Костромской Центр облуживания клиентов встретил 60-тысячного посетителя
Костромской Центр обслуживания клиентов зарегистрировал почетного клиента. 60-тысячным посетителем стала Татьяна Кашина, обратившаяся в ЦОК за договором на подключение жилого дома к электросетям в пос. Караваево Костромского района Костромской области. Почетного юбилейного клиента Костромского ЦОКа лично поздравил начальник управления взаимодействия с клиентами филиала ОАО «МРСК Центра»-«Костромаэнерго» Александр Климов. Татьяна Валентиновна поблагодарила сотрудников ЦОКа за оперативное оформление документов на техприсоединение: «Вы не представляете, от скольких хлопот меня избавили. Хочу отметить, что обслуживание клиентов в Костромском ЦОКе по всем вопросам находится на высоком уровне». Книга отзывов Центров обслуживания клиентов пополняется новыми записями благодарных клиентов. За 6 месяцев текущего года получено более 80 положительных отзывов. В Костромской области действуют три Центра обслуживания клиентов, открытые по инициативе ОАО «МРСК Центра». ЦОК в Костроме распахнул свои двери 15 августа 2007 года, ЦОК в Шарье открылся 1 июля 2008 года, ЦОК в Нерехте – 2 июля 2008 года. Основная функция Центра обслуживания клиентов Костромаэнерго - помощь потребителям в решении вопросов, связанных с заключением договоров на технологическое присоединение к электрическим сетям, с качеством предоставляемой электроэнергии, а также с оказанием услуг по дополнительным сервисам. Помимо очной для потребителей работает и заочная форма ЦОКов: это интернет-приёмная, расположенная по адресу: http://www.mrsk-1.ru в рубрике «Клиентам» и круглосуточная «Прямая линия энергетиков» 8-800-50-50-115 (Звонок бесплатный). По данному телефону можно сообщить о хищении электроэнергии, получить консультацию по дополнительным услугам, высказать претензии по качеству энергоснабжения «Создание благоприятных и максимально комфортных условий для своих клиентов, открытость и прозрачность – вот основные принципы деятельности филиала ОАО «МРСК Центра»-«Костромаэнерго», успешно реализовывать которые помогают центры обслуживания клиентов, - говорит начальник управления взаимодействия с клиентами филиала ОАО «МРСК Центра»-«Костромаэнерго» Александр Климов.
Молодежный совет «Липецкэнерго стал победителем Профсоюзного интеллектуального квиза, организатором которого выступил Молодежный совет Федерации профсоюзов Липецкой области.
Энергетики филиала ПАО «Россети» – МЭС Центра в 2025 году обновят изоляцию на двух линиях электропередачи 220 кВ в Тамбовской области, которые обеспечивают электроэнергией потребителей на западе и севере Тамбовской области.
Энергетики филиала ПАО «Россети» – МЭС Центра в 2025 году обновят изоляцию на двух линиях электропередачи 220 кВ в Тамбовской области, которые обеспечивают электроэнергией потребителей на западе и севере Тамбовской области.
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Северо-Запада приступил к замене опорно-стержневых изоляторов (ОСИ) шинных опор и разъединителей на одном из важных питающих центров Ленинградской области – подстанции 330 кВ «Сясь».
В рамках реализации проекта по устройству уличного освещения для комплекса детских летних лагерей «Орленок», «Чайка» и «Елочка» в Грязинском районе специалисты филиала ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» выполнили ряд технических мероприятий.
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Сибири в рамках ремонтной кампании 2025 года установит 480 опорно-стержневых изоляторов (ОСИ) на подстанциях 1150 кВ «Алтай» и 220 кВ «Южная» в Алтайском крае. Своевременная замена оборудования снизит риски технологических нарушений и повысит надежность работы энергообъектов.
Филиал ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго» в очередной раз напоминает о необходимости соблюдения правил безопасности при нахождении в охранных зонах энергообъектов.
