 |
Благодарность от клиентов – лучшая награда сотрудникам Смоленскэнерго
Филиал ОАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго» встречает своих потребителей в стенах центров обслуживания клиентов, в районах электрических сетей. За прошедшее с начала года время в филиал обратилось уже более 40 тысяч потребителей, что в 1,5 раза больше, чем за такой же период прошлого года. Особенно приятно специалистам, работающим с клиентами, слышать слова благодарности за свою работу.
Одна такая благодарность поступила в Смоленский городской район электрических сетей. «Мне часто приходиться бывать в разных организациях, но такого позитивного отношения, желания помочь и без проблем решить вопросы как Смоленском городском районе электрических сетей я не встречала», - говорится в письменной благодарности жительницы г. Смоленска Надежды Тардью. Особенно клиентка отметила работу сотрудниц РЭС - специалиста отдела маркетинга и взаимодействия с клиентами Яны Карпухиной и техника производственно-технической группы Алены Демченковой.
«Благодарность от клиентов – это лучшая награда сотрудникам Смоленскэнерго. Мы клиентоориентированная компании и стараемся, чтобы потребитель при общении с энергетиками получил максимум информации и ответы на свои вопросы, поэтому нам приятны положительные отзывы от наших клиентов – это оценка нашей работы», - прокомментировала начальник отдела по работе с клиентами Татьяна Антонюк.
В Центрах обслуживания клиентов и отделах маркетинга и взаимодействия с клиентами районов электрических сетей потребители могут получить необходимые консультации по срокам и процедуре технического присоединения к электрическим сетям филиала, полную информацию о дополнительных услугах, оказываемых Смоленскэнерго, а также по всем вопросам, касающимся электроснабжения.
Контактное лицо: Медведев Дмитрий
Компания: Филиал ОАО «МРСК Центра» – «Смоленскэнерго»
Добавлен: 02:34, 10.11.2012
Количество просмотров: 742
| «Липецкэнерго» за безопасный и красивый город, Липецкэнерго, 21:20, 19.12.2025, Россия309 |
| Филиал ПАО «Россети Центр» – «Липецкэнерго» напоминает о недопустимости нанесения надписей и рисунков на трансформаторные подстанции. Такое несанкционированное «творчество» без разрешения собственника считается актом вандализма и хулиганства. |
| Филиал ПАО «Россети» заменил 2 тыс. изоляторов на энерготранзитах Хабаровского края, филиал ПАО "Россети"- МЭС Востока, 21:55, 18.12.2025, Россия231 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока обновили изоляцию на 15 воздушных линиях электропередачи 220 кВ в Хабаровском крае. Благодаря техническому переоснащению магистральных энергообъектов повысилась надежность выдачи мощности Хабаровской ТЭЦ-3 и электроснабжения региона с населением более 1,2 млн человек. |
| «Россети_Центр»_предупреждает_об_участившихся_случаях_мошенничества, Липецкэнерго, 17:53, 17.12.2025, Россия163 |
| В последнее время участились факты мошенничества со стороны лиц, представляющихся специалистами «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье». В частности, злоумышленники по телефону предлагают произвести замену приборов учета электрической энергии. При этом мошенники требуют сообщить им личную информацию, персональные данные, пароли или оплатить данную услугу. |
|
|
