанова, 23:26, 06.04.2026, Россия153 |
| В медицинском колледже ХГУ состоялся традиционный конкурс профессионального мастерства среди выпускников «Лучший фельдшер – 2026». Его участниками стали старшекурсники отделения «Лечебное дело» Виктория Боргоякова, Олег Бурнаков, Айзана Монгуш, София Сербегешева и Екатерина Синицина. |
| Студенты ХГУ выступят в финале всероссийских 1С:Соревнований, ХГУ им. Н.Ф. Катанова, 15:44, 03.04.2026, Россия373 |
| Даниил Хвостов и Виктория Шейн из инженерно-технологического института Хакасского госуниверситета стали победителями регионального этапа студенческих 1С:Соревнований, в которых приняли более 6000 человек. Магистранты вуза представят республику в финале конкурса в Москве. Он пройдёт в Центре исследований, разработки и обучения 1С. |
| Помогать – значит понимать: команда ХГУ провела мастер-классы для школьников Абакана, Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова, 15:23, 03.04.2026, Россия94 |
| Ребята прокачали навыки, которые важнее любых экзаменов. Команда проекта «Пастағы полызығ – первая помощь на родном языке» провела два насыщенных мастер-класса. Это были не просто занятия, а погружение в реальные ситуации, когда каждая секунда для спасения жизни важна. |
|
|
