|
Воронежский филиал МРСК Центра подвел итоги реализации дополнительных сервисов
С каждым годом количество потребителей электроэнергии, обратившихся в филиал ОАО «МРСК Центра»-«Воронежэнерго», увеличивается. По итогам первого полугодия филиал исполнил 9969 договоров на оказание дополнительных услуг. Всего по данному вопросу было принято 11 тысяч обращений. Самым востребованным из дополнительных сервисов Воронежэнерго по прежнему остаётся услуга «Проектирование измерительных комплексов, монтаж, замена и ввод в эксплуатацию систем учета электроэнергии». Из более чем 11 тысяч общего количества замененных приборов учета по Воронежской области 44% было заменено силами сотрудников филиала ОАО «МРСК Центра»-«Воронежэнерго». Сотрудники филиала развивают услугу «выполнение работ относящихся к компетенции клиента при осуществлении процедуры технологического присоединения». По словам специалистов, эта услуга упрощает заявителям реализацию проектов по технологическому присоединению, сотрудники филиала быстро и качественно решают массу проблем потребителей, связанных с их дополнительными обязанностями при выполнении технологического присоединения. «Так, например, в рамках договора с муниципальным предприятием «Воронежгорсвет», в первом полугодии был выполнен первый этап развития сети наружного освещения в пригородах Воронежа. А в рамках губернаторской программы развития сетей уличного освещения работы ведутся в районах Воронежской области», - рассказал начальник отдела маркетинга и дополнительных сервисов Роман Толстолуцкий. Сотрудники Воронежэнерго продолжают оказывать услуги по проектированию, строительству, эксплуатации и ремонту сетей наружного освещения, занимаются техобслуживанием электрических сетей 110-0,4 кВ. Довольно большой объем заявлений приходится на услугу «снятие ограничений по землепользованию». Новым для филиала во втором полугодии 2012 года станет организация в Аннинском и Петропавловском районах стационарных касс. Это нововведение позволит улучшить качество обслуживания и повысит лояльность клиентов. Получить информацию обо всех дополнительных услугах, предоставляемых филиалом ОАО «МРСК Центра» — «Воронежэнерго», можно по телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115 (звонок бесплатный) или обратившись в Центры обслуживания клиентов.
Контактное лицо: Валерия Сочивка
Компания: филиал ОАО "МРСК Центра"-"Воронежэнерго"
Добавлен: 21:49, 22.08.2012
Количество просмотров: 533
«Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:43, 18.12.2024, Россия122 |
Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия). |
В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:38, 18.12.2024, Россия122 |
Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет. |
«Россети Новосибирск» – призер фотоконкурса «Светлая профессия», Россети Новосибирск, 03:46, 18.12.2024, Россия47 | |
12 декабря 2024 года в Министерстве энергетики Российской Федерации состоялась торжественная церемония награждения победителей и призеров Всероссийского конкурса фотографии в электроэнергетической отрасли «Светлая профессия». В номинации «Ученье - свет» фотография сотрудника пресс-службы «Россети Новосибирск» Максима Богатырёва заняла второе место. |
Премия "Звезда энергетики" в Таганроге, Южный Филиал ООО Энерготранс, 05:59, 08.12.2024, Россия84 |
День энергетика - большой профессиональный праздник, который традиционно отмечается в России 22 декабря. В Таганроге состоится торжественное вручение премии "Звезда энергетики". Мероприятие организовано несколькими сетевыми организациями: ООО ТЭК, ООО Энерготранс, Филиал Южный ООО Энерготранс. |
|
|