 |
Biglion объявляет 2012 - годом качественного сервиса клиентов.
Служба поддержки Biglion работает в нескольких направлениях: клиенты и партнёры. Обе категории важны и тесно взаимосвязаны, поэтому компания максимально инвестирует в качественный сервис, открывая учебный центр и увеличивая штат сотрудников. Независимое исследование качества обслуживания клиентов в call-центрах ведущих купонных сервисов компании «Открытые Коммуникации» подтверждает высокий уровень работы службы поддержки Biglion: время ожидания ответа специалиста — 10 секунд.
В Biglion компанию-партнёра-новичка проверяет специальная служба, тщательно тестируется товар (услуга), заявленная на акцию и, если что не так — сразу вмешивается служба безопастности. Но если в одном скидочном сервисе служба проверки компании сработает, и мошенников не допустят до партнёрства или пресекут акцию, то не факт, что другому купонатору так же повезёт. В рамках программы качественного сервиса Biglion выходит на рынок с инициативой публикации списка компаний, которые в процессе совместных акций с купонным сервисом нарушили и условия Договора, и закон о защите прав потребителя, тем самым пороча репутацию скидочного сервиса и вводя в заблуждение клиентов. Данное предложение предназначается всем участникам рынка по продажам скидочных купонов.
«Данную проблему решать самим и в одночасье фактически невозможно. Только совместная системная политика участников рынка, направленная на борьбу с «чёрными» фирмами, поможет в корне изменить ситуацию. Я призываю руководителей скидочных сервисов к обмену информацией о тех компаниях, чьё партнёрство приводит к негативу со стороны потребителя и закона», - комментирует заявление директор по развитию Biglion Олег Савцов. «Со своей стороны, делая первый шаг, служба безопастности Biglion готова отправить список «недобросовестных» компаний всем купонаторам, кто будет в этом нуждаться», - рассказывает Савцов.
Контактное лицо: Дмитрий Баранов
Компания: Biglion
Добавлен: 21:52, 19.03.2012
Количество просмотров: 2321
| Госуслуги для науки и образования создадут при участии ТГУ, Тольяттинский государственный университет, 19:12, 08.11.2024, Россия252 |  |
| Проректор по цифровизации Тольяттинского государственного университета (ТГУ) Роман Боюр вместе с представителями ряда ведущих вузов страны вошёл в состав архитектурных комитетов, которые курируют разработку доменов «Образование» и «Наука и инновации» при Правительстве Российской Федерации. |
| В Москве прошла церемония вручения Всероссийской премии «Созидатель», Demis Group, 00:22, 23.07.2024, Россия485 |  |
| 5 июля в Москве состоялась торжественная церемония вручения Всероссийской премии за вклад в развитие экономики «Созидатель», учрежденной год назад по распоряжению Президента Российской Федерации В. В. Путина. Одним из основных инициаторов и основателей премии стало агентство Demis Group во главе с его генеральным директором Григорием Полканом. |
| 15 лет бессменного лидерства Demis Group в «Рейтинге Рунета», Demis Group, 02:17, 04.06.2024, Россия383 |  |
| 22 мая «Рейтинг Рунета» подвел итоги очередного пересчета позиций. В этом году он почти полностью изменил не только формулу подсчета, но и правила подачи заявок. И это изменило все… кроме неизменного лидерства агентства Demis Group! Вот уже в 15-й раз мы стали лучшей SEO-компанией! |
| Российские видеоплатформы и социальные сети ответили на вопросы блогеров, RU Creators, 20:55, 05.04.2024, Россия874 |
| Москва, 04.04.2024
RU Creators запустил уникальный проект, в котором блогеры Рунета задают самые насущные вопросы российским видеоплатформам и социальным сетям — про инструменты и работу сервисов. В первом выпуске на неудобные и горячие вопросы российских блогеров ответил представитель платформы VK Видео. |
| «Аксиома Веб» подтвердила сертификацию Яндекс.Директ, Аксиома-Веб, 22:39, 15.03.2023, Россия1190 |
| ​Агентство цифрового маркетинга «Аксиома Веб» подтвердило статус сертифицированного партнера Яндекс по результатам работы второй половины 2022 года. Новый сертификат действует до 31 августа 2023 года. |
| ТГУ тестирует Yandex Cloud, Тольяттинский государственный университет, 19:25, 16.11.2022, Россия1390 |  |
| Облачная платформа Yandex Cloud выделила Тольяттинскому государственному университету (ТГУ) грант. |
|
|
