 |
Названы лучшие производственные участки и межрайонное отделение
В ОАО «Кузбассэнергосбыт» подвели итоги традиционных производственных соревнований. Звания «Лучший производственный участок» удостоились Ижморский участок, Мысковский, Юргинский и Тисульский производственные участки, а лучшим межрайонным отделением стало Восточное.
Каждый год конкурсная комиссия, состоящая из руководителей ОАО «Кузбассэнергосбыт», оценивает работу производственных участков и выбирает лучших для поощрения. Соревнования предполагают выявление тех производственных участков, которые являются лидерами по работе с гражданами-потребителями и тех, которые наиболее эффективно работают как с физическими, так и с юридическими лицами. Исходя из результатов конкурса, определяется и «Лучшее межрайонное отделение по работе с гражданами-потребителями».
Основным критерием оценки эффективности работы производственных участков является выполнение плана по сбору платежей с населения и снижение дебиторской задолженности. Но чтобы стать победителем состязаний, участнику необходимо также четко следовать требованиям Стандарта качества обслуживания, который строго регламентирует деятельность специалистов компании. Если данный свод правил выполняется в полном объеме, уровень удовлетворенности клиентов ОАО «Кузбассэнергосбыт» постоянно растет.
Соблюдение правил охраны труда также является важным параметром оценки, ведь в компании большое внимание уделяется обеспечению безопасности рабочего процесса сотрудников. Каждый из них знает инструкцию по действиям при форс-мажорных обстоятельствах и может, если придется, на практике подтвердить эти знания.
По итогам конкурса в IV квартале лучшими производственными участками по работе с гражданами потребителями стали: Тисульский (Восточное межрайонное отделение) и Мысковский (Южное межрайонное отделение). А производственным участком-лидером, обслуживающим обе категории клиентов, стал Юргинский (Северное межрайонное отделение).
По результатам работы в 2012 году в номинации «Лучший производственный участок по работе с гражданами-потребителями» победили Ижморский (Восточное межрайонное отделение) и Мысковский (Южное межрайонное отделение). Со всеми категориями клиентов работал «на отлично» Юргинский производственный участок (Северное межрайонное отделение). Самым продуктивным отделением по работе с гражданами-потребителями стало Восточное межрайонное отделение.
Контактное лицо: Ольга Малаховская
Компания: ОАО "Кузбассэнергосбыт"
Добавлен: 06:13, 05.03.2013
Количество просмотров: 898
| «Липецкэнерго» за безопасный и красивый город, Липецкэнерго, 21:20, 19.12.2025, Россия309 |
| Филиал ПАО «Россети Центр» – «Липецкэнерго» напоминает о недопустимости нанесения надписей и рисунков на трансформаторные подстанции. Такое несанкционированное «творчество» без разрешения собственника считается актом вандализма и хулиганства. |
| Филиал ПАО «Россети» заменил 2 тыс. изоляторов на энерготранзитах Хабаровского края, филиал ПАО "Россети"- МЭС Востока, 21:55, 18.12.2025, Россия231 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока обновили изоляцию на 15 воздушных линиях электропередачи 220 кВ в Хабаровском крае. Благодаря техническому переоснащению магистральных энергообъектов повысилась надежность выдачи мощности Хабаровской ТЭЦ-3 и электроснабжения региона с населением более 1,2 млн человек. |
| «Россети_Центр»_предупреждает_об_участившихся_случаях_мошенничества, Липецкэнерго, 17:53, 17.12.2025, Россия163 |
| В последнее время участились факты мошенничества со стороны лиц, представляющихся специалистами «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье». В частности, злоумышленники по телефону предлагают произвести замену приборов учета электрической энергии. При этом мошенники требуют сообщить им личную информацию, персональные данные, пароли или оплатить данную услугу. |
|
|
