 |
Банк «ГЛОБУС» запустил Contact-центр
Для повышения качества обслуживания клиентов ПАО «КБ «ГЛОБУС» внедрил информационную службу клиентской поддержки - Contact-центр. Об этом сообщил Председатель Правления Банка «ГЛОБУС» Сергей Куриленко.
По его словам, теперь, позвонив по телефону горячей линии 044-392-00-00, клиенты Банка смогут оперативно решить все вопросы, касающиеся обслуживания пластиковых карт: их активацию или блокирование, изменение лимитов и т.д. Кроме того, с помощью специалистов Contact-центра можно будет получить профессиональную консультацию по всем продуктам и услугам Банка, его новым акционным предложениям и тарифам, уточнить адреса и график работы ближайших отделений.
«Мы растем и развиваемся. Для того, чтобы клиенты могли получить быструю, и, главное, качественную помощь в финансовых вопросах, информацию касательно деятельности банка и сотрудничества с нами, и был запущен единый информационно-справочный центр», - сообщил Сергей Куриленко.
Председатель Правления также заметил, что внедрение Contact-центра в Банке «ГЛОБУС» - это только первый этап большого проекта, призванного упростить и оптимизировать процесс получения интересующей клиентов информации. В дальнейшем в планах Банка запуск полноценного консьерж-сервиса, с помощью которого, клиенты смогу бронировать билеты, места в гостиницах, заказывать билеты на концерты и т.д.
Справка: ОАО КБ «Глобус» зарегистрирован Национальным банком Украины 29 ноября в 2007 г. В марте 2011 года ОАО «КБ «ГЛОБУС» был переименован в ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ГЛОБУС». В октябре 2011 года в связи с внесением изменений в Закон Украины «О банках и банковской деятельности» ПАО «КБ «ГЛОБУС» получил новую банковскую Лицензию на право предоставления банковских услуг и Генеральную лицензию на осуществление валютных операций. Лицензия № 240, выдана Национальным банком Украины 26.10.2011 года. На данный момент у ПАО "КБ "ГЛОБУС" работает 21 отделение.
Контактное лицо: Людмила Малых
Компания: ПАО "КБ "ГЛОБУС"
Добавлен: 17:19, 30.05.2012
Количество просмотров: 822
| НПФ «БУДУЩЕЕ» открыл новый мультифункциональный офис в Санкт-Петербурге, НПФ «БУДУЩЕЕ», 07:53, 02.06.2025, Россия215 |
| НПФ «БУДУЩЕЕ» продолжает расширять свое присутствие в российских регионах: теперь получить консультацию по программе долгосрочных сбережений, заключить договор или подать заявление на выплаты в формате офлайн могут жители Северной столицы. Адрес нового офиса: Московский проспект, д.7А. |
| В 2025 году зумеры предпочитают дачу зарубежным курортам чаще пенсионеров, Выберу.ру, 22:20, 27.05.2025, Россия74 |
| Россияне в мае планируют потратить на дачные нужды суммы, сопоставимые с поездкой в Таиланд. К такому выводу пришли аналитики финансового маркетплейса «Выберу.ру», опросив пользователей сайта в возрасте от 18 до 60 лет. Цель опроса – узнать о традиционных планах россиян на майские праздники. |
| НПФ Эволюция подтвердил финансовую устойчивость, НПФ «Эволюция», 23:10, 10.04.2025, Россия433 |
| НПФ Эволюция успешно прошел стресс-тестирование Банка России по итогам 4 квартала 2024 года. Результаты проверки подтвердили возможности фонда исполнять свои обязательства перед клиентами в стрессовых условиях в 100% проведенных испытаний. |
| Почти 40% заемщиков важна социальная ответственность кредитора, Выберу.ру, 22:54, 04.04.2025, Россия179 |
| Почти 40% опрошенных россиян при принятии решения о кредитовании обращают внимание на социальную ответственность компании.К такому выводу пришли аналитики финансового маркетплейса «Выберу.ру», проанализировав данные опроса 3000 россиян в возрасте от 18 до 65 лет. |
| Бонусы решают все: 41% россиян выбирают доставку ради выгодных программ лояльности, Выберу.ру, 11:43, 22.03.2025, Россия185 |
| Россияне рационально подходят к тратам на онлайн-шоппинг – 41% пользователей выбирают службы доставки по бонусным программам. А 22% опрошенных используют накопленные баллы при каждом заказе. Об этом говорят результаты совместного исследования* международного логистического оператора СДЭК и финансового маркетплейса Выберу.ру. |
|
|
