 |
"Итоги семинара в "Мануфактурной лавке"
25 мая 2012 года тренер-консультант «Центра обучения «Деловая инициатива» провела интерактивный семинар «Клиентоориентированность как составляющая эффективных продаж» для сотрудников сети магазинов «Мануфактурная лавка» (г. Орск).
Обучение позволило систематизировать свои знания и опыт, обменяться информацией. В процессе работы выделили составляющие качественного обслуживания клиентов и определили его роль в достижении целей компании. Также, учились работать с возражениями клиента и применять различные инструменты продаж.
После обучения участники поделились своими результатами. Вот некоторые из них:
«Для себя я поняла, что нужно работать над собой. Было очень интересно! Очень многое, почти всё, пригодится в работе».
Т.А. Бузулуцкая, продавец-консультант
«Узнала как вести себя в конфликтных ситуациях. Все очень понравилось!»
О.В. Моисеева, продавец-консультант
«Увидела свои ошибки в работе с клиентами и над чем теперь нужно работать.
Узнала много нового для себя!»
О.В. Лаушкина, старший продавец
«Пришло осознание того, над чем нужно работать для улучшения моей компетентности.
Получила много полезной и новой информации».
Ю.В. Серкова, продавец-консультант
«Узнала, как встречать клиента, разговаривать и разрешать конфликтные ситуации».
А.Т. Каракбаева, продавец-консультант
Контактное лицо: Анастасия Сокоушина - руководитель отделения по работе с публикой
Компания: ООО "Центр обучения "Деловая инициатива", г. Оренбург
Добавлен: 02:42, 29.05.2012
Количество просмотров: 925
| В Алтайском ГАУ прошла онлайн-викторина «Многообразие мировых культур», ФГБОУ ВО "Алтайский государственный аграрный университет", 04:15, 17.11.2024, Россия56 |
| В преддверии празднования Международного дня толерантности, который отмечается во всем мире 16 ноября, кафедра иностранных языков Алтайского государственного аграрного университета провела для студентов онлайн-викторину «Многообразие мировых культур». |
| 11 компаний начали путь к изменениям!, "ЦО "Деловая инициатива", 02:55, 17.11.2024, Россия52 |  |
| В очередной раз география участников стала еще шире. Экспресс-курс "Управление современной компанией" объединил предпринимателей из Оренбурга, Орска, Соль-Илецка, Новокузнецка и Владивостока! |
| Тысячи учащихся посетили предприятия холдинга «Швабе», Холдинг "Швабе", 19:06, 08.11.2024, Россия96 |
| Семь предприятий холдинга «Швабе» Госкорпорации Ростех посетили свыше 2000 учащихся из Москвы, Подмосковья, Вологды, Красноярска, Новосибирска и Екатеринбурга. В рамках Всероссийской акции «Неделя без турникетов» школьники и студенты узнали о том, как организована работа на крупных промышленных объектах и познакомились со сложными производственными процессами. |
|
|
