 |
Система CONTACT завоевала «International Star for Quality»
На ежегодной Международной конвенции B.I.D. по качеству, прошедшей в Женеве, РУССЛАВБАНК был признан компанией, олицетворяющей деловой успех России перед мировыми лидерами.
РУССЛАВБАНК получил премию ISAQ в знак признания твердой приверженности системы CONTACT качеству и совершенству в области удовлетворенности клиентов, лидерства, инноваций и престижа, установленных моделью качества QC100 TQM.
Премия ISAQ была вручена Алексею Абрамейцеву, Председателю Правления АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО), в ходе XXXVII Meждународной Конвенции по качеству Президентом B.I.D. Хосе Э. Прието, который отметил, что Банк в качестве оператора системы CONTACT представляет собой команду профессионалов, ориентированных на постоянное совершенствование процессов и достижение лидирующей роли в деловом мире.
Принимая награду Алексей Абрамейцев выразил благодарность организаторам и членам жюри Meждународной Конвенции International Star Award for Quality за признание корпоративных успехов Банка и системы CONTACT в области управления качеством.
«Система CONTACT продолжает свое непрерывное развитие, основанное, в том числе, на стандартах качества QC100 Total Quality Management, а также постоянно повышает результативность системы менеджмента качества. Получение International Star Award for Quality является для нас независимой оценкой и признанием международной группой экспертов по-настоящему уникального пути, пройденного Системой за 13 лет своего существования», – сказал Алексей Абрамейцев.
- Благодаря своим партнерам и сотрудникам CONTACT продолжает сохранять за собой позиции одной из самых клиентоориентированных систем, ежедневно работая для максимального удовлетворения потребностей наших клиентов, – добавил Алексей Абрамейцев.
______________________________________________________
АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) осуществляет операции с 1990 года, имеет Генеральную лицензию Центрального Банка Российской Федерации №1073 от 28 апреля 2012 года, а также обладает другим необходимыми для деятельности лицензиями. С января 2005 года входит в Систему Страхования вкладов (ССВ). На 1 апреля 2012 года Банк занимал 172 место по объему активов в России, 191 место по объему ссудного портфеля и 200 место по объему вкладов физических лиц. РУССЛАВБАНК характеризуется ярко выраженной специализацией в своей деятельности – обслуживание Платежной Системы CONTACT, при этом предлагает клиентам достаточно широкий спектр услуг. РУССЛАВБАНК – создатель Платежной системы CONTACT и исторически выступает как операционный, клиринговый и расчетный центр для нее. Банк представлен в Северо-западном, Центральном и Южном федеральных округах РФ. На 01.10.2012 г. региональная сеть АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО) включает 7 филиалов, представительство и 45 внутренних структурных подразделений, из которых 35 – дополнительные офисы, 7 – операционные кассы вне кассового узла и 1 операционный офис.
Платежная Система CONTACT работает с 1999 года, зарегистрирована в едином реестре операторов платежных систем ЦБ РФ под номером 0001. Основателем является АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО), который выполняет для Системы функции расчетного, платежного клирингового и операционного центров. Платежная Система CONTACT заложила основы формирования национального рынка денежных переводов и в настоящее время является одним из лидеров рынков платежно-переводных услуг России и стран ближнего зарубежья. Партнерами Системы являются более 900 финансовых институтов России и мира, которые образуют разветвленную сеть пунктов обслуживания – свыше 250 000 точек, включая платежные терминалы, в более чем 100 странах. Система CONTACT осуществляет платежи в адрес свыше 850 юридических лиц – коммерческих банков, торговых предприятий, страховых и туристических компаний и их агентов, интернет-провайдеров, операторов связи и др. Ежегодно услугами Системы пользуются миллионы клиентов по всему миру. В 2011 году Платежная Система CONTACT стала победителем общероссийского конкурса «МАРКА №1 В РОССИИ 2011» в категории «Денежные переводы».
Информация о мероприятии:
XXXVII Meждународная Конвенция и вручение Международного Приза ISAQ International Star Award for Quality состоялись в Женеве 29 и 30 сентября 2012 года во всемирно известном отеле InterContinental Genève. В Конгрессе приняли участие компании из 74 стран, которым был вручен Международный Приз ISAQ International Star Award for Quality. Базой для данного Международного Приза служат критерии модели качества QC100, используемой в более чем 100 странах мира. Руководители компаний-участников предстали перед международной аудиторией и приняли участие в конференциях об использовании модели Качества для достижения успеха и благосостояния.
Информация об организаторе:
Создатель первого варианта Модели Качества TQM (Тotal Quality Management) QC100, г-н Хосе Э. Прието, основал в 1973 году издательскую группу JBAN, и начиная с 1986 года, в сотрудничестве с международной группой экспертов, возглавляет организацию Business Initiative Directions, чья основная деятельность направлена на распространение культуры качества в лидирующих компаниях всех стран. Международная организация экспертов, состоящая из инженеров, физиков, математиков, экономистов, социологов и журналистов, постоянно вносит новые идеи и улучшения в Модель Качества QC100, предоставляя компаниям возможность следовать по пути качества и успеха.В настоящий момент B.I.D. является лидирующей негосударственной организацией, вручающей приз за качество управления компанией. B.I.D. поддерживает деловое сотрудничество с компаниями из 173-х стран мира; их продукты и услуги делают их лидерами на рынке, а также эти компании инвестируют в развитие новых технологий, усовершенствование оборудования и обучение персонала.
Информация о модели QC100 TQM
QC100 Total Quality Management model - это модель стиля управления, основанная на создании качественного обслуживания, который включает награду, символизирующее Ваше стремление к качеству. TQM определен как качественный, ориентированный на клиентов, командно-управляемый процесс, чтобы достигнуть стратегический императив организации через непрерывное усовершенствование процесса. Принципы TQM также известны как полное качественное усовершенствование, качество мирового класса, полное качественное обслуживание и полное качественное лидерство.
Контактное лицо: Пресс-служба АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО)
Компания: АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО)
Добавлен: 05:38, 13.11.2012
Количество просмотров: 746
| Объявлена деловая программа форума CSTB.PRO.MEDIA 2026, CSTB, 21:28, 19.12.2025, Россия310 |
| В течение двух дней с 17 по 18 февраля гостей форума CSTB.PRO.MEDIA ждет содержательная деловая программа, которая охватит все ключевые направления: от глобальных вызовов и трендов отрасли до технологических инноваций и передового опыта участников рынка. |
| 81-й Антикварный маркет «Блошинка» 20-21 декабря 2025, Антикварный маркет «Блошинка», 21:40, 08.12.2025, Россия250 |  |
| Приближается Новый год — время чудес, тёплых встреч и особенных подарков. Антикварный маркет «Блошинка» - место, где каждый сможет отыскать уникальное сокровище из прошлого и превратить его в уникальный и незабываемый подарок. |
| CG-агрегатор «Студия и Достоевская» представит отраслевую экспертизу на Московской Международной Неделе Видеоигр, CG-агрегатор «Студия и Достоевская», 09:13, 27.11.2025, Россия581 |  |
| CG-агрегатор «Студия и Достоевская» и его основатель — продюсер, шоураннер и эксперт по цифровым мультимедийным технологиям, председатель Ассоциации участников рынка метавселенных Наталья Иванова-Достоевская, примет участие в Московской Международной Неделе Видеоигр (НВИ). Форум объединяет ведущих специалистов игровых студий, анимационной индустрии и технологических компаний, формируя профессиональную повестку развития российского digital-сектора. |
|
|
