Пресс-релизы //

МФК «Лайм-Займ» подтвердила соответствие международному стандарту качества

В августе компания «Лайм-Займ» успешно прошла инспекционный аудит системы менеджмента качества (СМК) на соответствие стандарту ISO 9001:2015. Несоответствий не выявлено. Следующий аудит запланирован через год.

Впервые «Лайм-Займ» получил сертификат СМК еще 5 лет назад, став первой российской микрофинансовой организацией, процессы которой соответствуют требованиям ISO 9001:2015. Результаты текущего аудита подтверждают, что компания не просто удерживает планку, а системно развивает качество управления и клиентский сервис.

Экспертная группа выделила следующие сильные стороны МФК «Лайм-Займ»:

1. Индекс лояльности клиентов (NPS) за 2025 год вырос в 1,5 раза на уровень ведущих банков, что стало свидетельством реализации заявленного курса на клиентоцентричность.

2. Развитие СМК идет параллельно с усилением роли сотрудников в совершенствовании процессов. Например, в рамках проекта «Лига достижений» сотрудники могут представить свои инициативы по улучшению сервисов и работы компании.

3. Результативно функционирует и развивается система подготовки персонала. Так, в 2025 году разработано 93 курса. Совершенствуются формы подготовки.

4. Сотрудники удовлетворены высоким уровнем доступности информации во внутрикорпоративной сети, библиотеке, на HR-портале, корпоративной вики-платформе и в форме обучающих материалов.

5. Достоверную информацию о качестве взаимодействия руководства и персонала обеспечивают опросники и дайджесты.

6. Существенно сокращены сроки представления информации на обращения клиентов в 2026 году.

7. Компания обеспечивает высокий уровень контроля за контрагентами, в том числе за роботами взыскания: регулярно мониторит их работу и следит за соблюдением 230-ФЗ.

По итогам аудита эксперты рекомендовали расширить состав сведений о результативности СМК в годовом отчете компании. Данное предложение будет учтено в дальнейшей работе МФК «Лайм-Займ».

Контактное лицо: Виктория
Компания: МФК «Лайм-Займ»
Добавлен: 21:01, 03.09.2026 Количество просмотров: 36
Страна: Россия

Новый продукт «Готовые решения (Проф). Имущественные налоги» от КонсультантПлюс, КонсультантПлюс, 22:23, 11.08.2026, Россия190

Компания «КонсультантПлюс» выпустила новый продукт по очень востребованной для бухгалтеров теме: «Готовые решения (Проф). Имущественные налоги». Материалы помогут быстро разобраться в вопросах расчета и уплаты имущественных налогов: транспортного, земельного и налога на имущество организаций.

МКК «Каранга» стала лидером в топ-10 МФО с займами под залог ПТС, Caranga, 16:25, 03.08.2026, Россия387

Онлайн-платформа МКК «Каранга» заняла 1 место среди МФО России по выдаче займов под залог паспорта транспортного средства (ПТС) по итогам июля 2026 года. Рейтинг сформирован сервисом “Все Займы Онлайн” (ВЗО).

Эксперт Lime Credit Group рассказал в радиоэфире о финансовой безопасности в цифровую эпоху, МФК «Лайм-Займ», 22:24, 21.07.2026, Россия211

Руководитель проектного офиса ГК Lime Credit Group Дмитрий Адов стал гостем прямого эфира на радио «Комсомольская правда» в Новосибирске. Беседа прошла при поддержке Новосибирского Дома финансового просвещения. В ходе разговора эксперт разобрал ключевые вопросы финансовой безопасности и современные платежные инструменты.

МФК «Лайм-Займ» закрепилась в топ-10 самых посещаемых сайтов МФО в первой половине 2026 года, МФК «Лайм-Займ», 22:24, 21.07.2026, Россия271

Сервис Бробанк.ру составил рейтинг самых популярных ресурсов МФО в России по среднемесячному числу визитов в январе-июне 2026 года. Компания «Лайм-Займ» заняла 8-е место с показателем 1 271 050 визитов в месяц.

МФК «Лайм-Займ» вошла в топ-3 рейтинга среднесрочных займов по версии «Выберу.ру», МФК «Лайм-Займ», 16:26, 12.07.2026, Россия303

Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» провел исследование среди российских МФО, выдающих среднесрочные займы (от 30 дней до 1 года). Компания «Лайм-Займ» заняла второе место в рейтинге в июле 2026 года.

Предложения на более чем 150 млн рублей уже получили российские социальные предприниматели в рамках программы льготного кредитования, Фонд "Наше будущее", 07:21, 29.06.2026, Россия377

Программа льготного кредитования социальных предпринимателей, в мае 2026 года запущенная Фондом региональных социальных программ «Наше будущее»

НОВИКОМ поддержит «Швабе» в развитии экспортного потенциала, Холдинг «Швабе» Госкорпорация Ростех, 15:07, 20.06.2026, Россия184

Холдинг «Швабе» Госкорпорации Ростех приступит к формированию запасов сырья для производства оптических изделий. Это позволит увеличить экспортный потенциал компании. Проект профинансирует НОВИКОМ (входит в холдинг «РТ-Финанс» Госкорпорации Ростех). Объем первого транша выделенных средств составит 1,7 млрд рублей.

В Сибири обсудили финансовую стабильность ведомственной охраны Минтранса России, ФГУП "УВО Минтранса России", 21:35, 15.06.2026, Россия224

На площадке Сибирского филиала состоялся семинар-совещание с заместителями директоров по финансам — главными бухгалтерами девяти филиалов ФГУП «УВО Минтранса России».

Студентка Алтайского ГАУ стала победителем конкурса «Финансовая нива с ВТБ», ФГБОУ ВО "Алтайский государственный аграрный университет", 22:58, 10.06.2026, Россия575

В Алтайском государственном аграрном университете победительницу конкурса «Финансовая нива с ВТБ» наградили дипломом и ценным подарком.

Банк ЗЕНИТ провёл урок финансовой грамотности для выпускников школ-интернатов, Банк ЗЕНИТ, 21:59, 03.06.2026, Россия856

22 мая в Альметьевске сотрудники Банка ЗЕНИТ в рамках программы поддержки выпускников школ-интернатов и студентов-сирот «Высшей школы нефти» провели антифорд-игру «Мафия. Как не дать себя обмануть» для ребят и их наставников.

Команда Lime Credit Group приняла участие в IV Ярмарке эмитентов, ГК Lime Credit Group, 15:49, 02.06.2026, Россия356

Директор департамента корпоративных финансов Павел Огнев выступил в сессии «Открытый диалог с эмитентами: фокус на финансовых результатах и прогнозах». А в стендовой активности от команды Lime Credit Group приняло участие 330 инвесторов.

В Санкт-Петербурге пройдет IV ежегодная деловая конференция «Белые ночи», АНО «Центр поддержки и развития предпринимательства», 23:28, 30.05.2026, Россия426

Мероприятие объединит предпринимателей, руководителей компаний, экспертов, представителей деловых сообществ и всех, кто заинтересован в устойчивом развитии бизнеса в современных условиях.

МФК «Лайм-Займ» погасила третий выпуск облигаций, МФК «Лайм-Займ», 20:35, 30.05.2026, Россия178

Компания выплатила доход за заключительный, 36-й купонный период облигационного выпуска серии 001P-02, а также амортизацию. Таким образом, третий выпуск успешно погашен.

ГК Lime Credit Group стала лауреатом конкурса «Финансист года-2025», МФК «Лайм-Займ», 20:51, 27.05.2026, Россия385

Церемония награждения состоялась 20 мая в Правительстве Новосибирской области. Компания одержала победу в номинации «Открытая политика в микрофинансовой сфере». Диплом лауреата получил директор департамента корпоративных финансов Павел Огнев.

Облигационный займ ББР Банка включен в капитал, ББР Банк, 22:26, 19.05.2026, Россия304

Банк России подтвердил возможность включения облигационного займа в размере 3,4 миллиарда рублей в состав источников дополнительного капитала ББР Банка.