 |
Клиенты Кузбассэнергосбыта могут передать показания приборов учета через сайт компании или с помощью смс-сообщения
Кузбассэнергосбыт напоминает своим клиентам о необходимости ежемесячной передачи в энергоснабжающую организацию показаний приборов учета. Сделать это можно как очно – по телефону или в отделениях Кузбассэнергосбыта, так и заочно – с помощью СМС- сообщения или на сайте компании.
В настоящее время заочная форма обслуживания клиентов становится все более популярной - с января по июнь 2012 года в «Личном кабинете» на сайте ОАО «Кузбассэнергосбыт» зарегистрировались более 3,6 тыс. потребителей-граждан. Этот сервис начал функционировать всего полгода назад.
Сервис самообслуживания «Личный кабинет» создан компанией специально для комфорта клиентов. С его помощью потребители электроэнергии могут не только контролировать состояние своего лицевого счета, но и вовремя передать показания электросчетчика. Данные индивидуальных приборов учета клиентов через «Личный кабинет» попадают напрямую в базу данных Кузбассэнергосбыта. Таким образом, удобно всем: и жителям региона, которые передают информацию прямо с домашнего компьютера, и работникам ресурсоснабжающей организации, которым для произведения расчетов надо всего лишь открыть базу данных.
«Среди зарегистрированных в «Личном кабинете» больше всего жителей Новокузнецка и Новокузнецкого района, а также Междуреченска и Ленинска-Кузнецкого. Селян на порядок меньше, возможно, по причине отсутствия домашних компьютеров и сети Интернет во многих поселках Кемеровской области. Для комфортного обслуживания мы можем предложить сельским жителям воспользоваться SMS-сервисом. Отправив сообщение 10* номер лицевого счета*показания счетчика на номер 8-903-797-62-42, потребитель также надежно передаст информацию в базу данных компании, как если бы он сделал это при личной встрече с ответственным специалистом Кузбассэнергосбыта», - рассказала начальник отдела по организации работы с потребителями-гражданами компании Ольга Домненко.
С правилами пользования SMS-сервиса и способами передачи показаний электросчетчиков можно ознакомиться на сайте ОАО «Кузбассэнергосбыт» www.kuzesc.ru в разделе «Потребителям-гражданам».
Контактное лицо: Юлия Храмова
Компания: ОАО "Кузбассэнергосбыт"
Добавлен: 18:53, 29.06.2012
Количество просмотров: 1861
| В Муроме прошёл рейд по приостановлению энергопотребления у должников, "Энергосбыт Волга", 15:39, 20.06.2026, Россия96 |
| Компания «Энергосбыт Волга» провела рейд по приостановлению режима потребления электроэнергии у должников в Муроме. Общий долг клиентов-физлиц Владимирской области перед гарантирующим поставщиком на данный момент составляет более 213 млн рублей. Из них более 27 млн задолжали жители Мурома и Муромского района. |
| В преддверии летних каникул энергетики напоминают детям и родителям о правилах электробезопасности, Липецкэнерго, 15:16, 20.06.2026, Россия157 |
| Скоро начинаются летние каникулы — время прогулок, игр на свежем воздухе, поездок к друзьям, на дачу и к водоемам. Чтобы отдых был безопасным, взрослым особенно важно напомнить детям о правилах поведения рядом с энергообъектами. Трансформаторные подстанции, линии электропередачи (ЛЭП), электрические провода и предупреждающие знаки требуют внимательности и осторожности. |
| Работник Нижневартовского филиала ПАО НК «РуссНефть» признан «Новатором года», Нижневартовский филиал ПАО НК "РуссНефть", 15:08, 20.06.2026, Россия100 |  |
| Победу в самой престижной, индивидуальной номинации «Новатор года» одержал начальник производственно-технического отдела управления подготовки и сдачи нефти и газа Нижневартовского филиала Григорий Деньдобров. Экономический эффект от внедрения его идей оценивается почти в 6,3 миллиона рублей. |
|
|
