 |
Компания Инком получила статус Партнерского центра экспертизы по поддержке решений SAP
Важным условием прохождения сертификации является наличие службы поддержки, работающей в режиме 24x7, и способной осуществлять первую и вторую линии поддержки. Кроме того, для получения статуса необходимо иметь в штате сертифицированных по программам SAP специалистов, тестовые системы, настроенные сервисы и инструменты для контроля деятельности службы поддержки.
Наличие сертифицированного Партнерского центра экспертизы гарантирует клиентам Инком улучшение качества и прозрачности предоставляемых услуг по поддержке. У всех заказчиков появилась возможность получить поддержку – как на техническом уровне, так и на уровне бизнес-процессов, согласно установленным компанией SAP стандартам. А прием и получение решения по сервисному обращению клиента осуществляется теперь в рамках соглашения об уровне поддержки.
Компания Инком получила статус Партнерского центра экспертизы по поддержке решений SAP
"Мы всегда высоко ценили и ценим партнерство с компанией SAP. Получение этого статуса является еще одним подтверждением того, что мы постоянно расширяем сферы нашей деятельности и работаем над улучшением качества предоставляемых услуг. Понимая, что качественная поддержка – залог успешной работы любого бизнеса, усилия нашей команды всегда направлены на предоставление лучших решений и их профессиональную реализацию", – отметил Игорь Максименко, руководитель отдела поддержки бизнес-решений компании Инком.
Информация о компании SAP
Один из мировых лидеров на рынке корпоративных приложений, компания SAP помогает организациям любого размера и специализации эффективнее управлять своим бизнесом. Будь то вспомогательные службы или совет директоров, склад или магазин, настольные или мобильные приложения — решения SAP позволяют повысить эффективность взаимодействия отдельных сотрудников и организаций в целом, сформировать глубокое понимание бизнеса и создать конкурентное преимущество. Решениями и сервисами SAP пользуются более 183 000 клиентов (включая клиентов Sybase), передовые технологии компании гарантируют высокую рентабельность, способствуют непрерывной адаптации и устойчивому росту.
В 1992 году был открыт офис SAP AG в Москве. Также за прошедшие 19 лет открылись представительства SAP в Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Алматы, Минске и Киеве, а численность сотрудников превысила 700 человек.
Контактное лицо: Дмитрий Карпенко
Компания: Инком
Добавлен: 03:09, 15.05.2012
Количество просмотров: 886
| «1С-Рарус» в Нижнем Новгороде подтвердил статус «Центр сопровождения 1С», 1С-Рарус, 15:56, 20.06.2026, Россия97 |
| По результатам аудита нижегородский офис «1С‑Рарус» подтвердил статус «Центр сопровождения программ и информационных продуктов фирмы „1С“». Клиенты «1С-Рарус» получают рекомендованный фирмой «1С» уровень сервиса: регулярные обновления, консультации и поддержку по программам «1С:Предприятие» и сервисам 1С:ИТС. |
| ЯрПАПА шагает по стране 2026, АНО "Содружество семей", 15:56, 20.06.2026, Россия92 |
| Автономная некоммерческая организация «Содружество семей» совместно с Региональным отделением Всероссийского общественного движения «ОТЦЫ РОССИИ» Ярославской области объявляют о начале приема заявок на участие во Всероссийском конкурсе семейных видеороликов «ЯрПАПА шагает по стране-2026». |
|
|
